篇 网络营销基础
章 网络营销演进
1.1 网络营销的发展历程
1.2 网络营销1.0
1.3 网络营销2.0
1.4 网络营销3.0
第2章 网络营销战略
2.1 网络营销战略概述
2.2 网络市场细分
2.3 网络营销目标市场选择
2.4 网络营销市场定位
第3章 网络营销组合
3.1 营销组合理论
3.2 网络营销产品管理
3.3 网络营销定价管理
3.4 网络营销渠道管理
3.5 网络营销促销管理
第4章 网络消费者行为
4.1 网络消费者概述
4.2 影响网络消费者购买行为的因素
4.3 网络消费者的购买动机
4.4 网络消费者的购买决策过程
第2篇 网络营销模式
第5章 平台模式
5.1 平台模式概述
5.2 平台模式的价值主张
5.3 平台模式的价值创造
5.4 平台模式的盈利方式
第6章 垂直模式
6.1 垂直模式概述
6.2 垂直模式的价值主张
6.3 垂直模式的价值传递
6.4 垂直模式的价值实现
6.5 垂直模式的发展
第7章 网络生态系统
7.1 网络生态系统概述
7.2 网络生态系统的协调机制
7.3 网络生态系统的盈利基础
第3篇 网络营销实务
第8章 网络营销推广
8.1 网络营销推广概述
8.2 网络营销推广的模式
8.3 网络营销推广组合
第9章 网络营销服务
9.1 网络营销服务概述
9.2 网络营销服务实施与管理
9.3 网络营销个性化服务
0章 网络用户体验
10.1 网络用户体验概述
10.2 吸引用户阶段的体验创造策略
10.3 拓展用户阶段的体验创造策略
10.4 保留用户阶段的体验创造策略
第4篇 移动营销
1章 从O2O到全渠道营销
11.1 O2O平台商业模式概述
11.2 O2O平台商业模式的生态圈
11.3 O2O平台商业模式的维度
11.4 O2O平台商业模式的导流与应用
11.5 O2O进入新阶段：全渠道营销
2章 微信营销
12.1 微信营销概述
12.2 微信的商业化模式
12.3 微信营销策略
3章 二维码营销
13.1 二维码概述
13.2 二维码的导流功能
13.3 二维码的营销方式
参考文献

本书依托经典网络营销理论，结合最新发展趋势，紧紧围绕“网络营销基础”、“网络营销模式”、“网络营销实务”及“移动营销”4篇展开。全书强调“网络营销基础”在网络营销领域的依托；强调“网络营销模式”在网络营销领域的引领；强调“网络营销实务”在网络营销企业的运作；强调“移动营销”，突出传统互联网与移动互联网、社交媒体的结合。第2版修订内容包括：（1）为了使网络营销内容的体系更加完整，新增“网络营销组合”一章。（2）对原第10章的内容进行改写和调整，扩充了从O2O到全渠道营销的内容。（3）重点对移动营销的新发展进行完善，将最新的营销实践（如新零售、抖音营销等）补充到教材中。补充最新的案例资料。