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内容推荐 本书是在编者数十年的“系统工程” 课程教学、研究基础上编写而成的。全书共分十章, 主要内容包括: 绪论、系统与系统工程概述、系统工程方法论、系统模型化技术、系统分析、系统综合与评价、系统仿真与预测、信息系统工程、质量管理系统工程及系统工程管理。 本书力求简洁实用, 注重理论方法和建模技术的实用性和可操作性, 便于读者理解和掌握, 适合作为管理类各专业的本科生、研究生的学习用书, 也可作为企*单位有关人员系统学习系统理论和方法的培训教材和自学参考用书。 作者简介 吴翠花,天津工业大学管理学院管理科学与工程系副教授,硕士生导师。长期关注科技型企业的创新发展问题,主要围绕知识管理、技术创新以及创新人才等问题进行了持续地深入研究。 目录 章 绪论 1 节 系统思想的演变 1 第二节 系统科学理论体系 7 第三节 系统工程的发展历程 13 小结 17 习题 17第二章 系统与系统工程概述 18 节 系统的概念 18 第二节 系统的分类 23 第三节 系统的要点与特性 25 第四节 系统工程的概念及其说明 28 小结 32 习题 32第三章 系统工程方法论 33 节 霍尔三维结构方法论 33 第二节 切克兰德方法论 39 第三节 物理—事理—人理方法论 46 第四节 综合集成方法论 49 小结 51 习题 51第四章 系统模型化技术 53 节 系统模型定义和作用 53 第二节 系统模型的分类、原则及方法 56 第三节 结构模型技术 61 小结 82 习题83第五章 系统分析 84 节 系统分析的基本概念 84 第二节 技术经济分析 94 第三节 成本效益分析 100 第四节 量本利分析 104 第五节 可行性分析 110 第六节 系统分析案例———纽约市供水网扩建工程的分析 114 小结 118 习题118第六章 系统综合评价 119 节 系统综合评价的基本原理 119 第二节 指标数量化方法 122 第三节 评价指标的主要综合方法 124 第四节 层次分析法 126 第五节 模糊综合评判 133 小结 140 习题 141第七章 系统仿真与预测143 节 系统仿真概述 143 第二节 状态空间模型145 第三节 系统动力学及其仿真技术 154 小结 166 习题 166第八章 信息系统工程 168 节 信息系统工程概述168 第二节 企业信息系统工程———ERP、SCM、CRM 的集成 186 第三节 知识管理 196 小结 204 习题 204第九章 质量管理系统工程 205 节 质量管理系统化背景 205 第二节 质量管理的系统化方法219 第三节 应用实例 234 小结 243 习题 243第十章 系统工程管理 244 节 系统工程与系统化管理 244 第二节 创新管理的系统化方法 254 第三节 系统工程中的管理技术 259 小结 288 习题 289参考文献 290 |