项目一市场调查的准备1
任务一认知市场调查2
任务二确定市场调查目标22
项目二选择市场调查方法30
任务一文案调查法31
任务二市场观察法37
任务三实验调查法42
任务四访问调查法49
项目三策划市场调查59
任务一设计市场调查抽样60
任务二设计市场调查问卷72
任务三制定市场调查方案83
项目四组织实施市场调查100
任务一组建市场调查工作组101
任务二培训市场调查人员104
任务三管理与控制市场调查过程111
项目五整理市场调查资料115
任务一确认数据资料116
任务二编码、录入数据123
任务三汇编与显示调查资料127
项目六分析市场调查资料139
任务一定性分析140任务二定量分析143
项目七形成市场调查报告165
任务一认知市场调查报告166
任务二撰写市场调查报告1712
任务三修改、提交市场调查报告179
项目八市场调查的后续工作186
任务一完善市场调查187
任务二检查市场调查报告的可行性191
任务三市场调查报告的陈述与演示195
参考文献202