张浩如,副研究馆员,内蒙古呼和浩特市图书馆馆长。兼任中国图书馆学会科普阅读推广专业委员会委员,内蒙古自治区图书馆学会第六届、第七届常务理事会理事,呼和浩特市图书馆学会理事长。发表论文若干篇,出版专著1部。
前言
绪论
一、图书馆与图书馆营销
二、图书馆营销研究现状
三、图书馆营销研究范围
四、营销:图书馆运营创新的必然选择
第一部分 图书馆营销
一、图书馆营销的概念
二、图书馆营销的特点
三、图书馆营销载体
四、图书馆营销程序
五、质量管理与评价
第二部分 图书馆品牌建设
一、品牌建设与营销
二、图书馆品牌的内涵
三、图书馆品牌的重要性
四、图书馆品牌建设现状
五、图书馆品牌建设策略
第三部分 图书馆公共关系
一、公共关系与营销
二、图书馆公共关系
三、图书馆公共关系的目的和职能
四、图书馆公关活动
五、图书馆的公关营销实践
第四部分 图书馆营销案例研究
一、新加坡国家图书馆的S.U.R.E.项目
二、清华大学图书馆的社会化媒体营销
三、厦门大学图书馆新媒体营销案例
四、英国威尔士公共图书馆营销战略规划
五、东莞图书馆:全媒体多渠道促进公共文化宣传
六、英国利兹图书馆的营销实践:故事驱动的内容营销
七、澳大利亚国家图书馆的社交媒体营销政策
八、上海图书馆:向世界级城市图书馆迈进
九、美国图书馆协会:转型期的图书馆营销运动
十、美国史宾塞公共图书馆:一只名叫杜威的猫的影响力
参考书目及网站
张浩如编著的《图书馆营销研究》回顾和总结了我国图书馆营销的历史和现状,并对当前图书馆营销的一般原理和方法进行了研究,力图能够找到适合我国图书馆特点的营销理论和方法,以期对我国图书馆营销理论与实践工作能有所参考。