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内容推荐 为什么发出了宣传材料,却没有客户回应?为什么赢了官司,客户却离你而去?为什么我的报价更低,客户却选择了另一家律所?为什么我结交了很多人,业务却依然稀少?……这些,都能在这本书中找到答案。 《生存与尊严(律师定位与展业方法第3版)》作者马贺安通过对中国律师行业发展模式的观察与研究,结合自身执业经验,总结出律所发展的6种模式,将教导式展业方法与律师业务发展联系起来,点明各种模式的操作要点。 作者简介 马贺安,律师,清华大学法律硕士,亚太法律论坛(墨尔本)会议,中国与澳大利亚注册律师。曾任检察官,司法界从业25年,律师执业20年。多家报刊专栏特邀作者。为考察发达国家律师经验,曾学习于英国,并两赴美国,遍访英美众多律所,获取大量靠前手资料。出版《权力与辩护》、《物权法:财富的密码》、《新〈公司法〉:创富的双刃剑》等著作。 目录 导言:让历史照亮现实 生存压力与职业尊严 成功一定要牺牲尊严吗 几个意外发现 垃圾与秘笈 部分 方法方法决定成败 节 方法的困境 律师不如商人 在法院门口设律师点有效吗 为什么推销术是过时的 服务业的方法正确吗 为营销平反 从压榨客户到拓展客户 第2节 定位:未战先胜 把苹果捆起来卖 律师的3个错误定位 诈骗受害者原理 算命者原理 新泽西州律师誓词与正义守望者 不以营利为目的 身份荣誉:一个靠道德取胜的职业 第3节 教导式展业方法 一种有尊严的律师展业方法 为什么EBM方法有效 机场叫车原理 六个应做与不应做 第4节 有尊严拓展业务的步骤 有尊严拓展业务的步骤 从哪儿开始 三种手段引来下一个客户 教导式展业方法一试就灵吗 第5节 人格力 信赖 迷人的职业风度 贵族的仪姿 第6节 文字的力量 宣传得不到回应的七个原因 特殊细节 增强说服力 失败的宣传资料常存在的错误 鼓励客户与你联系 让潜在客户读下去 第二部分 渠道选择有效的渠道 节 律师广告是否有效 美国:在诅咒中开禁 镇压与管束 律师广告的经济效果怎么样 卫生间是否可做律师广告 第2节 杠杆关系网 主动送名片有效吗 获得推荐比获得业务重要 如何获得关系网的好感 如何让杠杆关系人推荐你 第三部分 客户赢得他,留住他 节 如何促使客户与你签约 客户为什么选择你 正确的谈话策略赢得客户 几只看不见的手促使客户下决心 第2节 如何使客户满意 客户为什么会流失 让客户满意并推荐你的七个动力 与客户进一步交往 第四部分 模式有尊严展业的6种中国模式 节 陈有西模式 决定律师“写文章”展业效果的三个因素 第2节 蒋勇(天同)模式 第3节 海波模式 第4节 陈沸模式 加入协会需要警惕的问题 第5节 澳洲经验:“亚太法律论坛”模式+冷餐会模式 论坛操作指南 第6节 《老马说法》模式:从新手到资深人士 专栏模式成功秘诀 附录:关于律师展业的微博论战 律师广告 律师的业务渠道在哪里? 打折可不可以用来招徕律师业务? 律师着装与职业尊严 品味与回顾 后记:中国律师需要什么样的训练 |