准则一：粉丝数量不是运营好坏的标准，精准才是最重要的
在微博营销领域有这样一句话：“一切以粉丝数量为指标的营销行为都是耍流氓。”因为大家都知道，粉丝是可以花钱购买的，那些买来的“僵尸粉”对于企业而言完全没有作用，只是一个数字而已。这句话同样适用于微信营销。增加粉丝数量是每一个公众账号运营的重要任务，粉丝数量的增加是每个企业所必需的，但我们不能盲目地加粉丝，粉丝一定要精准有效。那什么样的粉丝精准度最高呢？如何才能让粉丝尽可能有效呢？
微信营销领域也有一句话：“一千个微信粉丝大于十万个微博粉丝。”这就是微信粉丝质量的关系。因为微信最大的特点就来自于信任性和私密性，所以做微信营销，一定不要泛泛地去追求粉丝而是要以精确性为核心。
举一个例子，我一个四川做餐饮的朋友，他的目标粉丝就是周边五千米的居民，首先他的公众账号里面除了有饭店介绍、菜色介绍、每个菜的营养构成、天气预报等功能和微信订餐之外，每天还会更新他们附近的一些新闻、家长里短，而在推广时，则充分利用自己店的优势，在桌子、大门上都贴上自己的二维码，扫了此二维码的用户可拥有微信好友九折优惠的待遇，同时，除了几个微信套餐外，客人去他店里面消费，只要将他们店的微信公众账号推荐给自己所有的好友，就可以任选其中一份微信套餐免费食用。
这样一来，他的粉丝虽说不是很多，但是个个都非常精确，基本上能确定其中80％的人经常去他店里面消费，而且新客人天天都在稳定增加。
他就是典型的不用软件、不用传统广告，充分利用微信公众平台营销的一个代表，本来给自己定位只做小店的他现在已经着手开第三家分店。
看了这个例子大家就很明白了，我们做微信不追求数量，就是要质量！粉丝的精确度上去了，再配合上我们的“脑子”，生意不好才怪！
准则二：内容要丰富，展示形式要多样
说到内容的时候，很多读者都会微微皱一下眉头：“我的公众平台放什么内容呢？”
首先我们先不要想放什么内容，先去想怎样用微信去展示内容。将简单的图文信息、视频信息以及文本信息多层次、多样化、多角度地展示出来，才能让粉丝的依赖性越来越强。除此之外，陈列的内容也要根据粉丝接受的情况进行调整，力求丰富多彩。要经常以专题方式更新，一次又一次给粉丝带来新奇感和满足感。但是作为企业，要考虑我们的展示方式一定要有创新，比如大部分的客户要求微信以H5化的方式完成内容展示，因为这样的方式可以使微信公众服务号的展示页面更加绚丽自由，再配合上诸多实用性和个性定制的功能，企业彻底告别Wap和App了。
微信有了如此美妙的展示方式，在内容方面就简单了。企业只需要把自己想展示的东西陈列出来，再根据从后台获取的粉丝接收信息的数据，不断调整就可以了。总之内容越丰富越好。微信在移动互联网端没有不能实现的，只要你敢想！
准则三：功能全面营销价值才能最大化
公众账号的功能很强大，每一个企业的微信公众账号都是这个企业的全能App，它可以维护老客户、吸引新客户，也能推广品牌、促进销售，还能进行市场调研。能干你能在移动互联网端想到的所有事情，所以企业要在微信上实现营销的最大价值化，除了要内容上丰富多彩，功能上更要全面！企业根据自身的需求量身定制一些基础功能，如翻译、股票查询、天气预报等功能，再根据粉丝的需求提供个性化的定制服务。对于一个大品牌企业而言，他们在功能上的选择非常广，唯一要做的就是个性化定制，比如招商银行的查询余额功能、星巴克的自然醒，都是针对自己企业和目标人群的特点设置的。总之，功能越全面，能够实现的营销价值就越大。
准则四：与粉丝互动要频繁
无论是千方百计地展示内容还是绞尽脑汁地提供个性化的定制功能，都是为了让粉丝乐于去分享我们的微信公众平台账号，愿意去分享我们的微信公众平台账号！
粉丝不需要单方面地频繁接收对自己无用的广告信息，他会避犹不及，更何况去分享，所以我们要从内容和功能上让他感觉我们所提供的内容非常有用，非常值得他们去分享给自己的朋友。
如果我们的微信公众平台建好了，而且做得非常好，那么如何让粉丝主动去分享呢？首先就是要频繁和和粉丝互动，互动率越高越好，越“有用”越好！
我们在互动上可以设置话题，比如春节讨论红包、三八节讨论女生放假，但是这些手段太过普通，我们在互动环节上可以和功能结合起来，比如艺龙网做的“一站到底”的互动游戏，就是非常不错的创意和开发。
还有一点，和粉丝互动一定要越简单越好，越容易参与越好，总之，在不知道什么互动最有用的情况下，越频繁越好！
因此，运营公众账号要与粉丝进行频繁的互动，互动率越高越好。当然，需要注意的是，互动的方式越简单越好，这样粉丝才愿意参与。同时，互动的形式要幽默有趣，如果以死气沉沉的方式去和粉丝互动，他们觉得这是在浪费时间。
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