梁娉婷，女，黄山学院办公室正科级秘书，政工师。从事办公室管理工作十余年，主持校级科研课题1项，发表管理类论文6篇，多次获得校级奖励，2017年荣获“安徽省保密系统先进工作者”称号。

上篇  现代办公室管理实务

第一章　办公室工作综述

第一节　办公室管理的基本原理

第二节　办公室管理的职能与特征

第三节　办公室管理的机构体制及依据标准

第四节　办公室人员工作定位

第二章　办公室工作管理概况

第一节　文书处理工作

第二节　会议管理工作

第三节　接待工作

第四节　信息管理工作

第五节　保密工作

第六节　督查工作

中篇　办公室党务公文写作管理

第三章　办公室党务写作

第一节　公文写作概述

第二节　党务机关法定公文写作

第三节　规章类党务公文写作

第四节　党务机关会议公文写作

第五节　社交礼仪类党务公文写作

第四章　办公室公文规范处理

第一节　办公室公文的发文办理

第二节　办公室公文的收文办理

第三节　办公室公文的立卷和归档

第四节　办公室公文的日常管理

下篇　办公室信访工作管理

第五章　信访工作的概况

第一节　信访工作体制

第二节　信访业务流程

第三节　信访矛盾分析

第四节　信访工作介绍

第六章　信息管理下的信访工作

第一节　作为信息渠道的信访

第二节　信访技术平台分析

第三节　信访的行为概论

第四节　信访工作机制分析

参考文献

办公室党务管理从总体上说就是协助领导者进行决策、计划、组织、指挥、协调和监督。我国的办公室党务管理，特别是行业性的和基层单位的办公室管理，随着市场经济的发展，其工作范围越来越广泛。就目前办公室管理的现状和工作要求而言，其主要职能就是参与政务、掌管事务、搞好服务。

办公室参与政务，主要体现在两方面：一是从本机关或本单位领导工作的需要出发，围绕领导工作的重心，帮助领导者出主意、提建议、拟方案，为领导者当好参谋。二是督促基层单位和相关部门落实好领导者的决策及决定，并检查、了解和搜集落实过程中的情况，及时向领导者反馈，使决策的落实工作有始有终。

室掌管事务，就是负责处理机关工作和领导工作中的各种日常事务以及其他方面工作。事务工作既有政务方面的事务性工作，也有后勤保障方面的事务。政务中的事务性工作一般有文电收发、文书处理、印信管理、机要通讯、档案管理、公务接待、调查研究、综合情况、传输信息、督促检查、会务组织、信访处理等等。后勤保障方面的事务一般有行政办公用房分配、办公用品配备、设备维护、内部保卫、车辆调度，等等。各级机关或单位因为管辖的范围不同、行业性质的不同，以及在机构设置上不尽相同，其办公室管理的范围也有所不同。

搞好服务，是办公室管理的指导思想和工作宗旨。办公室的服务工作是大量的、方方面面的，归纳起来为“三服务”，即为领导机关和领导者服务，为部门服务，为下级和基层服务。在服务中，特别要把握的是，应从国家利益、整体利益出发，着眼全局来办文、办会、办事，而不能站在部门的立场，成为部门的代言人。

本书关于办公室党务工作进行了深入的论述，本书分为上中下三篇，上篇：现代办公室管理实务，主要包括办公室管理的基本原理、办公室管理的职能与特征、办公室管理的机构体制及依据标准以及办公室人员工作定位。中篇：办公室党务公文写作管理，主要撰写了办公室党务写作以及办公室公文规范处理。下篇：办公室信访工作管理，主要叙述了信访工作体制、信访业务流程、信访矛盾分析、信访工作介绍。

办公室管理既有边界，又无边界，是有与无的统一；办公室管理中有些工作是显性的，有些是隐性的，是显性劳动与隐性劳动的统一；办公室管理需要依靠个体的高素质作基础和保证，但又必须重视分工协作和群体整合，是个体劳动与集体劳动的统一；办公室管理中有大部分工作是靠规则与程序为中介而开展的，但实质上各项工作的开展及完成，需要进行思路创新、方法出新。

1.本书为广大基层党务工作者量身打造，专业性强，是基层组织开展日常党务工作的参考和教程。

2.结合党务工作案例，详细解析党务管理工作具体流程和方式方法，针对性强，便于操作。

3.贯彻新时代党的建设总要求，力争使基层党务工作规范化和制度化，全面提升基层党务管理能力。