本书依据全新考试大纲编写，依照章节顺序，逐步细化考试内容。每章由要点导图、知识解读、同步自测、答案详解四部分组成。先整体，后局部；讲练结合。步步为营，扎实基础。同时提供有电脑软件、手机软件、名师视频（新版逐步更新中）、思维导图课件、考拉网点题库、千人QQ群，构建个性化、高效备考空间。

第一章 经济政策............................1

要点导图............................1

知识解读............................2

第一节新时代金融工作的总体要求............................2

第二节货币政策............................3

第三节财政政策............................7

第四节监管政策............................9

第五节金融体系............................10

同步自测............................14

答案详解............................15

第二章 监管体系............................17

要点导图............................17

知识解读............................18

第一节监管概况............................18

第二节监管指标和方法............................21

第三节银行业法律体系............................28

第四节行业自律组织............................32

同步自测............................33

答案详解............................35

第三章 银行基础业务............................37

要点导图............................37

知识解读............................38

第一节负债业务............................38

第二节资产业务............................44

第三节银行其他业务............................51

同步自测............................62

答案详解............................63

第四章 银行经营管理与创新............................65

要点导图............................65

知识解读............................66

第一节市场营销............................66

第二节绩效管理............................70

第三节财务管理............................74

第四节金融创新............................76

同步自测............................79

答案详解............................81

第五章 非银行金融机构和业务............................83

要点导图............................83

知识解读............................84

第一节金融资产管理公司............................84

第二节信托公司............................86

第三节企业集团财务公司............................91

第四节金融租赁公司............................94

第五节汽车金融公司............................98

第六节消费金融公司............................101

第七节货币经纪公司............................103

同步自测............................104

答案详解............................108

第六章 内部控制、合规管理与审计............................110

要点导图............................110

知识解读............................111

第一节内部控制............................111

第二节合规管理............................119

第三节反洗钱............................126

第四节内外部审计............................129

第五节银行从业人员管理............................136

同步自测............................138

答案详解............................142

第七章 银行风险管理............................145

要点导图............................145

知识解读............................146

第一节全面风险管理的框架............................146

第二节信用风险管理............................151

第三节操作风险管理............................167

第四节声誉风险管理............................174

第五节突发事件与应急管理............................176

同步自测............................179

答案详解............................185

第八章 银行业消费者权益保护和社会责任............................188

要点导图............................188

知识解读............................189

第一节银行业消费者权益保护概述............................189

第二节银行业消费者权益保护的实施............................193

第三节银行业金融机构社会责任概述............................196

同步自测............................201

答案详解............................203