未铭，英文名Brent。北京大学光华管理学院学员，北京大学企业家俱乐部会员，企业管理咨询专家，心理咨询师，未铭文化传媒公司总经理。干货党，始终秉持高效工作理念，结合心理学知识，将其运用到实际生活与工作之中。善于将心理学各个领域的关键技巧分解出来，让你轻松成为人生赢家。

第一章 人都看不准，怎么才能赢
【测一测】你的识人能力怎么样
【现象】为什么表里不一
【技巧】眼神读心：眼神接触的关键技巧
【技巧】眉语识人：心情变幻看眉毛
【技巧】笑而不语：万千笑容背后的秘密
【技巧】观鼻识人：谁的鼻子在说话
【技巧】观嘴识人：不开口也能知其心
第二章 谁被动作出卖了
【测一测】超级有趣的行为测试
【现象】别让肢体动作毁了你
【技巧】观手识人：手势的解读与操控
【技巧】握手知性情：养成握手的习惯
【技巧】疯言脚语：脚下动作露玄机
【技巧】走姿识人：走路姿势暴露性格
【技巧】点头示意：俘获人心的微动作
【技巧】站姿识人：如何从站姿读懂性格
【技巧】坐姿识人：日常坐姿断性格
第三章 如何在人际交往中胜出
【测一测】你的社交水平怎么样
【现象】咖啡馆提高办事成功率
【技巧】在别人疲惫时提出请求
【技巧】人际吸引增减原则
【技巧】用别人喜欢的方式交往
【技巧】异性效应
【技巧】如何影响他人对你的看法
【技巧】做别人的心灵疗愈师
第四章 其实你比蔡康永还会说
【测一测】你的表达能力怎么样
【现象】别人不信你，怎么往下聊
【技巧】倾听的关键技术
【技巧】适时认输
【技巧】故事留悬念，对方有兴趣
【技巧】不讨人厌的拒绝术
【技巧】骂你能忍，夸你不能忍
第五章 聪明的人，绝不会输给情绪
【测一测】你善于控制情绪吗
【现象】身边的“定时炸弹”怎么那么多
【技巧】走出詹森效应怪圈
【技巧】自我意识控制
【技巧】数颜色法
【技巧】冷处理
【技巧】假想快乐
【技巧】暴露疗法直面恐惧
【技巧】净水法则
第六章 高手，在无形中掌控对方
【测一测】你的掌控能力如何
【现象】为什么总是跟着对方的思路走
【技巧】提高语速有利于说服对方
【技巧】乌比冈湖效应
【技巧】鱼和叉效应
【技巧】达特茅斯印第安人队与普林斯顿老虎队效应
第七章 如果你也不想输
【测一测】你是驰骋职场的高手吗
【现象】为什么你总是不开心
【技巧】优先效应
【技巧】露脸效应
【技巧】男女搭配、干活不累
【技巧】赛利格曼效应
【技巧】人际相似效应
第八章 搞定客户其实很容易
【测一测】你的销售技巧怎么样
【现象】为什么销售冠军总是他
【技巧】炮灰战略
【技巧】互惠攻心术
【技巧】物以稀为贵
【技巧】权威暗示
【技巧】承诺心理
【技巧】社会认同
第九章 谈个恋爱，要不要那么复杂
【测一测】你是约会高手吗
【现象】为什么心仪的人不理你
【技巧】约会后不要秒回信息
【技巧】黑暗效应
【技巧】九小时效应
【技巧】触碰效应
【技巧】惊喜效应

【技巧】眼神读心：眼神接触的关键技巧
一、导读
眼神识人的准确率很高，想看穿一个人，关键一步就是眼神接触。美国的比较心理学家理查·科斯曾做过一项实验：让一个强度自闭症儿童与陌生的成年人见面，实验分为两种情境，一种是蒙上成年人的眼睛，另一种是不蒙眼睛。结果显示，自闭症儿童注视蒙上眼睛的成年人的时间，竟然是后者的三倍。也就是说，患有自闭症的孩子害怕与人眼神接触，说明这类孩子性格极度内向。
可见，通过眼神接触，我们能够很快很准确地做出一个基本的判断，了解对方的性格、习惯等一些细节，从而更好地掌控对手。
二、案例
据说，古波斯的珠宝商人在售卖珠宝首饰时会仔细观察顾客的眼神，根据顾客瞳孔的变化来要价。当他们介绍产品时，如果顾客的瞳孔扩张，说明客人对这款产品十分感兴趣，那么商家的要价就会高一些。
这就是眼神接触的直接作用，你可以轻松地识别对手，从而掌控对手，占得先机。
这里需要特别说明一点，由于前几年热播美剧《别对我撒谎》的影响，很多人认为通过眼神接触可以识别谎言，然而对于这样的说法，科学家站出来辟谣了！
英国赫特福德郡大学的教授Richard Wiseman进行过一项研究，他们招聘了32名惯用右手的成年志愿者。
为什么不选左撇子？因为之前的研究认为，转移视线与说谎相关，而习惯使用右手的人在这方面比左撇子表现得更明显。
实验开始，志愿者分别被告知谁需要说谎，谁需要说实话。实验结束后，研究人员仔细观看志愿者们回答问题的录像，结果并不能判断出谁在说谎，谁说的是真话。
接下来，研究人员又找了一批志愿者，这次有50人。在观看录像之前，研究人员仔细向志愿者解释了视线的转移方向与撒谎的关系的理论。结果这些志愿者同样没能做出有效判断。
最后，研究人员又收集了50多部显示人们正在说话的录像，这样做的目的是为了更加贴近真实生活。比如，其中有一段录像显示，某人宣称××失踪了，是他带着警察找到了这个人的尸体。这50多部录像分别由两位研究人员仔细观看，他们按照眼睛移动的理论去判断谁在撒谎谁在说真话，结果同样失败了。
于是，科研人员最终得出结论：视线的移动与话语的真实性之间没有任何联系！
看到这里，大家一定要注意了，眼神识人是一项很重要的技巧，然而却不像社会上传言的那样，可以用来识别谎言。如果你寄希望通过眼神来判断真伪，从而做出重大决定，一定要当心了。
虽然通过眼神无法判断一个人是否说谎，不过据说曾国藩可以利用这项技能判断人心，他在著作《冰鉴》中有这样一段表述：“文人论神，有清浊之辨。清浊易辨，邪正难辨。欲辨邪正，先观动静；静若含珠，动若木发；静若无人，动若赴的，此为澄清到底。静若萤光，动若流水，尖巧而喜淫；静若半睡，动若鹿骇，别人而深思。一为败器，一为隐流，均之托迹于清，不可不辨。”
古人论神时有清浊之分，清与浊是很好区分的，但正与邪就比较考验识人能力了，因为二者都隐藏在“清”之中。那么如何从眼神分辨正与邪呢？曾国藩认为可以从眼睛处于动静两种状态时的表现看出端倪。当眼睛处于静态时，眼神如晶亮的明珠，沉稳有光，含而不露，旁若无人；当眼睛处于动态时，生机勃勃，宛如瞄准目标，蓄势待发，这样的眼神澄明清澈，便是正。
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人都看不准，怎么才能赢？
一看就懂，一学就会，一用就灵的读心术！
还有什么比时时刻刻都能知道他人的想法更重要吗？
掌握九大人际交往原则，获得读懂人性、看透人心的超能力。
带你走进微动作的世界，洞悉他人行为背后的心里密码。
嘴巴会说谎，身体却很诚实，九个心理学经典定律揭秘那些不得不知的人际交往常识。

心理操控的艺术
你是不是有很强的从众
性？
你是不是盲目地相信权
威？
你是不是无意中买了不
需要的商品？
你是不是总是做一些不
符合自己意愿的事？
……
你是不是还没有思考过
上面这些问题？我告诉你，
说不定你已经成为别人潜意
识下操控的对象了。
你被洗脑了，而且自己
还不知道！
这本书的目的就是让你
看清背后的真相，让你从被
操控者摇身一变成为操控者
！
有一个名叫瑞秋的女孩
，由于父亲工作的原因，经
常需要搬家，辗转于美国各
地。瑞秋为此苦恼不已，每
一次她都想要融入新团体中
，但她发现，自己的人缘并
没有想象中那么好，同学们
只是在利用她，因为她的爸
爸很有钱。
高一时，瑞秋来到一所
私立学校，像以往一样，同
学们不愿意搭理她。瑞秋只
能极力讨好她们，希望尽快
融入她们的圈子里。她经常
给同学们买零食，请她们吃
饭，但是收效甚微。一次，
几个女生在一起聊起了SPA
，瑞秋听到后，当即表示要
组织一次SPA聚会，邀请班
里所有的女孩参加。
瑞秋选定的场所比较高
档，总花费要在几千美元，
虽然她父亲很有钱，但是家
人觉得对于一个高中生来说
，这开销有些过了。在瑞秋
不停的哭闹之下，家人终于
答应了。
这次聚会很成功，同学
们有说有笑，大家对瑞秋的
态度也非常好，看上去瑞秋
的策略成功了。然而，这次
聚会没多久，同学们对她的
热情就降了下来，渐渐地又
变得与之前一样了。瑞秋想
不明白。
过了一阵，瑞秋又发现
几个女生在谈论某款化妆品
，她们特意问她：“你们家
一定经常用这个牌子吧？效
果怎么样啊？”瑞秋终于醒
悟过来，原来她一直被人操
纵，同学们只有在希望她掏
钱的时候，才会主动接近她
，即便如此也从来不将她拉
进圈子里，因为只有保留一
丝加入圈子的希望，瑞秋才
会持续为她们花钱。
现实生活中，这样的操
控无处不在，我们每个人都
可能成为被操控者，但是我
们也完全有能力反击，从被
操控者变为操控者。
操控实际上就是一场心
理博弈，这与人性善恶无关
，只是一场心理上的相互较
量。高水准的操控技巧也不
存在尔虞我诈与满嘴谎言，
只是一方利用心理策略，让
另一方认同自己，并向着对
己有利的方向行事而已。
这其实是一种艺术，可
以应用于生活与工作之中。
各个领域都存在心理操控的
影子，没有人能够逃过心理
操控的影响力，我们只有适
应，并通过不断练习成为操
控高手，这样，在与他人的
竞争中就不会成为待宰的羔
羊。

识人是一项很重要的能力，具有很强的实用性，能否跟对老板、找对伴侣、交对朋友、认对合作伙伴将直接影响我们的家庭和事业，也左右着我们每一天的心态、境遇，是我们获得人生幸福的重要保障。
有时碍于情面，有时涉及隐私，人们通常不会轻易将自己的所有真实想法都用直白的语言表露出来，但肢体语言却会透露一切。微动作是心理学研究的一个重要分支，通过对挑眉毛、交叉手等微动作的研究，科学家们已经探索出了很多规律。
本书从微动作的测试、分析入手，囊括心理学在实际生活中应用的九大主题，教你如何快速、精准地判断对方的真实意图，从而赢得谈判、纵横职场，获得美满幸福的婚姻。