林萃芬，台湾影响力心理咨询师、企业教练、作者。曾任台湾师范大学心理咨询师、台湾新女性杂志主编、台湾希代出版企划总监。现任台湾心理咨询师联会媒体公开主任、联合心理咨询所心理咨询师、台湾东吴大学讲师。
她曾受邀为百事可乐、统一集团、松下电气、诚品书店等多家企业做培训，担任多档综艺节目的特邀嘉宾。其作品有“洞悉人心”系列丛书。

Part 1 找到适合自己的心理练习
01 认清新时代的五大心理趋势
02 当你被“害怕”包围：靠自己的力量改变破坏性的信息
03 跟运动员学习锻炼心理肌力的方法
04 让心理能量流动到对的地方
05 善用正向情绪表达法
06 放不下工作的人，会不自觉耗损心理能量
07 锻炼撑过险境的内在勇气
08 如何克服恐惧：借由“苏格拉底提问法”来探索自己的
“勇气伸展圈”
09 找到自己的心理成功公式
10 做自己的超级英雄：提升“自我效能”的步骤
11 气馁时要学会自我鼓励
12 改变“生活态度”
13 把握并善用机会：从“好想好想”变成“现在进行时”
14 在职业高峰期经历危机
15 卷入创伤事件后的恐惧风暴：原谅自己， 也原谅别人
Part 2 一对一心理教练：34 场摆脱烦恼的演练
情绪转换＞＞练习将负面情绪转化为正面情绪
01 找到对话平台——人际冲突影响工作情绪
02 情绪风暴——“心情”不好，还是“情绪”不好？
03 以客为尊——小心情绪耗竭
04 抑郁深渊——你有抑郁倾向吗？
05 倾听回馈——了解“抱怨”背后的心理需求
06 焦虑蔓延——渐进式肌肉放松法
自我突破＞＞将他人的要求当作进步的养分
07 获取养分——初学者的养成，就像蘑菇的生长
08 找出问题——找到人生轨道，发现工作的意义
09 错不在自己——为自己的承诺负起责任
10 负面解读——建立信任感，降低孤立感
11 解决问题——学习 CASVE 决策能力
12 锻炼挫折容忍力——承担失败、被拒绝的风险
职场人际＞＞从每个人身上找到独特价值
13 工作倦怠——建立良好的人际关系，形成保护膜
14 双重压力——上下夹攻，里外不是人
15 双向思考——服从并不是丧失尊严
16 自恋型人格——欣赏自己，也要懂得欣赏别人
17 固执己见——用阿德勒的“刺激问句”找到改变的契机
18 支持性关怀——创伤后应激障碍
19 比较心理——“努力才会成功”是一种归因偏误
团队激励＞＞成功必定是团队一起达成的
20 A 型性格——尝试把脚步放慢
21 责备型性格——从批评中听出期待
22 教官型性格——克服面对面的恐惧
23 工作性格——将对的人放到对的位置上
24 降低防卫——停止将失败投射到他人身上
25 讨好型性格——不要害怕冲突或压抑不满
26 身体自主权不容侵犯
公司经营＞＞员工是公司最大的财富
27 人力不足——永远站在员工的角度思考
28 心理疲劳——适当回馈引发加班动力
29 期望公式——激发力量＝目标价值 × 期望概率
30 导入新系统——员工必须随着公司一起转型
31 工作自主性——轮调才能增加历练
32 满意度指标——公司战斗力的来源
33 心理契约——公司与员工的价值观不一致
34 提振士气——营造高效能的团队气氛

01 认清新时代的五大心理趋势
近年来世界的变迁速度之快，常让人措手不及。我刚开始在企业为员工做心理咨询与辅导时，管理者们还在烦恼员工无法配合加班，没想到后来竟演变成“无薪假”的经济寒冬。尤其随着科技的大幅进步，人际关系和生活方式皆与从前有很大不同，因而出现了不少新的心理困扰。
归纳这十年来的咨询经验，我整理出五大心理趋势。心理趋势一：每个人都要锻炼强健的心理肌力(Psych010gicalMuscle)
我的咨询工作不仅是引领者——陪伴当事人锻炼心理肌力(Psychological Muscle)，培养他们拥有改变的勇气，发现他们的长处，协助他们适应各种险峻的职场环境。我的咨询工作更是预测者——和当事人一起预演未来的趋势情境，让他们可以事先做好心理准备，接受意料之外的挑战。
要想锻炼心理肌力，我发现最有效的方式就是跟运动员学习。
如何快速调整心态，不被失败、挫折击垮自信心，是很重要的“心理技能”。让自己一直保持积极性，是成功者重要的特质。面对一场又一场的比赛，运动员需要掌握竞技运动的心理规律，懂得设定有效目标的方法，同时做好“心理能量管理”，才能让运动生涯发光发热，留下璀璨的战绩。心理趋势二：未来是“弹性就业时代”
从咨询经验中我看到的心理趋势是，未来是“弹性就业时代”。
近年来，全世界很多地区的心理咨询师都在积极谈论“弹性就业时代”。那么，我们需要做好哪些心理准备?如何为自己创造想要的机会?如何在变动中增强自我的适应力?
弹性就业时代的特色是，每个人都需要自主自立，注重成长，学会在变迁中适应，勇于挑战自己，持续补充正向的心理能量。也因此，身处弹性就业时代的人非常需要培养“工作勇气”，每个人都需要注重个人的职业选择，以及自我的实现，将主控权掌握在自己手上，而不是在公司。
我进入“自由职业者”的领域迄今已经20年，专业技能从写作、企业顾问，一直扩展到心理咨询师。其间，我经历过所谓的美好年代——“洞察人心”系列的书籍热卖超过20万册，同时身兼多家企业顾问，工作充实而有成就感。
但我也经历过所有工作在同一时间消失的惨淡岁月。我从小幸福地长大，没有体会过悲欢离合，却在短短两年内一连遭遇各种不同的失落感，失去工作、失去爱情、失去父亲。
我一直以为自己很坚强，可以从容应对各种挫折。可是，当我遇到一个接一个的打击时，还是会陷入患得患失、极度沮丧的情绪中。走进人生低谷的时候，我总是盼望人生赶快翻转。怎么熬了如此久还没有到尽头?已经这么努力成长了，何以老天爷没有看到我的辛苦?到底什么时候才能苦尽甘来呢? 当时的我只有困惑，没有答案。
走过之后，我才知道这一切经历的意义。当心灵脆弱无助时，我们需要拥有相信的勇气，相信事情会慢慢好转，帮助自己创造出改变的机会。当我从另外一个视角回顾过往这段惨淡岁月时，我发现它带给我最大的收获就是重新认识自己，找到未来生命的意义，成为陪伴人们走过不同际遇的心理咨询师。心理趋势三：学会处理生命中的偶发事件(Chance Events)
平心而论，人在顺境中，真的很容易低估环境风险，觉得努力认真地把工作做好，就能确保未来无忧。
不过，“弹性就业时代”没有所谓的“理所当然”。学会处理生命中层出不穷的偶发事件(Chance Events)，变成极为重要的能力，其中就包括从生命经验中提炼出丰富的养分，并转化成未来需要的能力。P3-5

《康熙来了》《小燕有约》特邀嘉宾、咨询经验超10年的著名咨询师、畅销书作者林萃芬老师诚意之作。
长期为百事可乐、统一集团等大型企业提供心理咨询与培训的林萃芬老师，发现当前员工们的心理状况普遍地出现了问题。不论是高层管理者还是普通员工，人们都比以往更加焦虑、疲惫、愤怒、精力分散、担忧未来……是什么原因造成了当前这种局面，人们又该如何调适自己，有没有什么办法能从根本上解决问题？林萃芬老师结合自己的人生经历及毕生所学，提出了在当前快速变动的时代里，唯有磨练自己的心理耐受力，培养内在勇气，才是在新时代里通往成功的正确道路。

对我来说，不管是咨询室或教室，它们都是神奇的、
能孕育各种可能性的空间。
记得我刚开始做员工心理咨询与辅导的时候，企业界
的人力资源部门提出的员工困扰问题都是加班太多导致员
工情绪反弹。他们很困惑，不知道要如何安抚员工情绪才
能让他们乐于工作。没想到，才过没多久，人们就遇到世
界性的经济不景气。企业想出以无薪假的方式来度过经济
寒冬，这个时候，员工又担心无班可上，没有收入该怎么
办。
接下来，有些公司无预警地被并购，无论并购方或被
并购方，内心都充满焦虑。很多职位只能有一个人留下
来，其他人或者等着被资遣，或者等着被调换部门，不知
前途如何。他们紧锁的眉头、抗拒的表情仿佛在告诉我：
如果工作没了，现在减压有用吗?
此外，更有不少世界级的百年公司或机构面临倒闭或
裁员的困境。由于事发太过突然，员工发现以前每天都去
的公司，现在居然大门深锁，他们陷入极度的恐慌焦虑
中，无法喘息。
这一波的经济状况变迁，还伴随着科技的大幅跃进，
从生活方式到人际互动方式都被彻底颠覆，我们进入“智
能型手机”的时代，社会中出现不同类型的社群，衍生出
许多新的心理困扰。
面对纷乱多变的社会现状，公司的人力资源部门被迫
处理员工各种不同的心理议题，极度需要心理专业人员从
旁协助。这让我有机会可以跟不同类型产业的从业者接
触。从科技业、制造业、服务业、金融业到设计文创业，
我与管理者们一起了解员工的情绪特质，探索员工行为背
后的原因，共同理出头绪，找到让公司成长的正向力量。
以往我面对的大多是基层员工的内心苦闷、经济压力
沉重等问题。但近几年来，我遇到的问题多是高层主管的
心理健康被经营压力快速耗损。
这十年的咨询历程，真的让我感触良多。我目睹不少
叱咤风云的公司瞬间失去了世界舞台，也看到很多原本表
现出色的精英栋梁，在公司变迁的过程中适应不良，或被
迫离开。有越来越多的人从“正职、专任人员”变成“约
聘人员”，一年一聘。当未来充满不确定性，人们的内心
自然会焦虑不安到极点。
归纳这十年来的咨询经验，我整理出五大心理趋势，
分别为：每个人都要锻炼强健的心理肌力(Psychological
Muscle)、未来是“弹性就业时代”(Protean Career)、
学会处理生命中的偶发事件(Chance Events)、做好“随
时成为接受粪水磨炼的小蘑菇”的心理准备、为自己量身
打造一个“压力缓冲盾”。以上五大心理趋势我会在本书
中一介绍，这些会是未来每个人都需要的心理处方笺。
我感受到了自己的使命，想将十年的心理咨询启示分
享给有需要的人，让每个想要增强心理素质、提升内在勇
气的人，都能量身打造出属于自己的心理成长计划，过一
种舒服自在、有成就感的人生。

成功的人，都有着强大的内心！遇到压力时，他们不会逃避、拖延；遇到困难时，他们能够迎难而上；即使遭遇了突然的变故，他们也能重整旗鼓、重新出发。可以说，只有内心强大，才可能成为那1%的人！
在压力和焦虑日益严重的今天，我们应如何锻炼内心的“肌肉”，成为一个强大的人呢？拥有超过10年咨询和教练经验的心理专家林萃芬，从正视内心恐惧、摆脱他人眼光、改变生活态度、提高行动力等15个方面，诠释了成功者的优秀内在品质。并且，她还通过34个场景化的练习，告诉我们该如何一步一步完成 从心理到现实的成功蜕变！