从找不到工作的孱弱女生，到成为索尼的一个小秘书，再一路做到索尼副总裁，成为前途无忧、光鲜亮丽的外企人，却又在职业生涯的高光时刻选择放弃，转身投向创业期的京东。从0到1，一手创建索尼和京东的公关体系，在商业舞台的中心地带左冲右突，竞争突围。
这样的职场生涯想必是艰苦的，光辉的经历背后也是一路披荆斩棘，也曾有过很多困惑。
但她却觉得职场有意思。
职场有意思吗？
大多数工作，有时会让人感到无趣，有时又会深感无力；
工作内容难免重复，日复一日，望不到头，让人深感压力重重，前途渺茫；
很多人讲职业规划，自己却好像没什么可规划的；
人际关系复杂，经常让人无所适从；
工作没有安全感，薪水也没有安全感；
身为女性，还得处理难以逾越的工作和家庭的平衡问题……
职场怎么会有意思？怎么才能有意思？怎么面对茫然和焦虑？怎么才能解除倦怠，更有动力前行？
当她面对着有着同样困惑的后辈时，她用这本书，把自己的经历分享了出来，关于职场、生活、人生的感悟，以及打拼的经验心得，毫无保留。里面的这些经历，看起来很普通，但也正因为普通，所以更适合我们。

李曦，曾任京东集团副总裁（2013—2019）、索尼（中国）有限公司副总裁（2009—2012），为京东和索尼分别搭建了完整的公共关系体系，在公共关系体系化运营、战略型公关、国际公关、公关创新及公关实战等方面经验丰富，曾入选“2009首届中国企业100位最具影响力新闻发言人”“2013中国传播年度人物”“2015中国十大品牌女性”。曾担任中国国际公关协会企业公关工作委员会主任两年，多次担任中国国际公关协会、苏秦会、金旗奖等极具行业影响力的年度公关案例大赛、全国大学生公共关系策划大赛的资深评委，现任苏秦会副会长、17PR平台（创办公关行业“金旗奖”）创建的“一起大学”资深讲师。任职京东期间，为京东集团组建了完整的国内、国际公共关系团队及运营体系，其管理的公关业务广泛覆盖了企业战略、投资并购、媒体平台建设与管理、新媒体运营以及科技、快消、时尚等众多垂直产业的公关业务，拓展了国内、国际广泛的媒体记者和意见领袖沟通网络，在欧美、日韩、东南亚等国际市场全面开展了本地公关沟通。在索尼任职的18年间，不仅主导了索尼在华的所有企业战略层级公关项目，还曾全面负责品牌标识规范管理、品牌调研、公司官网、在华重点品牌项目“索尼探梦科技馆”等品牌管理相关业务，在知名国际品牌及跨国公司声誉管理方面，具备战略性思维、体系化管理、规范化运营的丰富经验。

推荐序 李曦：从索尼到京东的一步之遥　
引言
1 找准定位，一直向前
应聘：万事开头难
一个学英语的去了日本公司
紧跟时代趋势是明智的选择
2 努力创造更多价值
积极的工作态度最终将成就自己
越主动去做新的事情，你就越幸运
勇于承担责任
积极拓展边界
把自己变成一块全能的积木
提高工作效率
一顿饭谈成的交易
永不满足
3 人生只有一次，按自己的意愿去选择
在事业顶峰时刻选择离开
转型比想象的更困难
4 让心智更成熟
发现新的自己
先问你为公司做了什么
阅读带来思想上的升华
从优秀的人那里获取精神给养
榜样的力量和成为榜样
5 失败并不可怕，可怕的是不能重建
一边是诱惑，一边是风险
允许自己失败，也允许别人失败
做好人生反复“从 0到1”的准备
6 回顾国王，预见未来
治愈未来恐惧症
十二年预见未来
附录
后记 感谢生活

在过去的近30年，我经历了从一个胆怯甚至有些自卑
的弱小的女孩子，逐步在生活和工作中找到并历练自己，
逐步建立自信，直到敢于遵从内心的想法去做自己想做的
事情，成为生活中的强者的过程。虽然在旁人的眼中这个
过程再普通不过，结果也并不值得关注，但是于我个人而
言，我通过不断的心灵求索和行动付出完成了转变。我为
自己的生命注入了很多新的意义。我没有被时代丢下，我
可以为自己打75分。
在京东工作的*后一天，我收拾办公室时找出了过去几
年来参加早会所做的所有笔记，竟然有10本，摞起来厚厚
的一摞。而各种分类记录的工作笔记更多，包括大量与各
个业务线一起开展的工作和项目，运营分析与决策，等等
。我当时想，我想要继续前行，把过去忘了，去做下一件
自己想做的事。于是，我用碎纸机碎掉了所有的笔记。
说起来我的职业经历极为简单，有两段值得一提，第
一段是在索尼中国公司，我是在索尼中国公司还没有成立
时就加入了当时的索尼公司北京办事处，一干就是18年，
从办公室端茶倒水的一个小秘书，一路做到了索尼（中国
）有限公司的副总裁，在当时是唯一的一位本土招聘的被
提拔到副总裁的女性。十几年来我帮助公司管理层一点一
点地建立了日趋完善的公共关系体系，并全面管理索尼在
中国的公共关系、品牌标识、公司网站、品牌调研、大型
品牌项目索尼探梦科技馆等。我的第二段职业经历是在京
东集团担任副总裁，从2013年1月正式入职开始，6年半的
时间，陆续帮助公司建立了国内、国际公共关系体系和团
队，在此期间经历了京东集团在美国纳斯达克上市、业务
高速发展和扩张（这期间平台交易额增长了20多倍）以及
开始进军国际市场等令人瞩目的历程。
在我正式结束了这两段充满挑战的职业生涯后，有不
少在职场打拼的女孩约我聊天，希望我能够给她们的工作
和生活提一些建议。我发现，每一个人都有自己的困惑、
纠结乃至焦虑，而同时又满怀着对未来的希冀和梦想，这
些矛盾让她们困惑、烦恼。她们的问题很多，例如，工作5
年了，如何能够在事业上迈上一个新的台阶？怎么规划职
场的下一步？一些80后的女孩正处在30~40岁的人生阶段，
她们有的为没有找到合适的男友而着急，担心成为别人口
中的“大龄剩女”；有的在考虑是不是要孩子，如果要了
孩子工作生活怎么平衡，而现状是工作压力已然很大；有
的对自己的工作现状不满，可是有一些新的机会又犹豫要
不要做那么大的改变……这些我们每个人几乎都会遇到的
问题，一直困扰着很多职场女性。从与她们的交流中，我
仿佛看到了不同阶段的自己。
我们身处的世界如此复杂，大多数初入职场的人都免
不了会产生一些畏惧心理。而刚刚度过了职场小白阶段、
畏惧心理终于有所缓解后，更复杂的职场环境和更大的生
活压力又不断袭来。你终于成为职场老兵，却又遇到了前
所未有的挑战和越来越复杂的，甚至是无解的问题。生活
就像游戏中的打怪升级，高手会装备好自己，然后以*好的
心态和状态去参与，乐在其中，游刃有余。
我原本已经打消了写书的念头，而且已经碎掉了工作
中所有的点滴记录。可是，当我走出办公室，有机会与这
些女孩子一个个单独坐下来喝杯咖啡交流的时候，我觉得
她们的青春如此美好，我感受到她们的苦闷、希冀、焦虑
、愿望，所有这些都交织在一起，正如我这30年中所经历
的一样。我真心地希望她们能够让自己的人生无悔，于人
于己都更有价值与意义。因此，我想通过写下这本书，跟
这些可爱的职场人做一次*亲密无间的分享。
如何跨越梦想与现实之间的鸿沟？如何成为*想要的自
己？我的好朋友鲁豫在她《偶遇》一书中说道：“生活不
是做给别人看的行为艺术。”我非常同意。我想说，*好的
选择是“尊重内心”。

焦虑、迷茫，工作没意思？从小秘书一路做到索尼副总裁，前途光明却又投向京东，从0到1，一手创建索尼和京东的公关体系，高手如何自我驱动、突破局限？
《职场有意思(从接线员到京东副总裁的职场精进法)》中京东集团前副总裁职场心得和打拼经验全公开，回答那些困惑所有职场人的问题。

感谢生活
在我结束了两段职场历程一在索尼公司和京东集团一
共工作了25年之后，我开始修理两三年都没有时间去住的
郊区的房屋。因此这本书的很多文字是在叮叮咚咚的施工
工地的背景音中敲下的，我希望，伴随着这叮叮咚咚的声
音敲下的文字，也能敲醒仍在沉睡的许多人。我的儿子刚
上大学不久，偶尔我们会有一些关于他将来读书和就业方
面的讨论，我深深地感到，当我刚刚要结束一段很长的职
业旅程时，他却要在不久的将来开始这样一个全新的旅程
，在对未来充满懂惯的同时，也有非常多的未知和迷茫，
一些对自己将去间荡这个世界的惶恐和内心的不确定。从
学校的单纯环境走进复杂的社会，步人需要不断闯关、打
怪、升级乃至涅蝶的职场，成就自己想要的人生，”定需
要心理上的不断调整和适应，需要学习很多新的知识与思
维，也需要要渐建立自己的能力和优势，从而找到自己在
职场中的位置，路上那条属于自己的人生之路。
我周围还有很多年轻人，在我离开京东后担任京东集
团国际公关顾问的这几个月的时间里，纷纷约我和我探讨
职业发展的话题，他们每个人都有自己的人生梦想和职业
理想，也在现实中遇到需要做出重要选择的十字路口，他
们同时还面临着个人生活中的人生选择—人生之路与谁结
伴而行。成家和立业都是如此重大的人生事件，每个人都
需要跨越与之相伴的各种烦恼和纠结，又不断迎来激动人
心的新篇章。
当自己一路懵懵懂懂地走过了28年的职场生涯后，我
忽然感到，我的儿子和与他相仿的那些在校大学生，以及
刚刚从学校毕业走人职场、走向社会的年轻人，还有那些
在职场上已经打拼了多年的“白骨精”，都正在为自己的
前途而不懈地努力，他们本已过着非常不易的生活，如果
有人能在精神上、心智上给予他们一些帮助，也许可以让
他们在受到挫折的时候、在内心虚弱的时候、在选择艰难
的时刻、在孤独无助的瞬间，可以更快一点、更顺利一点
地渡过这些难关，让自己的内心变得更加坚定和从容，早
一点成长为自己想要的自己。
因此，我决定梳理一下我所经历的这两段职业旅程，
与他们分享我对职场、行业乃至宏观商业环境等方面的观
察、认知、心得和感悟。大学毕业是新的学习的开始，我
一向喜欢阅读，它让我在离开学校后继续学习到了更多的
知识与技能，从书本中见识到他人的人生，也极大地扩展
了我的精神世界。很多人生的苦难和喜悦，我会情不自禁
地与书中的人共情，有时甚至已搞不清是他人还是自己的
经历。从他人所分享的生活智慧和人生感悟中，我不断采
集精华，撷取芬芳，这些连同我自己的亲身经历和体会，
逐渐孕育和滋养了我的心灵。因此，我也希望通过写这本
书分享一些我的经验和感悟，给年轻的职场人些许养分。
我们绝大多数人都没有任何显赫的家庭背景，因此我
们必须也只能靠自己去建设自己的人生。没有资源，自己
去积累；没有机会，自已去创造。没有幸福会静悄悄地等
在那里，要靠我们自己的勇气、智慧和双手去赢得属于我
们自己的幸福。我们所面对的世界就像一个神秘的探险之
地，每一个险境都会更加开阔我们的想象，每一次挫折都
会为下一次的通关铺平一段道路，每征服一座山峰都会到
达我们人生中的一座里程碑，每看到一次彩虹都是对我们
莫大的鼓励，每一次探险都成为我们人生宝贵的财富。感
谢生活带给我们如此丰富的选择和场景，让我们每个人的
历险之旅各不相同，却又各自精彩、各得其乐。所以，要
感谢生活给我们的一切。
很多人希望自己获得成功，那到底什么是成功?我认为
，成功不是他人为你定义的，真正的成功，就是你做到了
更好的自己，你能够尊重自己内心的意愿，并按照自己内
心的意愿去生活。在我们追随自己内心的愿望时，我们还
要记住一件重要的事情：无论我们的梦想多么远大，使命
多么伟大，生命和健康永远是我们人生中最为重要的事情
，有了生命和健康这个“1”，才有可能有后面的许多“0
”。如果这个“1”变成了“0”，一切就都没有了意义。
所以，我们要了解自己的边界在哪里，过于遥远的东西可
能原本就不属于你，不必过于强求。感谢中信出版集团的
两位80后美女编辑沈家乐和黄维益，与很多职场人一样，
她们需要在工作、生活和家庭中做出许多选择。个人的内
心意愿如何能在这些繁杂的生活场景中被充分地尊重，几
乎是每一个人都想得到的答案。当听到我写这本书的初衷
时，她们马上就对我说：“我们会是你的第一个读者！”
这对于我这样一个从未写过书，又有写书愿望的人来说，
该有多么温暖。也是在她们的鼓励下，我如期完成了这本
书的初稿。因此，我在此衷心地表达我对她们的感谢；我
也希望这本书能给读者们带去一些温暖与鼓励。
李曦
2019年7月2日于北京

职场如战场，既要拥有过硬的技战术，又要具备
战略部署的思维，而这两点李曦都做到了。她所任职
的行业都是在商业舞台的中心和聚光灯下，她用自己
的勇气和智慧博得了好评。
——郑砚农中国国际公共关系协会原常务副会长
兼秘书长
李曦曾任职于索尼和京东两个卓越的亚洲企业，
以我的了解，跨国公司公关负责人很少有转身服务民
企的，李曦表面柔弱平和，内心却坚定果敢，她的个
人职场经历也正好反映了我们这个时代的剧烈变革。
希望年轻的职场人也能从她的书中获得职场精进的启
迪。
——吴晓波知名财经作家
认识李曦十年了。我了解她平静外表下的力量，
也看到过她在一个个闪光时刻背后的付出，她让我坚
信，每一个出身平凡的男孩、女孩凭借倔强努力才华
，也可以绽放。看她的书吧，你会找到答案。
——陈鲁豫知名主持人
从索尼到京东，李曦都是职场的强者和赢家。她
追随内心，找准个人发展定位，勤勉工作，不断创造
价值，敢于突破，努力适应变化，都是最好的职场榜
样。相信她的新书《职场有意思》可以激励更多的职
场后来者奋进。
——何刚《财经》杂志主编、《哈佛商业评论》
中文版主编
李曦是一个有理想的职场人，她并没有满足于成
为一名跨国公司的高管，却用自己18年来的外企经验
帮助京东从0到1建立起全球公关体系，不仅见证了中
国本土创业公司的发展奇迹，也突破了职场人的局限
。
——李国威通用电气中国前品牌传播总监、公众
号“姐夫李”主理人

应聘：万事开头难
在我上大学的那个年代，一天的活动范围基本上就是课堂、图书馆、食堂、宿舍几点一线，不像现在的大学生在大学期间就有多次实习和社会实践的机会，可以说我到毕业的时候也没有见过社会是什么样子，连听都没有听说过“职场”这个词，而国家那时开始实行不包分配了。记得我当时到处应聘，却全部以失败告终。
有一次我应聘航空航天系统一个科研单位的翻译岗位，专业正对口(我是理工科院校的英文专业，这个专业设置的初衷就是为学校所在的航空航天系统提供英文翻译人才)，但手里握着招聘大权的那位部门领导无奈地跟我说：“你的专业对口，学习成绩也不错，但是我们不想招女的。上周我们搬家，全部门几乎都是女的，连张桌子都搬不动。你再看看别的单位吧。”
还有一次应聘一家进出口公司，20世纪90年代初期进出口贸易是最热门的行业，很多学生高考时选择报考英文专业都是为了有机会去进出口贸易公司。对方正好需要英文专业人才，我兴冲冲地去面试脑海里想着有一天我跟外国人一起坐在窗明几净的会议室里面谈业务的情景，那是多么令人向往的画面啊。面试时人家问我：“你做过进出口贸易的相关工作吗?你有客户吗?”我没做过，就更别提客户了，我连客户到底意味着什么都不知道，我当时大脑一片空白。走出进出口贸易公司的那一刹那，我意识到这个门槛对我来说有点高，我对自己说：“别做梦了。”
我又在报纸的招聘信息里面找到了一个位于石景山的中外合资的工厂，我记得那个单位是生产锅炉的，好像叫巴布科克·威尔科克斯有限公司，当时正好招聘英文翻译。我想：我一个一类理工院校英语专业的毕业生，去不了进出口贸易公司，去个工厂当英文翻译应该没什么问题了吧?我坐了近两个小时的公交车赶往这家工厂面试，聊完以后人家看了看我说：“我们需要懂业务、有经验、身体好、能够独立与合资方进行业务合作洽谈的人，我们的锅炉设备是非常先进的，我们引进的是美国的先进技术和设备，已经从过去生产中低压锅炉跃升为生产超高压和亚临界锅炉了！”我既不懂业务，又没有经验，看上去特别文静，给人的感觉是弱不禁风；我才刚刚毕业，怎么可能马上就独立与合资方进行业务的合作洽谈呢?就这样，锅炉厂无情地把我拒于门外。
屡次的应聘失败让我认识到一个残酷的现实：在大学里学的很多专业，尤其是英语这样的专业，其实只是初步掌握了一个工具，根本不能给企业带来多大实际的价值，无法给企业带来实际的价值就没有人会要。从20世纪90年代我去应聘工作的时候，用人单位就希望应聘者是有经验的，直到今天。除此之外，男生和健康的体魄也会加分。我作为一个没有任何实习和工作经验且外表柔弱的女生，特别不好找工作。类似上面这样的应聘失败的情况不用说又发生了几次。屡次失败后，冰冷的现实让我的心情很沮丧。怎么办呢?我决定不再挑工作，让我做什么都行。我暗暗下定决心，不管我从什么工作做起，在进入职场、走入社会后，必须一切从头学起。今天回过头来看，多次面试失败的经历，对我来说也许是一件好事，它使我清醒地认识到，大学毕业绝不是学习的结束，而是新的开始。而在后来20多年的职场生涯中，我越来越认识到，人应该坚持“终身学习”，不断学习的重要性远远大于从小学到大学的学校教育，远远大于拿到几个文凭。
在上大学和研究生学习期间，还应该不断地利用假期、课余时间进行社会实践和实习，这些是非常重要的步骤，这样做的好处至少有三个方面：第一，通过接触社会和不同文化氛围的实习单位，能够令你对不同的行业和职场有一个初步的感知，这种亲身感受对于自己今后大体希望朝着什么方向发展具有很重要的参考意义。
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