本书意在分享一种崭新、有效的方法，克服在多位领
导者和顾问专家的努力下仍未解决的关键工作场所问题。
   我们谈论的是影响收入增长、生产力、收益率、员工
参与度、员工流动率、质量、服从性、安全性和绩效文化
这些问题的重大挑战。
   若您的组织采纳书中推荐的方法并采取行动，可在3个
月、6个月或者12个月之内看到成果。您可以立即将书中所
述的实用领导指南应用到您的工作场所，各个级别的管理
人员和员工都可以参与到创造具有长期卓越性的自给自足
的工作场所中来。
   正如商业专家彼得·德鲁克（PeterDrucker）所言：
“管理是有效地把事情做好，领导则是确定所做的事是否
正确。”所以，我们向您推荐的“做正确的事”是什么？
又如何帮助您实施？我们将（以近乎残酷的诚实态度）清
查您的组织所面对的真实现状，并培养工作场所的心理适
能，为高绩效奠定坚实的新基础。
   我们也与迈克尔·阿伯拉肖夫（MichaelAbrashoff）
的观点—“当领导者深入思考他们的思想和感受以便了解
自己时，就会发生转变”［4］产生共鸣。
   本书可作为企业主、董事和经理（总之与他人合作的
任何白领、
   蓝领们）深入探索的宝库。我们邀请您从全新的角度
审视这个陈旧的问题，换一种思路，换一种方式获取您想
要的结果。
   我们很荣幸地介绍“连接—运转—成长”，这个经过
验证可以构建工作场所心理适能文化良好的组织规划和开
发的新范例。这样的环境氛围对个人的心理健康良好提供
帮助。我们的诸多研究结果表明，如果我们将工作场所的
心理适能作为管理的一部分来研究，您就无须让心理健康
专业人员就诸多问题进行干预。
   本书分为两个主要部分。
   在“第一部分：场景设定”中，我们回顾了在过去大
约十年指导我们工作的关键思想和概念。资深领导和经理
将这些概念付诸实践即可受益。在每章的最后，我们邀请
您在“心理适能拓展”环节将您在阅读中获取到的解决方
法根据实际情况进行应用，让企业存在的问题与相应的解
决方案擦出火花，引发讨论，激发出行动。具备这些改进
的信念，您将逐渐清除您成功路上的重重障碍。
   在“第二部分：变为现实”中，我们记录了运用第一
部分中的概念解决实际问题时发生的故事。本书的第一批
读者已经发现这些故事与他们的日常经历息息相关。
   我们将问题的解决方案暗含在故事中。我们理解您的
问题，因为曾作为一线经理的我们已经经历过这一切。我
们使用这些解决方案已经成功将局面扭转。为了保护当事
人的隐私，其中的名字、地点和其他细节可能已被更改，
但描述的是很多人切身经历过的真实情况。在每个章节中
，我们还分享了启示以鼓励您更深层次地学以致用。
   我们不希望本书成为学术类的教科书，因此采用的写
作风格是轻松、口语化的（我们使用性别中立的“他们的
”或“他们”，避免使用“他／她”或“他的／她的”这
样的措辞）。此外，有些部分是为了迎合分析性的左脑，
有些部分是为了迎合直觉和视觉性的右脑。您无须同意
   此分类即可从中受益，您只需确信我们已经成功地创
造了全脑体验。
   本书可以帮助您分析您全力以赴却没有成功的原因，
帮助您将十个“必须具备”的点连接起来，尽管许多经理
认为这些环节是“可有可无”的。因此，您能用新的视角
发现更有价值的问题并找到最佳答案，这将帮助您在不产
生职业倦怠的情况下成功建造高绩效职场。
   当“连接—运转—成长”伴随我们踏上从混乱到有序
的任务之旅时，请牢记以下问题。
   连接：您需要在智能组织架构图（IOC）中建立哪些关
键连接？您如何使用IOC来解决职场倦怠问题？（您将在第
5章中了解有关IOC的所有信息。）
   运转：您如何将职业倦怠转变为正常运转？您和您的
团队成员是否具有良好的心理适能？为什么这点很重要？
   成长：您的组织（公司）、您的团队和您自己，这三
者在6个月、2年、5年、10年之后想要发展成什么样？您如
何创造一种鼓励和支持所有人发挥最佳水平的环境氛围？
您可以从头到尾阅读本书，也可以挑选任何您喜欢的章节
或者故事来阅读。如果您是引领改变的企业主或者资深经
理，您需要通过完整阅读第一部分来全面了解“连接—运
转—成长”系统，然后在第二部分深入了解您感兴趣的故
事。这些故事包含我们在帮助客户扭转其公司局面时遇到
的真实情况，以及一些个人轶事。我们将分享在每种情况
下使用的变革管理方案，并希望您从故事中受到启发。
   每个组织无论大小，都为挖掘和完善工作场所心理适
能的益处提供了良好的环境。我们必须鼓励经理学习如何
为每位员工的心理健康增添价值。
   让我们开始吧！

克里斯托弗?G.哈罗德，是一位转型的高级经理，是“连接—运转—成长”策略的创建者，也是领派的创始人。

亚历克西斯?厄坎姆?欧，是一名多才多艺的词汇炼金术士，自我激励爱好者，领派的市场传播者。

约翰?K.威廉姆斯，是经验丰富的职场教练，某小型企业主管，并担任领派的项目主管。

第一部分  场景设定
 第1章  工作场所心理适能
 第2章  职业倦怠
 第3章  “连接—运转—成长
 第4章  超越闪耀
 第5章  智能组织架构图
 第6章  驾驭IOC的各个区间
 第7章  谁促使事情发生？
 第8章  高影响领导力的巅峰
 第9章  多元组织内的全脑领导力
 第10章  文化腐烂的根源从上层开始
 第11章  您好，驱动者！今天天气如何？
 第12章  各项全优在行动
第二部分  变为现实
 第13章  IOC：改变的灯塔
 第14章  糖果的外壳行不通
 第15章  典型的拖延
 第16章  培养您的员工
 第17章  把场面搞砸只需几秒
 第18章  拒绝成为唯唯诺诺的人
 第19章  耀眼的“驱逐舰
 第20章  生活堪比过山车
 第21章  对待员工像机器
 第22章  习惯可以改变
 第23章  硬币的一面
 第24章  瞩目成功的关键
 第25章  寻找迹象
 第26章  快车和忍者
 第27章  喜欢挑战，而不是工作
 第28章  解决每个问题的关键
 第29章  人力资源肩负重担
总结
参考文献

《走出职业倦怠：心理适能的奇效》将工作方面的心理健康概念指向新的定义：心理适能，同时分享了一个可以真正改善工作的系统，即“连接—运转—成长”。这个系统将向读者展示如何创建超强劳动力，以实现长远发展。作者回顾总结了在过去十年工作中用到的关键思想和概念，也记录了运用这些概念去解决实际问题时发生的故事。本书将帮助经理们忠实地评价自己和自己的组织，并诊断需要解决的问题以实现良好的心理适能。

本书勾勒出一个易于实施的组织设计和开发计划，这个计划将心理适能提升作为您企业的重中之重。
   作为通俗易懂的指南，这本书采用以数据作为支撑的“连接—运转—成长”策略，将帮助您增加收入，降低安全隐患和员工赔偿指数，使生产效率飞速提升，恢复员工的敬业度。您将了解到：
   为何心理适能是组织成功的“必备条件”；
   如何在智能组织架构图中建立关键连接，如何为所有重要的业务职能提供卓越支持；
   您需要哪四种类型的经理来创造高绩效文化；
   如何贯彻心理适能行动计划，让您的公司、团队和您成长起来。
   本书让您的组织将心理适能放在第一位，最大程度地提高利润和参与度。其理念切实可行，化繁为简，寓教于乐，是工作中不可或缺的好帮手！

本书将工作方面的心理健康概念指向新的定义：心理适能，同时分享了一个可以真正改善工作的系统，即“连接—运转—成长”。这个系统将向读者展示如何创建超强劳动力，以实现长远发展。作者回顾总结了在过去十年工作中用到的关键思想和概念，也记录了运用这些概念去解决实际问题时发生的故事。本书将帮助经理们忠实地评价自己和自己的组织，并诊断需要解决的问题以实现良好的心理适能。