本书从实用性的角度出发，通过具体的事例，再融入逻辑理论的相关知识，将沟通艺术娓娓道来。全书介绍了逻辑沟通的重要性、提高沟通技巧的途径和方法，指导读者如何把握好说话时机，懂得说话曲直和说话轻重，掌握与不同的人沟通的技巧、不同场景下的沟通艺术、怎么说别人才会听、最讨人喜欢的沟通方式等。
阅读本书，能让你轻松化解尴尬，扩大交际范同，在不同的场合，面对不同的人群，说好想说的话，说好难说的话，提高说话技巧，轻松应对生活中的各种场景，赢得友谊、爱情和事业，从而踏上辉煌的成功之路。

第一章 沟通是个技术活，精准表达助你提升竞争力
语言带点幽默，让沟通变得有趣
想好再说：脑中做整理，说话有条理
注重言语修为，谈吐中提升影响力
做好练习，让自己的话多点儿韵味
恰当的问话，拉近彼此的距离
让他高兴，不要吝啬自己的美言
第二章 脑中有逻辑，说话得体有条理
了解对方情况，掌控沟通进程
精心遣词，恰当用字
如果我是你——学会站在别人的角度去说话
模仿对方的动作，能够拉近心理距离
配合对方的精神状态，沟通效率倍增
激起心理共鸣，让他感觉像是在帮助自己
互惠原则：“大家好，才是真的好！”
层层递进，把理说透
第三章 话语动心，三言两语说到对方心坎里
对“症”说话，把话说到对方的心坎上
对什么人讲什么话，了解对方想听什么
光环效应：人际交往之始，如何说能让自己鹤立鸡群
真诚效应：使人动心，需要展现真诚
南风效应：动人心者，莫先乎情
好心情原理：会听话，更要会适时说话
古德曼定理：学会把话语权交给对方
一家人也需要赞美
第四章 刚柔并济，用逻辑灵活掌握话语主动权
让对方一步一步说“是”
借助权威效应，引导对方的态度和行为
旁敲侧击，批评更容易被接受
言谈中给对方信心，轻松化解双方矛盾
央求不如婉求，劝导不如引导
铺垫语境，“升职”“加薪”也不难
制造一点悬念，让对方改变自己的观点
第五章 高效沟通，第一句话打开陌生的闸门
第一句话很重要，设法吸引别人的注意
打破拘谨，制造“一见如故”的感觉
初次见面，怎样寻找谈话内容
自报家门，让他人加深对你的印象
开场秘诀：准确叫出别人的名字
恰当的称呼，让人很受用
适当“自我暴露”，有助于拉近距离
第六章 巧妙应对，良好氛围让沟通事半功倍
让对方感到愉悦，他才会有话可说
少说“我”，设法拉近与对方的距离
迎合自尊心，让对方“臣服”于你
改变先入之见，换个方式再问
适时自嘲，炒热谈话的气氛
他喜欢什么语言，就用什么语言模式
顾左右而言他的智慧
高明地倾听与插话，步步为营效果佳
第七章 找准时机，妙语连珠字字千金
会听话，更要会适时说话
学会适时沉默
先不要争论，关键时说出关键话
说话要转个弯儿，把道理讲明白
掌握火候，不要想到什么就说什么
切合时机，说出对方想听的话
把话说得恰到好处，把握说话的最佳时机
从对方最得意的事情上寻找说服突破口
一语双关的正确打开方式
“层层剥笋”让他“束手就擒”
歧义，一种高级的“错误”
第八章 因人表达，跟任何人都能聊得来
面对上级，说话要不卑不亢
对领导有意见婉转说
同事交流，初来乍到说话有“规矩”
与同事说话注意分寸
好下属是夸出来的，领导要善用赞扬话
面对客户，如何通过沟通建立信赖感
以顾客感兴趣的话题开头
选择引起对方兴趣的话题
善于制造余韵无穷的谈话
用闲谈拉近双方的距离
第九章 步步为营，说服要有逻辑
利用同步心理好说服
运用对方的心理定式，来巧妙说服对方
巧用“进门槛效应”：先提小要求再提大要求
巧妙运用逆反心理，对其进行善意的说服
制造“共同点”，化敌为友
制造紧张气氛，“逼”对方做出决定
点到他的利害之处，让说服更有效
表明好处在先，说服人更易

日常生活中，我们无时无刻不在与人沟通。职场上，
每一天和同事、领导难免有话要说；家庭中，同妻子、丈
夫、父母、孩子必须进行交流；社交时，同朋友、客户势
必联络感情。人与人之间沟通，懂得如何说话、说些什么
话、怎么把话说到对方心坎里，这些都是很重要的。
说话的根本目的在于表达和沟通，但讲不讲逻辑，表
达和沟通的效果将大相径庭。逻辑学是研究思维形式及其
基本规律的科学，与人沟通时，掌握了适宜的逻辑沟通方
法，就可以事半功倍。
一个注意逻辑沟通的人，遇见陌生人时，知道如何说
话能跟对方达成一种“一见如故”的默契；和同事共事时
，知道如何说话能得到大家的欢迎；拜访客户时，知道如
何说话能赢得客户的心．从而决定购买自己的产品；跟恋
人或朋友说话时，知道怎样给对方带来乐趣，加深彼此间
的感情……而那些不会说话的人，笨嘴拙舌、词不达意，
说出很多废话，不能与别人进行有效的沟通，不仅会坐失
良机，也很难在事业上有长足发展。
总之，沟通是一种技巧，更是一门艺术。一句恰到好
处的话，可以改变一个人的命运；一句不得体的话，可以
毁掉一个人、一件事。当今社会，具备沟通力，才能具有
更强的竞争力。
本书从实用性的角度出发，通过具体的事例，再融入
逻辑理论的相关知识，将沟通艺术娓娓道来。全书介绍了
逻辑沟通的重要性、提高沟通技巧的途径和方法，指导读
者如何把握好说话时机、掌握与不同的人沟通的技巧、不
同场景下的沟通艺术等。
阅读本书，能让你轻松化解尴尬，获取提升机会，扩
大交际范围，在不同的场合，面对不同的人群，说好想说
的话，说好难说的话，提高说话技巧，轻松应对生活中的
各种场景，赢得友谊、爱情和事业，从而踏上辉煌的成功
之路。

本书讲述了沟通的重要性，提高沟通技巧的途径和方法，指导读者如何把握好说话时机、说话曲直和说话轻重，掌握如何与不同的人沟通的技巧、不同场景下的沟通艺术、怎么说别人才会听你的、最讨人喜欢的沟通方式等，通过具体的事例，再融入逻辑理论的相关知识，将沟通艺术娓娓道来。

语言带点幽默，让沟通变得有趣
幽默是运用意味深长的诙谐语言抒发情感、传递信息，以引起听众的快慰和兴趣，从而感化听众、启迪听众的一种艺术手法。如果我们的言语中能多点幽默，那么我们所说的话将会更加有趣，会吸引更多的人。
一位著名的作家曾经说过：生活中没有哲学还可以活下去，然而没有幽默的话，恐怕只有愚蠢的人才能生存。幽默是一个人的各种学识、才华、智慧在语言中的集中闪现，是一种能抓住可笑或诙谐想象的能力，它是对社会上种种不协调、不合理的荒谬、偏颇、弊端、矛盾实质的揭示和对某些反常规言行的描述。幽默的语言可以使我们内心的紧张和重压释放出来，化作轻松的一笑。在沟通中，幽默的语言如同润滑剂，可有效地降低人与人之间的“摩擦系数”，化解冲突和矛盾，并能使我们从容地摆脱沟通中可能遇到的困境。
有一对夫妇带着一个6岁的孩子去租房，他们看中了一处房子，可房东不肯将房子租给他们。原因是她喜欢安静，从不将房子租给有孩子的人。夫妇交涉无果，于是6岁的孩子对房东说：“您可以将房子租给我呀，我没有孩子，只有爸爸妈妈。”房东真的把房子租给了他们。孩子从成人的视角看问题，构成了独特的趣味思维形式，让人享受到一种自然天成的天真情趣。
由此看来，幽默不是故作天真，而是从多重视角去透视事件或问题，并找出其中富有情趣的一面，对其进行凸显化、集中化的语言处理，从而化紧张、严肃为轻松、谐趣。幽默是人们适应环境的工具，是人类面临困境时减轻精神和心理压力的方法之一。契诃夫说过：“不懂得开玩笑的人，是没有希望的人。”可见，生活中每个人都应当学会幽默。多一点儿幽默感，就会少一点儿气急败坏，少一点儿偏执极端。
幽默可以淡化人的消极情绪，消除沮丧与痛苦。具有幽默感的人，其生活充满情趣，许多看来令人痛苦烦恼之事，他们却应付得轻松自如。用幽默来处理烦恼与矛盾，会使人感到和谐愉快。那么，怎样使语言富有幽默感呢？不妨试试以下几种方法：
1．颠倒成趣
把正常的人物关系，或者动机与效果在一定条件下互换位置。
曾风靡一时的舞蹈家邓肯写信向幽默大师萧伯纳求爱，她在信中说：“如果我俩结合，生下的孩子，既有我美丽的外表，又有你睿智的头脑，这该多妙呀！”萧伯纳却风趣地回信说：“如果孩子的外表像我，头脑却像你，那该有多糟啊！”
2．移花接木
把在某种场合下十分恰当的情节或语言，移植到另一迥然不同的场合中，达到张冠李戴、“荒唐”可笑的幽默效果。
生物学家格瓦列夫在一次讲课时，一位学生突然学起鸡叫，引起一片哄笑。格瓦列夫却不动声色地看了下自己的挂表说：“我这只表误时了，没想到现在已是凌晨。不过，请同学们相信我的话，公鸡报晓是低等动物的一种本能。”
3．故意卖关子
首先故意提出一个容易使人产生误解的结论，然后再做出一个出人意料的分析和解释。
作家柯南·道尔在罗马时，一次乘坐出租车去旅馆，途中两人聊了起来。司机问：“你是柯南·道尔先生吗？”
“你怎么知道我的名字？”柯南·道尔奇怪地问道。
“啊，简单得很，你是在罗马车站上车的，你的穿着是英国式的，你的口袋里露出一本侦探小说来。”
“太了不起了！”柯南·道尔叫起来，他很惊奇在意大利会碰到第二个“福尔摩斯”。他习惯地问一句：“你还看到其他什么痕迹没有？”
“没有，没有别的，除了在你皮箱上我还看到你的名字外。”
可见，司机故意卖关子，让柯南·道尔误以为他是第二个“福尔摩斯”。然后，司机再出乎意料地解释，造成强烈的幽默。
4．巧设悬念
当你叙述某件趣事的时候，不要急于显示结果，应当沉住气，给听众营造一种悬念。假如你迫不及待地把结果讲出来，或通过表情动作的变化透露出来，幽默便会失去效力，只能让人感到扫兴。
美国有个倒卖香烟的商人到法国做生意。一天，他在巴黎的一个集市上大谈抽烟的好处。突然，从听众中走出一位老人，径自走到台前，那位商人吃了一惊。
老人在台上站定后，便大声说道：“女士们，先生们，对于抽烟的好处，除了这位先生讲的以外，还有三大好处哩！”美国商人一听这话，连连向老人道谢：“谢谢您了，先生，看您相貌不凡，肯定是位学识渊博的老人，请你把抽烟的三大好处当众讲讲吧！”老人微微一笑，说道：“第一，狗害怕抽烟的人，一见就逃。”台下听众一片轰动，商人不由得心里暗暗高兴。“第二，小偷不敢偷抽烟者的东西。”台下听众连连称奇，商人更加高兴。“第三，抽烟的人永不老。”台下听众惊诧不已，商人更加喜不自禁，听众中要求解释的声音一浪高过一浪。老人把手一摆，说道：“请安静，我给大家解释！”商人格外振奋，催促老人快说：“老先生，请您快讲！”“第一，抽烟之人驼背的多，狗一见到他认为是在弯腰拾石头打它，能不害怕吗？”台下听众笑出了声，商人心里一惊。“第二，抽烟的人夜里爱咳嗽，小偷