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书名 我有弱点可我并不软弱
分类 人文社科-心理-心理学百科
作者 (美)彼得·布雷格曼
出版社 人民邮电出版社
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简介
书评(媒体评论)
《我有弱点,可我并不软弱》从心理学的深层角
度,在尊重人性的基础上诠释了内心领导力,发现了
情感勇气的领导力之道,并帮助我们理清了情感心路

——栗庆森 北京中外企业人力资源协会(HRA)
理事、秘书长
《我有弱点,可我并不软弱》在解决一个商界很
少被谈论的棘手问题:我们都经历过的难以应付的情
绪。如果你勇敢地采纳了这本书中的建议,你就可以
开始艰难谈话,从而带来真正的改变,建立更多可信
赖的关系,甚至可能成为别人的灵感来源。
——丹尼尔·H.平克《驱动力》《全新思维》作

想学习如何勇敢地面对困难的人际交流带来的恐
惧吗?《我有弱点,可我并不软弱》提供了实用的见解
和方法,绝对是一本适合你的书。
——罗伯特·B.西奥迪尼《影响力》作者
布雷格曼提出的情感勇气将改变游戏规则。这不
仅仅是关于生产力或领导力的另一种理论,它影响着
你领导能力的方方面面,影响着你生活中的每一段关
系。这本书的美妙之处在于,它可以实实在在锻炼你
的心智和情感肌肉,可以让那些成功的领导者变得更
好。
——马歇尔·戈德史密斯《自律力》作者
情感勇气是感受的勇气,是作为领导者必须完成
的挑战。《我有弱点,可我并不软弱》告诉我们如何
摆脱惯性行为,拥有独立行动的情感自由。
——肯·布兰佳《一分钟经理人》作者
后记
我很感谢你们。
我想生活在这样一个世界里:在这样一个世界里,每
个人都能充分展现完整、真实的自己,每天都信心满满、
与他人保持联结、致力于更远大的目标、具有情感勇气;
在这样一个世界里,我们不带戒心地倾听别人,带着宽容
和理解,清晰地说出真相;在这样一个世界里,我们敢于
冒险追求对我们来说重要的事情,我们表现积极,我们有
很强的号召力,让旁人都争先恐后地想要加入我们的行列

我想生活在这样一个世界里:在这样一个世界里,我
们冒险、失败,然后又重新站起来;在这样一个世界里,
我们会去思考和理解什么是真正重要的,我们甚至愿意冒
着失败的风险去追求它;在这样一个世界里,我们能深切
感受自己的情绪,也能与他人的情绪和谐共处,即使面对
愤怒的情绪,我们也能泰然处之;在这样一个世界里,我
们能感受超越情绪的体验,而不再压抑它们,在充分感受
它们的同时,有意识地采取正确的行动,即使这些行动会
让我们感到畏惧或迷茫。
我期待我们自己以及周围人的内心能孕育出深深的信
任。我期待我们能成为真正完整的人。作为领导者,我们
能正视自身的不足,面对所有的挑战,直面内心的情感,
无论遇到什么困难,我们都能坚强地站起来。我期待我们
不再忽视内在天性,而让它朝着重要的方向前进。
这就是我想生活的世界,这就是我想与之共事的人。
我希望这本书能帮助我们实现这一目标。
感谢你们和我一起踏上这段旅程。
目录
你为什么要读这本书
要素一 树立信心
第1章 了解你是谁
第1节 做自己:如何避免从众的巨大代价
第2节 找到立足点:保持稳定、平衡和冷静
第3节 保持好奇:怎样获得有益的反馈
第4节 开启共情:高期望值之殇
第5节 接受你的阴暗面:如何避免成为你厌恶的人
第6节 成就不代表一切:不要为地位而纠结
第2章 成为你想成为的人
第1节 不断明确你的核心主题
第2节 成为真正的自己:其实你本来就很棒
第3节 保持专注:分配自己的精力
第4节 理智分配精力五步法
第5节 别在追寻中迷失了自己
第6节 怎样衡量成功:把笑当作标准
要素二 联结他人
第3章 富有好奇心和信任感
第1节 信任的影响:极致企业的秘诀
第2节 保持开放:如何真正地倾听
第3节 性格测评无法简单概括一个人
第4节 你是否在忙于解决一个错误的问题
第5节 主动承担苦差事
第6节 让人们好受:把握每一个机会
第4章 思路清晰,值得信赖
第1节 每个人都有感染力:如何运用你的超能力
第2节 如何谈论那些让你恐惧的事情
第3节 妙语连珠:怎样开始一次艰难谈话
第4节 冲突中的巧妙沟通:制胜下一次爆发
第5节 承担责任:我要你道歉
第6节 让别人知道你在关注他们
要素三 致力于更远大的目标
第5章 提升专注力
第1节 纳达尔用眼泪告诉我们强大的秘密
第2节 明确目的地:界定你的大方向
第3节 好钢要用在刀刃上
第4节 用假期后第一天提升专注力
第5节 漱口原则:为了聚焦,不断重复
第6节 沉默是金
第6章 集中精力
第1节 天赋、信心和胸怀:领导者的三个品质
第2节 采摘的乐趣
第3节 帮助他人获得信任:贯彻到底的秘诀
第4节 建立问责制:问责制文化的五个基石
第5节 为什么领导者应该经历混乱场面
第6节 有错就改:有人失望怎么办
要素四 培养情感勇气
第7章 勇于感受
第1节 了解感受:开发你的意识
第2节 情绪很实在:与“怪兽”共舞
第3节 锻炼你的情绪:拥抱诱惑
第4节 感受不确定性:领导力的情感冒险
第5节 直面痛苦:为什么领导者必须感受痛苦
第6节 感受一切:接纳复杂性
第8章 大胆行动
第1节 风险是领导力的关键:解开你的成功方程式
第2节 训练抗风险能力:小风险有助于改变习惯
第3节 做个决定:大胆行动
第4节 真相的风险:要大胆说出真相
第5节 尝试不同:不真实的意外力量
第6节 一个可以改变生活的问题
后记
致谢
关于作者
精彩页
第1章
了解你是谁
第1节做自己:如何避免从众的巨大代价
一天,我和我的两个朋友,埃里克和亚当在野外骑行,他们都是资深的专业山地车骑友,技术远超我。我们去的山区地形很复杂,超出了我能掌控的范围,但我还是认为自己能够搞定,结果证明我错了。
骑行的过程中,有一次我狠狠地摔到了沟里,翻了好几个跟头,头还撞到了树上(幸亏戴着头盔)。爬起来后,我又坚持骑了一个多小时,但最终还是没逃脱被送进急诊室的命运。
虽然我被救了回来,但回想起来,我在第一次事故发生后做的一系列错误的决定,不仅导致我受伤,而且造成了随后几次的摔车事故,整个过程中我始终神经紧张,这也是造成事故的重要原因。
我一直在思考,为什么当时没能下决心停下来。我真希望自己当时能勇敢地停下来!然而事实恰恰相反,我坚持骑行,原因看起来很简单,埃里克和亚当当时并没有停下来。
这背后其实有很多很复杂的原因。比如,我不想因为自己打断他们的活动,也不想表现得像一个无法承受摔两跤的懦夫,更不想轻易放弃我已经开始的活动,但究其根本,让我继续骑下去的真正原因是他们仍然在骑,这让我感觉,只要继续骑下去,自己就不会被孤立。研究表明,即使是成年人,也倾向于与周围其他人的行为保持一致,假如你的同事休了病假,你也会开始休病假;如果你的同事的桌子很乱,你的也会越来越乱。
其实,除非这种感觉产生严重后果,不然它还真没什么大不了的。
拿大众柴油车丑闻的例子来说,大众在柴油车上安装操控排放测试结果的软件,非法回避了污染排放超过标准的问题,欺骗了成千上万的消费者。大众集团美洲区负责人迈克尔·霍恩(Michael Hom)在众议院听证会做证时说,他认为仅有“一两名软件工程师”应该为此事负责。
真的只有一两名吗?丑闻爆发期间,大众集团雇用了583 000名员工,肯定不止2名员工了解这个骗局,为什么从来没有人站出来?
也许一个原因是激进和高压的业务目标带来的欺骗、隐瞒和误导(大家都试图逃避失败和惩罚)。当然,我们都听说过大众的企业文化是将重点放在实现它的既定目标上。
但在连续7年生产了1100万辆车以后,也许应该有人站出来说点什么了,然而并没有。因为在别人都保持沉默的时候打破寂静,对很多人来说是非常困难的。
如果我们不想让自己迷失在盲从中,我们必须勇敢地站出来,这当然需要有足够的信心,但当你这么做时,你的信心反而也会增强。每当我们做出发自内心(区别于他人)的决定时,都是在培养信心。对我们每一个人来说,真正的问题是怎样拒绝盲从,勇敢地站在真正正确的一边?怎样才能把那些我们秉承的价值观变成我们生命和行为的准绳?怎样才能在强大的盲从旋涡中保持真我?
首先,建立明确、坚定,并且强有力的价值观。你有什么信念?在坚持信念方面你有多么坚定?你敢于为此面对攻击、忍受尴尬、被他人厌恶,甚至失去工作吗?那些内心强大、值得信赖的人对以上所有问题的答案都是——是的!P25-27
导语
彼·布雷格曼是《哈佛商业评论》《福布斯》杂志专栏作者、CNN特约评论员和众多世界500强企业的专业咨询师,做过多场以生活、职场和领导力为主题的全球巡回演讲,对职场和人生有着深刻而又独到的见解,本书是他关于情感勇气领导力的集大成之作。
近30位政商军界知名人物联合推荐。
四大要素,教你树立信心、联结他人、致力于更远大目标、培养情感勇气。
序言
你为什么要读这本书
想一想,你有没有一个自认为早就该进行但直到现在
仍未开始的艰难谈话?为什么你还没有开启这个谈话?
是因为不知道自己想说什么吗?我敢打赌你知道你想
说什么。是因为没有机会说出来吗?我猜你已经错过了一
些提出这个令人不安的问题的时机。是因为不知道怎么说
吗?我相信你正在努力寻找最完美的措辞。
但你需要那么完美的措辞吗?恰当的日常用语应该足
够了。那你为什么还没开始谈呢?因为这件事很可怕。
从你想到它的那一刻开始,你的心跳就开始加速,肾
上腺素开始分泌,汗水不断涌出。你不断假设,假如他们
开始反驳、为自己开脱甚至指责你,你该怎么办?如果他
们默不作声,只是盯着你看,采取消极抵抗的方式呢?从
此以后他们会不会对你更刻薄?如果你担心他们在背后议
论你,又或者你只是害怕自己做出过激反应,比如你失去
控制、暴跳如雷、做了以后会后悔的事情,那该怎么办?
你不得不去体验那些你不想体验的东西,这令你产生
了抗拒心理,而这种抗拒心理会阻碍你。
哪里有困难?是什么阻碍了我们在生活中、在人际关
系中、在工作中、在这个世界上发挥强大的作用?是一种
不安的感觉,一种贯穿始终、挥之不去的不安感。
从表面上看,坚持到底的关键似乎在于行动的勇气,
但是,行动勇气的基础是什么?
只有感受一切,你才能做好每一件事情,所以行动勇
气的基础是情感勇气,而这正是本书将帮助你提升的地方

情感勇气的匮乏和不足会限制你行动的自由,当你试
图回避这种感觉时,你的工作效率和业绩会大打折扣。
我之所以能认识到这一点,是因为我们布雷格曼合伙
人公司一直致力于帮助领导者和他们的团队提升工作效能
,在他们最核心的工作上获得巨大的动力。我们的重点在
于战略执行,在于完成那些富有挑战的任务,而我们的教
练则致力于帮助人们克服阻碍他们充分发挥潜能的障碍。
在帮助客户的过程中,我们几乎看到了你可以想象到
的所有工作障碍,包括部门壁垒、办公室政治、文化、客
户、市场等各种障碍。
但是,毫无疑问,影响人们充分发挥潜能的最大障碍
常常是内在因素,比如缺乏情感勇气、抗拒坚持到底的行
为。因为他们想避免那些痛苦的感觉,因为他们认为不发
起那个艰难谈话就能延缓痛苦的到来,所以他们没能坚持
下去,这就是他们无法充分发挥潜能的原因——缺乏感受
一切的勇气。
以一家金融服务公司的首席执行官布拉德为例。当时
他为了让公司的销售部门摆脱困境,打算解雇销售部负责
人,尽管该负责人是个不错的人,但他的绩效表现太差了
。三个月过去了,布拉德仍然没有解雇那个销售负责人。
我问他为什么。他答道:“我真是个懦夫!”
不,他不是懦夫,他只是个正常人,就像你我一样。
他只是被困住了,就像我们每个人都会遇到问题一样。
人们普遍缺乏情感勇气。当我们面对富有挑战的任务
时,我们不愿感受由此带来的痛苦情绪,这阻碍了我们向
前迈进。反之亦然(而且非常令人兴奋),如果你愿意感受
这一切,你就能在最重要的工作上获得巨大的动力,你的
团队就能取得伟大的成就,这有助于你缩小战略和执行之
间的差距。
这就是我写这本书的原因,也是你应该读这本书的原
因。
这本书将帮助你培养情感勇气。情感勇气是成功的根
源,它促使你主动进行艰难谈话,树立责任感,并激励你
在最重要的工作上采取行动。
……
上述评估的结果反映了你在这四个方面的优点和缺点
。评估完你就能知道你在哪里有成长的空间,就能知道这
本书的哪些章节对你最有帮助。
无论你选择如何阅读这本书,你都会读到一些故事,
有机会练习、反思、改进,并通过勇敢地采取行动和领导
他人获得更多的练习机会。你会坚持做那些对你来说最重
要的事情,大胆地采取行动,带领团队推动工作进度。
你会因此变得更好,周围的人也会因此变得更好,世
界终将因此变得更好。
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在日常工作中,我们希望能不断提升工作效率,加强团队工作效能,获得更好的绩效表现,但在战略执行方面却总会遇到一些障碍。作者从事领导力培训工作多年,一直致力于帮助团队提升工作效能。
在《我有弱点 可我并不软弱》中,作者从树立信心、联结他人、致力于更远大的目标、培养情感勇气四部分入手,通过实际案例和碎片信息为我们控制自己的决定和行动提供了帮助。《我有弱点 可我并不软弱》提出的情感勇气是激励人心、高效领导的基础,这一开创性方法为我们解决日常生活、人际交往、工作环境中的各种问题提供了思路,扫清了障碍。
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更新时间:2025/1/19 8:03:54