书评(媒体评论) 《我有弱点,可我并不软弱》从心理学的深层角 度,在尊重人性的基础上诠释了内心领导力,发现了 情感勇气的领导力之道,并帮助我们理清了情感心路 。 ——栗庆森 北京中外企业人力资源协会(HRA) 理事、秘书长 《我有弱点,可我并不软弱》在解决一个商界很 少被谈论的棘手问题:我们都经历过的难以应付的情 绪。如果你勇敢地采纳了这本书中的建议,你就可以 开始艰难谈话,从而带来真正的改变,建立更多可信 赖的关系,甚至可能成为别人的灵感来源。 ——丹尼尔·H.平克《驱动力》《全新思维》作 者 想学习如何勇敢地面对困难的人际交流带来的恐 惧吗?《我有弱点,可我并不软弱》提供了实用的见解 和方法,绝对是一本适合你的书。 ——罗伯特·B.西奥迪尼《影响力》作者 布雷格曼提出的情感勇气将改变游戏规则。这不 仅仅是关于生产力或领导力的另一种理论,它影响着 你领导能力的方方面面,影响着你生活中的每一段关 系。这本书的美妙之处在于,它可以实实在在锻炼你 的心智和情感肌肉,可以让那些成功的领导者变得更 好。 ——马歇尔·戈德史密斯《自律力》作者 情感勇气是感受的勇气,是作为领导者必须完成 的挑战。《我有弱点,可我并不软弱》告诉我们如何 摆脱惯性行为,拥有独立行动的情感自由。 ——肯·布兰佳《一分钟经理人》作者
后记 我很感谢你们。 我想生活在这样一个世界里:在这样一个世界里,每 个人都能充分展现完整、真实的自己,每天都信心满满、 与他人保持联结、致力于更远大的目标、具有情感勇气; 在这样一个世界里,我们不带戒心地倾听别人,带着宽容 和理解,清晰地说出真相;在这样一个世界里,我们敢于 冒险追求对我们来说重要的事情,我们表现积极,我们有 很强的号召力,让旁人都争先恐后地想要加入我们的行列 。 我想生活在这样一个世界里:在这样一个世界里,我 们冒险、失败,然后又重新站起来;在这样一个世界里, 我们会去思考和理解什么是真正重要的,我们甚至愿意冒 着失败的风险去追求它;在这样一个世界里,我们能深切 感受自己的情绪,也能与他人的情绪和谐共处,即使面对 愤怒的情绪,我们也能泰然处之;在这样一个世界里,我 们能感受超越情绪的体验,而不再压抑它们,在充分感受 它们的同时,有意识地采取正确的行动,即使这些行动会 让我们感到畏惧或迷茫。 我期待我们自己以及周围人的内心能孕育出深深的信 任。我期待我们能成为真正完整的人。作为领导者,我们 能正视自身的不足,面对所有的挑战,直面内心的情感, 无论遇到什么困难,我们都能坚强地站起来。我期待我们 不再忽视内在天性,而让它朝着重要的方向前进。 这就是我想生活的世界,这就是我想与之共事的人。 我希望这本书能帮助我们实现这一目标。 感谢你们和我一起踏上这段旅程。
目录 你为什么要读这本书 要素一 树立信心 第1章 了解你是谁 第1节 做自己:如何避免从众的巨大代价 第2节 找到立足点:保持稳定、平衡和冷静 第3节 保持好奇:怎样获得有益的反馈 第4节 开启共情:高期望值之殇 第5节 接受你的阴暗面:如何避免成为你厌恶的人 第6节 成就不代表一切:不要为地位而纠结 第2章 成为你想成为的人 第1节 不断明确你的核心主题 第2节 成为真正的自己:其实你本来就很棒 第3节 保持专注:分配自己的精力 第4节 理智分配精力五步法 第5节 别在追寻中迷失了自己 第6节 怎样衡量成功:把笑当作标准 要素二 联结他人 第3章 富有好奇心和信任感 第1节 信任的影响:极致企业的秘诀 第2节 保持开放:如何真正地倾听 第3节 性格测评无法简单概括一个人 第4节 你是否在忙于解决一个错误的问题 第5节 主动承担苦差事 第6节 让人们好受:把握每一个机会 第4章 思路清晰,值得信赖 第1节 每个人都有感染力:如何运用你的超能力 第2节 如何谈论那些让你恐惧的事情 第3节 妙语连珠:怎样开始一次艰难谈话 第4节 冲突中的巧妙沟通:制胜下一次爆发 第5节 承担责任:我要你道歉 第6节 让别人知道你在关注他们 要素三 致力于更远大的目标 第5章 提升专注力 第1节 纳达尔用眼泪告诉我们强大的秘密 第2节 明确目的地:界定你的大方向 第3节 好钢要用在刀刃上 第4节 用假期后第一天提升专注力 第5节 漱口原则:为了聚焦,不断重复 第6节 沉默是金 第6章 集中精力 第1节 天赋、信心和胸怀:领导者的三个品质 第2节 采摘的乐趣 第3节 帮助他人获得信任:贯彻到底的秘诀 第4节 建立问责制:问责制文化的五个基石 第5节 为什么领导者应该经历混乱场面 第6节 有错就改:有人失望怎么办 要素四 培养情感勇气 第7章 勇于感受 第1节 了解感受:开发你的意识 第2节 情绪很实在:与“怪兽”共舞 第3节 锻炼你的情绪:拥抱诱惑 第4节 感受不确定性:领导力的情感冒险 第5节 直面痛苦:为什么领导者必须感受痛苦 第6节 感受一切:接纳复杂性 第8章 大胆行动 第1节 风险是领导力的关键:解开你的成功方程式 第2节 训练抗风险能力:小风险有助于改变习惯 第3节 做个决定:大胆行动 第4节 真相的风险:要大胆说出真相 第5节 尝试不同:不真实的意外力量 第6节 一个可以改变生活的问题 后记 致谢 关于作者
精彩页 第1章 了解你是谁 第1节做自己:如何避免从众的巨大代价 一天,我和我的两个朋友,埃里克和亚当在野外骑行,他们都是资深的专业山地车骑友,技术远超我。我们去的山区地形很复杂,超出了我能掌控的范围,但我还是认为自己能够搞定,结果证明我错了。 骑行的过程中,有一次我狠狠地摔到了沟里,翻了好几个跟头,头还撞到了树上(幸亏戴着头盔)。爬起来后,我又坚持骑了一个多小时,但最终还是没逃脱被送进急诊室的命运。 虽然我被救了回来,但回想起来,我在第一次事故发生后做的一系列错误的决定,不仅导致我受伤,而且造成了随后几次的摔车事故,整个过程中我始终神经紧张,这也是造成事故的重要原因。 我一直在思考,为什么当时没能下决心停下来。我真希望自己当时能勇敢地停下来!然而事实恰恰相反,我坚持骑行,原因看起来很简单,埃里克和亚当当时并没有停下来。 这背后其实有很多很复杂的原因。比如,我不想因为自己打断他们的活动,也不想表现得像一个无法承受摔两跤的懦夫,更不想轻易放弃我已经开始的活动,但究其根本,让我继续骑下去的真正原因是他们仍然在骑,这让我感觉,只要继续骑下去,自己就不会被孤立。研究表明,即使是成年人,也倾向于与周围其他人的行为保持一致,假如你的同事休了病假,你也会开始休病假;如果你的同事的桌子很乱,你的也会越来越乱。 其实,除非这种感觉产生严重后果,不然它还真没什么大不了的。 拿大众柴油车丑闻的例子来说,大众在柴油车上安装操控排放测试结果的软件,非法回避了污染排放超过标准的问题,欺骗了成千上万的消费者。大众集团美洲区负责人迈克尔·霍恩(Michael Hom)在众议院听证会做证时说,他认为仅有“一两名软件工程师”应该为此事负责。 真的只有一两名吗?丑闻爆发期间,大众集团雇用了583 000名员工,肯定不止2名员工了解这个骗局,为什么从来没有人站出来? 也许一个原因是激进和高压的业务目标带来的欺骗、隐瞒和误导(大家都试图逃避失败和惩罚)。当然,我们都听说过大众的企业文化是将重点放在实现它的既定目标上。 但在连续7年生产了1100万辆车以后,也许应该有人站出来说点什么了,然而并没有。因为在别人都保持沉默的时候打破寂静,对很多人来说是非常困难的。 如果我们不想让自己迷失在盲从中,我们必须勇敢地站出来,这当然需要有足够的信心,但当你这么做时,你的信心反而也会增强。每当我们做出发自内心(区别于他人)的决定时,都是在培养信心。对我们每一个人来说,真正的问题是怎样拒绝盲从,勇敢地站在真正正确的一边?怎样才能把那些我们秉承的价值观变成我们生命和行为的准绳?怎样才能在强大的盲从旋涡中保持真我? 首先,建立明确、坚定,并且强有力的价值观。你有什么信念?在坚持信念方面你有多么坚定?你敢于为此面对攻击、忍受尴尬、被他人厌恶,甚至失去工作吗?那些内心强大、值得信赖的人对以上所有问题的答案都是——是的!P25-27 导语 彼·布雷格曼是《哈佛商业评论》《福布斯》杂志专栏作者、CNN特约评论员和众多世界500强企业的专业咨询师,做过多场以生活、职场和领导力为主题的全球巡回演讲,对职场和人生有着深刻而又独到的见解,本书是他关于情感勇气领导力的集大成之作。 近30位政商军界知名人物联合推荐。 四大要素,教你树立信心、联结他人、致力于更远大目标、培养情感勇气。 序言 你为什么要读这本书 想一想,你有没有一个自认为早就该进行但直到现在 仍未开始的艰难谈话?为什么你还没有开启这个谈话? 是因为不知道自己想说什么吗?我敢打赌你知道你想 说什么。是因为没有机会说出来吗?我猜你已经错过了一 些提出这个令人不安的问题的时机。是因为不知道怎么说 吗?我相信你正在努力寻找最完美的措辞。 但你需要那么完美的措辞吗?恰当的日常用语应该足 够了。那你为什么还没开始谈呢?因为这件事很可怕。 从你想到它的那一刻开始,你的心跳就开始加速,肾 上腺素开始分泌,汗水不断涌出。你不断假设,假如他们 开始反驳、为自己开脱甚至指责你,你该怎么办?如果他 们默不作声,只是盯着你看,采取消极抵抗的方式呢?从 此以后他们会不会对你更刻薄?如果你担心他们在背后议 论你,又或者你只是害怕自己做出过激反应,比如你失去 控制、暴跳如雷、做了以后会后悔的事情,那该怎么办? 你不得不去体验那些你不想体验的东西,这令你产生 了抗拒心理,而这种抗拒心理会阻碍你。 哪里有困难?是什么阻碍了我们在生活中、在人际关 系中、在工作中、在这个世界上发挥强大的作用?是一种 不安的感觉,一种贯穿始终、挥之不去的不安感。 从表面上看,坚持到底的关键似乎在于行动的勇气, 但是,行动勇气的基础是什么? 只有感受一切,你才能做好每一件事情,所以行动勇 气的基础是情感勇气,而这正是本书将帮助你提升的地方 。 情感勇气的匮乏和不足会限制你行动的自由,当你试 图回避这种感觉时,你的工作效率和业绩会大打折扣。 我之所以能认识到这一点,是因为我们布雷格曼合伙 人公司一直致力于帮助领导者和他们的团队提升工作效能 ,在他们最核心的工作上获得巨大的动力。我们的重点在 于战略执行,在于完成那些富有挑战的任务,而我们的教 练则致力于帮助人们克服阻碍他们充分发挥潜能的障碍。 在帮助客户的过程中,我们几乎看到了你可以想象到 的所有工作障碍,包括部门壁垒、办公室政治、文化、客 户、市场等各种障碍。 但是,毫无疑问,影响人们充分发挥潜能的最大障碍 常常是内在因素,比如缺乏情感勇气、抗拒坚持到底的行 为。因为他们想避免那些痛苦的感觉,因为他们认为不发 起那个艰难谈话就能延缓痛苦的到来,所以他们没能坚持 下去,这就是他们无法充分发挥潜能的原因——缺乏感受 一切的勇气。 以一家金融服务公司的首席执行官布拉德为例。当时 他为了让公司的销售部门摆脱困境,打算解雇销售部负责 人,尽管该负责人是个不错的人,但他的绩效表现太差了 。三个月过去了,布拉德仍然没有解雇那个销售负责人。 我问他为什么。他答道:“我真是个懦夫!” 不,他不是懦夫,他只是个正常人,就像你我一样。 他只是被困住了,就像我们每个人都会遇到问题一样。 人们普遍缺乏情感勇气。当我们面对富有挑战的任务 时,我们不愿感受由此带来的痛苦情绪,这阻碍了我们向 前迈进。反之亦然(而且非常令人兴奋),如果你愿意感受 这一切,你就能在最重要的工作上获得巨大的动力,你的 团队就能取得伟大的成就,这有助于你缩小战略和执行之 间的差距。 这就是我写这本书的原因,也是你应该读这本书的原 因。 这本书将帮助你培养情感勇气。情感勇气是成功的根 源,它促使你主动进行艰难谈话,树立责任感,并激励你 在最重要的工作上采取行动。 …… 上述评估的结果反映了你在这四个方面的优点和缺点 。评估完你就能知道你在哪里有成长的空间,就能知道这 本书的哪些章节对你最有帮助。 无论你选择如何阅读这本书,你都会读到一些故事, 有机会练习、反思、改进,并通过勇敢地采取行动和领导 他人获得更多的练习机会。你会坚持做那些对你来说最重 要的事情,大胆地采取行动,带领团队推动工作进度。 你会因此变得更好,周围的人也会因此变得更好,世 界终将因此变得更好。
内容推荐 在日常工作中,我们希望能不断提升工作效率,加强团队工作效能,获得更好的绩效表现,但在战略执行方面却总会遇到一些障碍。作者从事领导力培训工作多年,一直致力于帮助团队提升工作效能。 在《我有弱点 可我并不软弱》中,作者从树立信心、联结他人、致力于更远大的目标、培养情感勇气四部分入手,通过实际案例和碎片信息为我们控制自己的决定和行动提供了帮助。《我有弱点 可我并不软弱》提出的情感勇气是激励人心、高效领导的基础,这一开创性方法为我们解决日常生活、人际交往、工作环境中的各种问题提供了思路,扫清了障碍。 |