高德，高德商业咨询公司创始人。有十几年的企业管理、经营和投资咨询工作经验，曾为多个国家的政府部门提供专业的培训服务，很多世界五百强企业的中高层人员都接受过他的指导。作为好莱坞多家制片公司的营销顾问，他参与了一系列作品的IP孵化和跨界推广。著有《降维攻击：未来互联网商业的三体法则》《超级IP：互联网时代的跨界营销》《互联网时代项目管理术》《不会做计划怎么做管理》《管理就是管人》《洗脑术》《信仰》等畅销书籍。

Part 1 昂贵的免费
为什么说免费的其实是最贵的
附加值效应是如何说服消费者的
没有白占的便宜，你只是在交“贪婪税”
价格营销的套路：免费，是为了“骗”你入场
我们因太“聪明”而失掉了智慧
Part 2 从众也会付出一定的代价
大家都在做的事就是对的吗
在队伍的后面就一定安全吗
庞氏骗局何以能够长盛不衰
重新定义自我，跳出当下的环境
Part 3 “励志大师”的灵丹妙药
快速成功法则为什么有市场
心灵鸡汤式的说教为什么总能成功
破解“励志大师”的洗脑模式
无可置疑的真理就是你的药方吗
别再幻想一夜暴富
Part 4 你的意见为什么要从别人口里说出来
有些很普通的观点，为什么能感动你
仰望权威
权威认同产生的社会基础
重新解释“答布效应”
Part 5 你以为自己在谈品位，其实是在缴“智商税”
想想看，我们的品位怎么形成的
有一种洗脑叫唤起需求
越是禁止的东西，人们可能就越想得到
放下面子，挤出水分
如果你不了解自己，就会被人牵着鼻子走
Part 6 无处不在的逻辑陷阱
为什么你总是被说服的那个人
伪装、分散注意力和欺骗
一个完整的金融骗局是什么样的
心智模式，决定你在金字塔中的位置
Part 7 信息时代，你有多久没好好想想了
为什么越弱智的诈骗手段，就越有人相信
有人提醒仍然上当，是不幸还是活该
每个人都有信息选择障碍
发现关键信息，直达问题的本质
Part 8 为智商装上防火墙：构建心智防御机制
5条最基本的反洗脑常识
所有需要你付钱的东西，都问自己3个问题
当有人对你投其所好时
让自己变笨一些
如果你不贪婪，99%的骗术都对你无效
附录：让你不再缴纳“智商税”的忠告

为什么说免费的其实是最贵的
马云在《赢在中国》节目中说过这样一句话：“免费是世界上最昂贵的东西。”意思是当你接纳了免费的东西，反而可能会付出高昂的代价。
生活中，免费策略随处可见，人们大都习以为常，并欣然接受。
本书创作前3个月，一位身在北京的朋友告诉我一件事，他在做一次“社群测试”，问我想不想加入。那时我正为撰写此书准备资料，对过去十几年的工作中收集和接触过的案例进行分类，没有时间和精力参加调查活动。但是听了朋友对测试内容的介绍后，我发现正好是我们在本章需要了解的：免费真的是一种福利吗？
朋友出于一种测试目的，通过微信成立了两个社群：一个是免费的，另一个是付费的。两个社群举办的活动完全不同：免费社群纯粹是他的粉丝集中营；付费社群则是他的粉丝与行业专家的互动场。前者不用花一分钱；后者要缴纳入场费，视需求不同还要另外付费。
后者好像不受欢迎？
可经过测试发现，后者的活跃度是远远超过前者的。在免费社群中，由于交流的质量低，有效的信息少，人脉资源较为低劣，时间消耗严重，群员慢慢流失。一个可以免费加入的组织，反而让人们付出了更多，却一无所获。付费社群则是另一番景象，由于群员从不同的价格中各取所需，获取满意的收益，使这里成了一个生意火爆的交易平台，加入者越来越多，朋友最后不得不强制关闭，以结束其测试的使命。
我们真正需要的不是免费，而是有价值
所有免费的东西，其实都标上了你看不到的价格。正像《商业的未来》一书中的定义：免费的东西一定与稀缺无缘。同时，一种充裕必然造成另一种匮乏。当免费大行其道时，价值随之减少了。价值可能是自主权、专业性、优质性，也可能是人们在消费时最渴望的时效性与准确性，甚至乐趣也会降低不少。
因此，免费其实是另一种价格的付费。
比如，有一个路人从你身边匆匆走过，掉下一个露着百元大钞的钱包，你会捡起来吗？某些私立医院的免费体检活动，你会参加吗？
你的回答可能是“会”。然后我们看到，这个路人只是一个诱饵，很快有人跳出来和你平分这个钱包，而你将损失钱财；这些私立医院免费体验的背后，是让你办理就诊卡，或者到他们推荐的诊室治疗，意味着你要花掉一大笔钱。
华盛顿州立大学的丹尼斯在女生面前非常自卑，一直没有女朋友，为此受尽嘲笑。恰在此时，校园内有一个音乐社团邀请他免费加入：“你只要花300美元买一把吉他，我们就免费送你12节音乐课，两个月后你在女生面前就变成了另一个人，她们会主动向你投怀送抱。你要知道，现在的漂亮女孩都喜欢有音乐气质的男生。”
丹尼斯心动了，掏钱加入了音乐社团。两个月很快过去，他发现自己在女生心中的形象并没有多大改善。他还是那个一见到心仪女孩就张不开嘴的丹尼斯，与过去唯一的区别是，他现在是能弹一手好吉他但张不开嘴的丹尼斯。另外，他在音乐社团已经花掉了800美元，因为社团内部每周都有募捐——凡是会员必须捐助钱物，以维持社团运转。
在动人的宣传和他的目的之间，隔了一条鸿沟。丹尼斯为此闷闷不乐，却被舍友嘲笑：“你没有一点音乐基础，需要付出非常大的精力才有可能具备音乐气质。但到那时候，你看上的女孩八成都被人追走了，因为她们的自我价值最高，追求者最多。在你埋头苦学音乐时，她们不会给你留下时间。如果你真想提高自己追求女孩的能力，就应该去报专业的课程，比如女性心理学。当然，你要支付一笔上千美元的费用，或许更多，但是物有所值。专业的人士会教你最简单有效的方法，避开很多误区，少走很多弯路，这是必须花钱购买的服务。”
这种事在国内也是一种常见的现象。小区门口、学校操场、写字楼旁边的街道，到处都有诱人的免费广告，或只花很小笔的钱就能参加的活动通知。可看起来免费的活动，让你付出的隐形成本是惊人的，而你又不能得到相匹配的回报。后续花了许多钱，可能也得不到你想要的收益。
人类本能地惧怕损失，因此喜欢一切免费的东西。这就让人们误以为规避了这一点：反正是免费的，没什么可以失去的。付费有风险，免费零风险。这是人们的潜意识判断，关注的焦点在成本上，却忽视了自己的主要目的——我真正需要的东西，免费能带给我吗？
P2-5

继《洗脑术》畅销50万册之后，思维大师高德推出的划时代巨作。
当信息不对称时，所有降临在你头上的“好运”，都可能是别人精心设计的骗局。
一部让你提升心智防御能力的“反套路”手册，帮你解决90%的心智难题。
大部分人的智商都相差无几，那些比你聪明的人，可能是因为比你更能控制欲望。

1.你为自己的智商交了多少“税”
不知道从什么时候起，互联网上开始流行一句也许有
些刻薄的话：“智商是个好东西，可惜你没有。”这句话
应该反过来说：“人人都有智商，但每个人都在不同程度
地缴纳‘智商税’。”
什么是“智商税”？我举几个常见的事例：
事例一：人们经常看到一些电信诈骗的新闻，电视节
目和网络媒体都在积极地揭露骗子的伎俩，提醒人们不要
上当。有的人一边看一边笑：“这么低劣的骗术也有人信
？”然而，当骗子以法院、银行或某警官的名义打电话给
他时，他还是上当了。
事例二：有些旅行社经常打出“100元钱港澳5日游”
的口号，当它用100元钱的超低价把你吸引过来时，就已经
准备好用其他方式掏空你的钱包。享受了低价旅游，可能
就必须接受强迫购物。
由以上事例可以看出，一旦面临利益问题，人的智商
就无法正常发挥，经不起诱惑、无知、冲动等因素引发的
打击。
2.并不高明但经常见效的洗脑术
很多年前，大部分网友都收到过一封名为“尼日利亚
王子”的电子邮件：一位“尼日利亚政府的高官”要把巨
额资金以“国家秘密”的形式转移到国外，需要借用你的
银行账户。如果你愿意伸以援手，成功之后将得到这笔资
金的10%，以此当作酬劳。
接下来的故事你已经预料到了，如果你答应合作，对
方就会让你垫付手续费及打点各个环节所需的费用，不停
地让你汇钱，直至你从发财的美梦中惊醒。
这是很低级的骗术，最近几年，又演化出了短信、电
话、微信等多种对接形式和故事版本，比如谎称你的银行
账户存在风险，让你把钱转到一个安全账户。但就是这样
一种低级的诈骗方式，却诱使一批又一批的人出现头脑短
路，成为近30年来最害人的一种骗局。
某地警方在破获了一起传销组织后，总结了传销者对
受害者进行洗脑的步骤，称其为“7天洗脑术”。只需7天
，一个人就会从最初的反感变成最后的痴迷，成为组织中
的狂热分子和中坚力量。具体做法是，通过循序渐进的步
骤，营造出“我们是一家人”的氛围，逐渐消除你的恐惧
感，让你觉得待在这里不但是安全的，而且是有存在感的
，让你找到‘生活和奋斗的“价值”。很多人听到最后，
就自我说服，愉快地加入其中，开始了骗亲人、骗朋友的
传销生涯。
基于此，本书围绕“智商税”的表现特征、波及范围
和涉及人群展开讨论，这是一个心智层面的问题，我们必
须加强重视。
什么时候，我们成了脑子一热就冲动的人？
什么时候，我们贪小便宜反受害？
什么时候，我们是没有主见的“跟屁虫”？
什么时候，我们努力地自我说服，从受害者变成了加
害者？
一位心理学家说：“当人处于两种极端环境中时最容
易‘被洗脑’。一种是处于极端封闭的环境中，所接收的
信息受到了严格的限制和筛选，温水煮青蛙，慢慢就接受
了‘洗脑’；一种是处于极端开放的群体环境中，源源不
断的海量信息会让人失去自己的主见，从而听从于某种权
威声音，或跟从群体的脚步。”
但是不管怎样，所有的洗脑方式都有迹可循，征收“
智商税”的一方会给我们开出一张“税表”，当你回头看
时，总能发现自己犯下了哪一种错误。许多洗脑的骗局一
点都不高明，但十分有效，它针对的正是我们心智运行机
制的弱点。
3.构建心智防御机制
无数事实证明，在今天这个消费主义与信息大爆炸相
互交融的时代，没有成熟的心智防御机制，我们就相当于
一部暴露在外的“提款机”，没有密码，没有保护门，任
人索求。但是，现实中的人们似乎都本能地相信，唯有自
己掌握着真理的钥匙，自己做出的选择是“有道理”的，
是毋庸置疑的。殊不知，人们总在不经意间按照别人画好
的路线前进。
在提升心智方面，仅靠纯粹的理性并不能解决问题。
大多数时刻，是感性决定了心智的判断，并影响了人们的
行为。如果你问一个人为什么购买某种商品，他的回答通
常是不准确的，也没有什么实际的意义。就像你询问女朋
友为何愿意花6000元购买手机，宁可背负分期债务一样。
从理性的角度思考，这是不可思议的行为，但它的确发生
在我们的生活中。这意味着人们可能了解自己真正的行为
动机，但不想吐露实情。不过在更多的情况下，人们确实
又对自己的确切动机知之甚少，因此本书在心智层面的建
议就具有了实用的价值。
我们的心智作为抵御外界洗脑的防御阵地，屏蔽和拒
绝了许多迎面而来的虚假信息。基本上，心智只接收那些
与先前知识或经验相符的东西，并识别那些具有明显漏洞
的信息。但我们也会遇到一个严重的问题——现在每个人
都处在产品爆炸、媒体爆炸、广告爆炸的超负荷接收状态
中，大脑为了保护自己会开启防御机制，形成一道防御墙
。这道防御墙可处理的信息是有限的，信息越多，人们的
头脑就越困惑，以至于有垃圾信息穿进去，对我们的生活
造成困扰。
随着移动互联网的飞速发展，先进的科技产生了越来
越多的信息，我们接触到了更多的广告，认识了更多的商
家，见到了更多的产品及新鲜事物，但我们的心智容量有
限，不断递增的海量信息早已超出了它的限度。
科学表明，人只能接收有限的信息，不能无限地接收
信息。如果超过了某一极限，大脑就会一片空白，失去正
常的功能。特别是在辨识及决策等重要的功能上，一旦超
过极限，大脑就会出现重大的错误，疲于应付。
选择太多，让人的决策力下降。商品社会与互联网结
合，使太多的选择触手可及，应有尽有，让人们的决策力
变得不再敏感。因为信息过多，人们不再在意新的东西，
也厌倦了投入过多的时间权衡利弊。
选择太多，带来的是思考阻力，结果就是人们轻易地
接受外界的信息，比如商家推荐和广告宣传，以逃避做出
选择带来的压力。
选择太多，也拔高了人们的期望。当你被选择压垮，
不再思考，同时也提高了你的期望值。人们盼望和要求出
现更好的选项，延缓决策。但事实可能不尽如人意，最后
人们又会为这个糟糕的选择而自责，伤害自己的心智。
在产品过剩和传播过度的社会中，我们唯一的防卫力
量就是自己的心智。用心智来防身，可以帮助我们屏蔽那
些伪装的信息与充满陷阱的逻辑，这是抵御洗脑的一种自
我防卫机制。
本书的宗旨不是教你对这个世界关闭大门来完成自我
保护，而是帮你从内到外地提升防御能力。本书除了揭露
今天你会遇到的大部分虚假现象背后的原因，也会相应地
告诉你破解方法，让你在第一时间为自己的心智搭起一道
有效的防御墙，直击问题的根源，做出正确的决策，减少
自己的损失。

越是看似免费的东西，越会让你付出昂贵的代价。
心灵鸡汤式的说教为什么总能成功？
为什么你总是被说服的那个人？
快速成功法则为什么有市场？
为什么越低级的骗术，越有人相信？
有些很普通的观点，为什么能感动你？
这一切都是因为我们的心智防御机制出现漏洞，以致很大概率会交上一笔“智商税”。
阅读本书，你将全面了解信息焦虑时代的各种智商陷阱，并学会破解方法，进而做出正确的决策，减少自己的损失。