内容推荐 著名的未来学家、国际智库领导人露西·格林以无与伦比的视角审视了大技术的参与者的影响力和潜在问题。格林通过采访企业领袖、有影响力的风险投资家、学者、记者、活动家等,探索了硅谷全球影响力中固有的紧张关系。如果这些公司主导了社交媒体,他们将如何改变美国的政治和医疗体系?如果他们能彻底改变手机,他们会为太空旅行、教育或住房市场做些什么?但大型科技公司不向民众负责,他们没有被选举上台,也不限于一个国家的边界之内。 因为技术发展的前景很诱人,10年或者20年前,我们将创业公司视作未来的奇迹,但现在,势头几乎完全转向了那些巨头,它们对全球的影响趋势将会加速。所以了解这些企业对国家的政治和社会经济制度可能产生的影响是很重要的。格林强调,在把民众的未来交给少数公司之前,应该审视它们可能构建的世界,了解它们的真正利益所在,直面它的好处、偏见和固有缺陷。 目录 前言 未来的一切都应该重新定义 硅谷神殿 硅谷凡尔赛 上升,上升,再上升 01新的权力版图 “硅谷”之崛起——品牌 02 硅谷与政府 _ 027 控制感:华盛顿发生的变化 从平台到政治 社交政治 跨境体系 效率侵蚀政府 攻击政府 03 第五等级 硅谷和媒体 硅谷碎语 真相和说法 假新闻和未来 04 连接世界 欧洲的反抗 地域文化的挑战 金拱门 未被开发的市场 无网络连接的古巴科技现状 数字化的印度 新兴市场的阻力 05 登月计划 硅谷体系 科技的力量 我们的出行方式 创造奇迹 超高速旅行 06 医疗保健的未来 07“扭转”教育 教育界的网飞公司 超越哈佛 间隔年 如果硅谷建一所学校 08爱彼迎之城 楚门的世界 真实性布道 “建立同理心” 09 女性与硅谷 科技界的金丝雀 10 黑客慈善 颠覆慈善 结语 不确定的未来 数字革命家 GAFA 美利坚合众国 气球在减小? 平淡无奇的安全保障
序言 那是2014年。大批人赶到都柏林参加一年一度的科技 盛典一全球网络峰会(Web Summit),会议议程进入了最后 一轮讲话。自2009年以来,即便是赶上都柏林最潮湿、暴 雨频发的季节,欧洲的大小新兴企业、市场营销人员以及 社交媒体经理人和一些跟风者仍然会蜂拥而至,来到这座 城市参加盛典。会场上,与会者一边穿梭于各个展台收集 传单,一边定神仰望那些来自硅谷的顶尖企业代表,听他 们滔滔不绝地讲自己的创业智慧。到了晚上,每个人都会 去喝上几杯吉尼斯黑啤。(后来峰会会址迁到葡萄牙首都里 斯本,但形式没变。) 每年我都会参加20场左右这样的会议:那些技术高管 交替出现,清一色的翻领传声器,背诵着那些经过精心设 计的话语,还会长篇累牍地讲述科技、零售以及营销等领 域未来将要发生的变化。例如,“数据就是推动经济发展 的新型石油!”“内容为王!”“自我革命,以求生存!”我 和一群记者以及那些技术高管会奔赴全球各地的热点地区 参加会议,以便接触到这些自称远见者的大咖,并代表各 自公司发表关于未来会如何发展的看法。过去几年里,会 议日程表安排得越来越紧凑,每次开会大家都争抢一份公 司差旅预算,并试图在BuzzFeed(美国的一家新闻网站,中 文名是“嗡嗡喂”)上争得一块版面。这种会议已经演变成 一种运行有序的营销活动,尽管呼声很高,却有点纸上谈 兵的意思。我已经去过了太多这样的会议,它们俨然开始 有了一种TED(泰德)大会的态势,内容冗长且毫无特色。 不过,这一次却令我耳目一新。 英国《金融时报》(Financial Times)周末版编辑卡 罗琳.丹尼尔(Caroline Daniel)嘲笑亿万富翁彼得.蒂 尔(Peter Thiel)关于硅谷王国那傲慢的“改变世界”的 口号(还有他最近发出的声明:欧洲人没有职业道德)。对 蒂尔的下一个宏伟蓝图,丹尼尔也是嗤之以鼻,这里暗指 他对长寿研究的痴迷。蒂尔因致力于研究如何长生不老而 闻名,他希望通过输入年轻人的血液来保持青春。如此异 乎寻常的举措是一个典型的硅谷行为,还被美国HBO电视台 的一个同名讽刺剧模仿。丹尼尔眉毛高挑,带着一幺幺微 笑问道:“那么,你真的认为你可以永远活下去吗?,, 我停止了记笔记,抬起头来。之前确有传言说蒂尔和 一些硅 谷大咖对长生不老感兴趣,但直到此刻这一做法似 乎都太疯狂。像是极有钱的花花公子无聊的追求,而不是 一个切切实实的商业活动,也不太可能变成现实。但是蒂 尔表现出来的笃定逐渐打消了人们的这些疑惑。他是认真 的,而且很快我发现还有一些别的人也在从事这方面的研 究。所有这些远不像餐馆推荐或者网络市场那般简单了。 看来硅谷的雄心壮志已经攀升至一个新高度,令人瞠目结 舌。 蒂尔说,现在的人已经学会了不再对未来或者科技的 前景充满激情,而且开始用反乌托邦的眼光来看待太空探 索和科学技术的进步。他问道:“看过了像《地心引力》 (Gravity)这样的电影,太空探索以这样的方式呈现出来, 谁还想离开地球?”(这成了蒂尔经常挂在口头的话。)他继 续说道:“在解决世界性的问题时,我们应该更加踌躇满 志。我们的远大抱负都上哪里去了?” 蒂尔认为,在当代社会,那些技术专家为了拥抱未来 ,反而成了一种“反文化”。他坐在约22000名科技精英面 前,我呆呆地望着他,内心充满了仰慕之情,但他的话让 我一时难以理解和接受。不过蒂尔却对硅谷的科技精英格 外看重,把他们视作21世纪的朋克摇滚。他说政府不仅不 重视他们,而且还试图通过对那些他们一窍不通的技术设 置条条框框,以此来减缓科技发展的进程。政治和政客们 的无知阻碍了我们前进的步伐。 丹尼尔随后问道:“作为技术专家,你真的有权改变 整个世界吗?” 蒂尔斜着脑袋思考着,回答道:“是否有权这个问题 很难说,你可以反过来提问华盛顿特区的政客们,他们阻 止医疗发明去救死扶伤,是谁给了他们这样的权力?又是谁 赋予那些人权力以这样或那样的方式阻碍科技发展?” 我感到震惊,丹尼尔似乎也有点局促不安。蒂尔继续 说道:“现实是我们并没有生活在一个完美无瑕的世界, 这个世界问题丛生,有很多极其糟糕的事情。因此,我认 为我们有责任尽快解决这些问题。而这就意味着有时候我 们无法去征求许可,而是随后求得谅解。” 我脑子里浮现出技术狂热发展的那几年蒂尔说过的话 ,他的话概括了硅谷对自己在世界中扮演的角色的认识, 以及社会上正在形成的一种截然不同的态度,这种态度反 映出人们对于那些会……是,千禧一代对硅谷有着一边倒 式的狂热,他们希望硅谷来承担更多的政府职责。 无论是对还是错,对于建设我们的未来,政府也失去 了信心。就如同传统的旅行社被可以提供点对点评估和更 低价格的互联网服务超越一样,政府也面临着被那些更酷 、更高效的技术精英企业超越的风险。 巴拉克·奥巴马和美国政府前首席技术官梅甘.史密 斯(Megan smith)都承认政府形象出了问题,所以奥巴马 在第二个任期内就着手开展了一项运动,联手科技世界的 魔力来改善政府服务能力,但是总统本人也看到了硅谷在 实现其大胆的承诺方面的局限性。2016年,在匹兹堡举行 的白宫边境会议上,奥巴马就嘲笑了硅谷扬言要毁掉所有 现存的过时系统的狂妄举动:“政府永远不会按照硅谷的 方式来管理国家,因为按照民主的定义,它本身就是混乱 的。我们的国家是一个多元化的大国,国内存在各种各样 的利益和迥然不同的观点。顺便提一下,其实政府的部分 工作就是去处理那些没人愿意去处理的问题。” 提出这些问题,奥巴马意在提醒民众,在我们这个时 代,人们的内心世界发生了巨大转变——过度地关注自我 ,集体精神正在逐渐消亡。毕竟,硅谷尤其擅长满足个人 需求,而且还可以游刃有余地做到让服务和产品价格实惠 、易用,为人们的日常生活提供了方便。比如,酒店住宿 和搭乘出租车都变得更便宜了,甚至有些服务已经做到了 免费。如果考虑到谷歌地图不收费,而且你没有被那些通 过从谷歌购买你的个人数据和线上行为而做的针对性很强 的广告所吸引而消费的话,那你可以认为它是免费的。而 它们提供的那些应用程序都是由规模、利润和市场力量来 驱动的,通常没有问责制,或者是以评论形式出现的自我 调停式的问责制。尽管对许多人来讲它们的价格已经很实 惠了,但并不是所有人都能负担得起。 那么,如果硅谷替代了国家,会发生什么?如果我们的 医院靠硅谷提供动力运行,教育靠硅谷提供,城市由硅谷 建立,又会发生什么? 这些问题促使我踏上了探索的征程,我开始探索硅谷 的野心和有限的资源之间的紧张关系,以及硅谷大佬们想 象中的硅谷世界(没有政府限制的烦恼)是什么样子。我想 在还有挽回余地的时候了解现在正在发生的变化并搞清楚 它们可能意味着些什么。
导语 本书是《福布斯》评选的首席营销官必读的12本关于社会影响的书籍之一。 作者是著名的未来学家、国际智库领导人露西·格林,她经过30年研究,通过采访企业领袖、有影响力的风险投资家、学者、记者、活动家等,探索了硅谷全球影响力中固有的紧张关系。 精彩页 在旧金山,维多利亚时代建起来的板房零星地坐落在斜斜的、两旁栽满绿树的街道上。码头边的游客们在吃着冰激凌,人们乘坐有轨电车出行,吃着超贵的杂烩,穿着连帽卫衣。一位海军上将打扮的男子在阿尔戈酒店俯瞰恶魔岛和金门大桥,并与旁边的人摆姿势拍照。除了少量陈旧的高楼大厦鹤立鸡群,这个地方基本上就是一个低层住宅小镇,而不是一座城市。天气最好的时候,这里连绵起伏的丘陵会沐浴在太平洋明亮的阳光下;天气最糟糕的时候,它们会被笼罩在潮湿的薄雾之中。 沿着蜿蜒的高速公路向南驶入硅谷,你将会到达气候温暖的帕洛阿尔托。这里极具郊区特色,四四方方的低层办公楼区周围是大片的草场,分散在各处的零售商店都是清一色的赤土陶器色调的西班牙复古风,比如星巴克、美甲店和干洗店等,像是被复制的。这座海湾城市的一切,或者硅谷周围的那些城镇,没有任何迹象显示这里和财富沾边,或者能看出你经常出入的这个地方如今可能是全球最大的权力中心之一。 从历史上看,当提到财力雄厚的城市时,权力大小总是和城市外貌有关。这一点从城市极度繁华的景观中就可窥见,比如巴黎繁华的大道,或者纽约、芝加哥等,它们有着高耸人云的建筑群以及闪亮而强大的外表。这些高楼大厦都是随着历史变迁建起来的,它们在向外界传达着奇迹和力量。这些纪念碑式的大楼又和城市中心的结构和建筑交织在一起。而硅谷却不尽然,至少湾区并不是这样。它像一座一直在水面下的巨大冰山,或者远远地将自己隐藏起来,四周遍布草场,心怀校园式的乐观主义。就像苹果公司新的环形总部,它远离市中心,那些草场就像堡垒一样,你只能从高处才能看到它。这里是一个不断扩张的权力中心(直到最近还是),虽然它没有高楼大厦。 硅谷是如何从一个微芯片中心发展成一个全球性大集团的?一开始硅谷是悄无声息地前进,但是现在却变得有些肆无忌惮。它掌握了软实力,且其经济和文化方面的影响力像磁铁一样吸引着大批行业精英蜂拥而至。像华盛顿、华尔街、好莱坞、底特律,甚至是达拉斯这些曾在政治、金融、电影、汽车和能源方面独领风骚的城市,早已被硅谷抢去了风头,而且其态势越来越明显。 “硅谷已经从一块不起眼的穷乡僻壤变成了一个重要的权力中心,现在已经超过几乎所有权力中心了。”这话出自玛吉特.温曼琪(Margit Wennmachers),她正坐在Battery的一把椅子上。Battery是一家时尚的苏荷馆风格的私人社交俱乐部——旧金山的一种新潮流,硅谷的高新技术公司员工经常出入这里。德国出生的温曼琪,讲话时仍然带有一点欧洲腔调,她说:“如果你要看美国,之前都是先看华盛顿特区,然后是纽约,再就是洛杉矶(它们在各自的领域都占有主导地位)。现在,硅谷猛地一下成了一个重要的权力中心,拥有众多快速发展的公司,它们新颖有趣,而且很有可能会取代现有的行业。” 温曼琪是安德森一霍洛维茨投资公司(Andreessen Horowitz)的风险投资家和合伙人,她身材苗条,头发乌黑,皮肤白皙,眼睛明亮。她还是OulCast Communications公司的联合创始人,该公司是技术领域顶尖的公关公司之一,因其在硅谷最具标志性的几家公司的快速增长中发挥了重要作用,她曾被美国有线电视新闻网(CNN)授予“真正的硅谷女王”称号。 温曼琪以鉴定和评估初创公司投资潜力而闻名。迄今为止,他们投资的公司有推特(Twitter)、卓棒(Jawbone)、四方网(Foursquare)、脸书、酷朋(Groupon)和Zynga(社交游戏公司)。作为企业之间的协调者和连接者,温曼琪在硅谷大名鼎鼎,经常在家中举办晚餐沙龙。除了提供战略投资建议,她还曾担任首席架构师并广获赞誉。她总是拥有神奇的魔力和超凡的叙述方式,正是这些使得那些公司发展得如此成功(在安德森一霍洛维茨,她利用公关来提高本公司及其投资的初创企业的知名度,这一点具有很大的竞争优势,也因此备受称赞)。 当我向温曼琪询问硅谷带来的所有这些变化有多大,以及它的权力看起来有多集中时,她做出的反应就好像连提这样的问题都是一个阴谋一样。她说:“硅谷并没有什么权力中心,也没有这样一个计划去接管所有现有的行业。” 然而,大规模的权力集中正在发生。 …… P3-5 |