绪论
第一节 人际沟通与公众表达课程中的心理学基础理论
第二节 人际沟通与公众表达课程中与教育学习相关的基础理论
第一章 人际关系
第一节 人际关系的性质
第二节 人际关系与人际沟通
第三节 大学生人际关系特点
第二章 沟通基础
第一节 沟通的含义与类型
第二节 人际沟通的含义与类型
第三章 突破人际沟通的障碍
第一节 沟通的障碍
第二节 突破沟通的障碍
第三节 如何用沟通化解人际关系的冲突
第四章 人际沟通的应用
第一节 人际沟通的技巧与步骤
第二节 人际沟通的职场应用
第五章 公众表达概述
第一节 公众表达的内涵与意义
第二节 公众表达的类型
第六章 公众表达的艺术
第一节 公众表达的方法与步骤
第二节 社交中公众表达的艺术
第七章 公众表达的基础应用
第一节 公众表达的基础练习
第二节 公众表达训练
第八章 公众表达的综合应用
第一节 培训的基础理论
第二节 课程的设置开发
参考文献

郭霖主编的《人际沟通与公众表达(普通高等学校通识课系列规划教材)》通过人际关系、沟通基础、突破人际沟通的障碍、人际沟通的应用、公众表达概述、公众表达的艺术、公众表达基础应用、公众表达的综合应用等方面的学习和实践，加深大学生对人际沟通与公众表达的了解，激发大学生人际沟通与公众表达的意识，启发大学生战胜自我、突破自我限制，乐于沟通、勇于沟通，表里一致地表达自己，建立和谐的人际关系。同时帮助大学生掌握有效沟通与公众表达的技巧，以适应未来不同工作场景的沟通表达要求，为事业成功和生活幸福打下良好的基础，成为建设社会主义的有用之材。
本书可作为高校就业指导类课程的教材，也可供从事就业指导工作的教师及社会相关人士参考。