第一章
寻找快乐的法则
微笑的神奇力量
快乐源于敞开心扉
用乐观积极的态度对待工作
快乐情绪的感染力
远离消极情绪，学会掌控情绪
金钱和地位能使人快乐吗
第二章
良好的人际关系，让自己更受欢迎
学会倾听，才能使你更受欢迎
间接指出别人的错误
争论无输赢
表现出比别人聪明的人是最愚蠢的
要让别人多说话
尽可能地向别人请教，并尊重他们的建议
第三章
排除忧虑，摆脱负面情绪
对周围事务敏感的人烦恼多
消除忧虑的三个步骤
让幽默化解困境
转移注意力，让自己忙起来
消除忧虑的灵丹妙药
在你感到疲倦之前就要休息
第四章
积聚正能量，笑对人生坎坷
忘却烦恼，接受不可避免的事实
学会从逆境中崛起
不要为小事而烦恼
树立人生的学习楷模
乐于接受批评，并进行自我批评
巧妙化解他人的嫉妒
第五章
培养自制力，让内心更强大
自制是一把金钥匙
强大自己的内心，改掉忧虑的习惯
要善于发掘人性的善良本质
要想别人喜欢你，先要改变自己
遇到困难时，找人说说心理话
学会干净利落的办事风格
第六章
做全新的自己，用感恩的心爱生活
每个人都由平凡走向卓越
专心做好眼前的事
勇敢地承认自己的错误
一个人能否成功，关键在于他的心态
培养襟怀坦荡、与人为善的性格
送人玫瑰，手有余香
第七章
乐在工作，让职场变得更和谐
改变态度，才能改变问题
培养责任心，切忌敷衍工作
任何时候都要重视细节
不要将抱怨挂在嘴上
指责别人最该受到谴责
第八章 用心感悟，学会经营幸福
不要自掘婚姻的坟墓，而要给对方自由
不要批评家人，要多赞赏家人
多关注生活中的细微琐事
让你的爱情更有深度
享受真正成熟的爱
过去的两个月，威廉·史坦哈每天早上都对妻子微笑。结果怎么样呢？微笑改变了他的生活，两个月中他在家所得到的幸福比以往一年还要多。
现在，史坦哈对大楼的电梯管理员微笑；对大楼门廊里的警卫微笑；对地铁的出纳小姐微笑。当他在交易所时，对那些从未见过他的人微笑。于是他发现每一个人都对他报以微笑。
史坦哈带着一种轻松愉悦的心情去同一些满腹牢骚的人交谈，一面微笑，一面恭听。过去很讨人厌的家伙，变成了一个受人欢迎的人；过去很棘手的问题，现在变得容易解决了。
毫无疑问，微笑给史坦哈带来了许多的方便和更多的收入。现在，他发现以前同别人相处很难，现在却完全相反，他学会了赞美、赏识他人，努力使自己用别人的观点看事物。从此他快乐、富有，拥有友谊与幸福。
不会微笑的人在生活中处处感到艰难，会微笑的人在生活中则处处顺心，这就是史坦哈自己的体会。
多对人微笑，赢得对方的好感。在现实的工作、生活中，一个人对你满面冰霜、横眉冷对；另一个人对你面带笑容，温暖如春，他们同时向你请教一个工作上的问题，你更欢迎哪一个？当然是后者，你会毫不犹豫地对他知无不言，言无不尽，问一答十；而对前者，恐怕就恰恰相反了。
一个人的面部表情亲切、温和、充满喜气，远比他穿着一套高档、华丽的衣服更引人注意，也更容易受人欢迎。
大卫·史汀生是美国一家小有名气的公司总裁，他还十分年轻。他几乎具备了成功男人应该具备的所有优点：他有明确的人生目标，有不断克服困难、超越自己和别人的毅力与信心；他大步流星、雷厉风行、办事干脆利索、从不拖沓；他的嗓音深沉圆润，讲话切中要害；而且他总是显得雄心勃勃，富有朝气。他对生活的认真与投入是有口皆碑的，并且，他对同事们也很真诚，讲求公平对待，与他深交的人都为拥有这样一位好朋友而自豪。
但初次见到他的人对他少有好感，这令熟知他的人大为吃惊。为什么呢？仔细观察后才发现，原来他几乎没有笑容。
他深沉严峻的脸上永远是炯炯的目光，紧闭的嘴唇和紧咬的牙关。即便在轻松的社交场合也是如此。他在舞池中优美的舞姿几乎令所有的女士动心，但很少有人同他跳舞。公司的女员工见了他更是畏如虎豹，男员工对他的支持与认同也不是很多。而事实上他只是缺少了一样东西，一样足以致命的东西——动人的微笑。
因为微笑是一种宽容、一种接纳，它缩短了人与人之间的距离，使人与人之间心心相通。喜欢微笑着对他人的人，往往更容易走入对方的天地。难怪学者们强调：“微笑是成功者的先锋。”
下面是一家小型电脑公司的经理所讲述的他是如何为一个很难填补的缺额找到了一个恰当的人选。
P4-5
戴尔·卡耐基著的《管好情绪你就管好了整个世界》从情商培养、情绪管理着手，分为两个部分，一是认识、软化、控制、消除对我们不利的负面情绪（焦虑、紧张、愤怒、沮丧、悲伤、痛苦等）；二是培养、强化对生活有益的正面情绪。
本书的意义在于让读者认识到情绪，了解情绪的本来面目，挖掘情绪的深层产生原因，并得心应手地掌握自己的情绪。
本书在心理学基础上，融入现代先进思想元素，以全面、犀利、精辟的手法，并引用大量丰富的案例，详尽地呈现出了情绪掌控术真实的面貌，让读者能够从控制自己的情绪着手，逐渐拥有成熟的心智和强大的内心。
很多情况下，我们的人际关系处得不好，多是因为情
绪和脾气引起的，在不该闹情绪的时候闹情绪，在不该发
脾气的时候发脾气，从而导致人缘越来越差，混到最后，
连一个知心朋友都没有。还有一点，大部分人应该也很清
楚，很多事情最终失败，也和自己的不善于控制与管理情
绪脱离不了干系。
台球爱好者应该都知道，曾经叱咤风云的路易斯·福
克斯拿过多项世界冠军。但他的比赛历程最终却因为一只
苍蝇永远画上了句号，同样因此而终结的，还有他宝贵的
生命。
那是在1965年9月7日，当时，美国纽约正进行着一场
紧张激烈的世界台球冠军争夺赛。路易斯凭借超群的技艺
，比分一直遥遥领先，只要稳定发挥，便可将冠军收入囊
中。然而，正当他全神贯注地准备击球时，一只苍蝇落在
了母球上，路易斯没有在意，挥手赶走了苍蝇，再次俯下
身准备击球。可是，那只苍蝇又回来“搅局”，而且不偏
不倚地又落在了母球上，周围的观众因此哄堂大笑。这次
，路易斯恼火了，狠狠地挥舞着手臂，赶走了苍蝇。
当比赛准备继续进行时，戏剧性的一幕又发生了，刚
刚飞走的那只苍蝇竟然鬼使神差地再一次飞了回来，而且
又让人啼笑皆非地落在了那个母球上！观众的哄笑声像热
潮一样爆发出来。路易斯恼羞成怒，再也控制不住自己的
情绪了，直接用球杆向苍蝇打去，结果球杆碰到母球，违
反了规则。
在台球比赛中，两名选手交替上场，一方有失误时另
一方才能上。由于犯规，路易斯不能再击球，只得回到座
位等待。而本以为败局已定的竞争对手约翰·迪瑞牢牢把
握住了这次机会，不光拿下了这一局，将比分反超，并且
再也没给路易斯机会，实现了惊天逆转，从路易斯手里拿
走了冠军奖杯。
比赛结束后，路易斯沮丧地离开了赛场，第二天早上
有人在河里发现了他的尸体。一只小小的苍蝇竟然击败了
一个攻城略地的世界冠军。因为不能控制自己的情绪，路
易斯与成功失之交臂；仅仅是丢了一个冠军，路易斯却困
在坏情绪里不能自拔，最终选择了放弃生命。这样的悲剧
不仅令人扼腕叹息，更发人深省。
相信，和路易斯一样，大部分人都会遭遇不同种类的
压力和坎坷，比如在职场上、在家庭中，等等。其实生而
为人，哪能事事如愿？成人的世界永远没有“容易”二字
，人生之苦是人人都要经历的，既然谁也躲不掉，那又何
必被因这些事而衍生出来的坏情绪左右，付出惨痛的代价
呢。
其实，坏情绪谁都会有，但人与人的区别就在于：到
底是被情绪操控，还是主动操控情绪。被情绪操控的人，
生活最终也将报之以苦；而能掌控情绪的人，才能主导生
活，进而赢得人生。
说起来容易，做起来难。到底如何培养自己的快乐心
情，调整自己的心态呢？卡耐基曾经说过这样一句话：如
果我们得不到我们想要的东西，那么就坦然面对，最好不
要让烦恼和悔恨，主导了生活，让我们原谅自己，学会思
想开放。我想，只有一个可以控制自己情绪的人，才是真
正聪明的人，才是真正成功的人。能掌控好自己的情绪，
生活才能井然有序，最终收获幸福与运气；而深陷于坏情
绪不能自拔，将越来越孤独，越来越自卑，与别人之间的
差距也因此越拉越大。
拜伦曾经说过：悲观的人虽生如死，乐观的人永生不
老。虽然我们做不到永生不老，却可以让明天过得更好一
点。所以就在今天，让我们一起除去心灵花园里坏情绪的
杂草，然后洒下自己最喜欢的花种，用冷静做阳光，用宽
容做雨露，让花朵结出丰硕的正能量果实！
学会从生活中汲取快乐的能量，学会建立和维护人际关系，学会摆脱负能量的困扰；学会跟随正能量的引导；学会笑对人生坎坷；学会做有自制力的人，学会用以上这一切，享受工作，经营幸福。相信经过戴尔·卡耐基著的这本《管好情绪你就管好了整个世界》所包含的这些内容的指导，你会成为情绪真正的主人，成为掌控好自己世界的主宰者。
