张金英主编的《公共关系写作》是商务助理专业“十二五”职业教育国家规划立项教材，依据教育部新颁商务助理专业教学标准，结合商务助理岗位工作实际与文秘类专业教学实践编写而成。
本书共分5个项目，即信息传播、活动策划、交际礼仪、形象塑造、危机管理中的公共关系写作，下设21个任务。本书以工作任务为中心，按教学项目的要求编写，在教学内容设置、教学形式设计和体例编排上具有创新性。全书注重实务、体系独到、条理清晰，体现了“做中学、做中教”的职业教育教学理念。
本书适用于职业院校商务助理等文秘类专业，也可供相关从业人员自学使用。

绪论
项目一 信息传播
任务一 消息
任务二 海报
任务三 演讲稿
任务四 通知
任务五 函
任务六 备忘录
项目二 活动策划
任务一 调查问卷
任务二 策划方案
任务三 活动总结
项目三 交际礼仪
任务一 贺信
任务二 感谢信
任务三 请柬
任务四 欢迎词、欢送词
任务五 祝词
任务六 开幕词、闭幕词
项目四 形象塑造
任务一 公关广告
任务二 产品说明书
任务三 企业文化宣讲稿
项目五 危机管理
任务一 慰问信
任务二 危机管理方案
任务三 调查报告
参考文献