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目录 第一部分 深度管理 第1章 为什么要专注输赢 第2章 管理者的4种类型 第3章 4步让数据变成生产力 第二部分 用合适的人,实现更重要的结果 第4章 4步打造实现持久收益的健康关系 第5章 推动成果的会议公式 第6章 完美决策的两项关键 第7章 I-N-S-P-I-R-E:让员工主动向自己问责 第8章 6步自检:用更少时间,解决更多问题 第9章 让团队真正对工作上心:指派任务前的3步自检 第10章 先做你的MIT:“需求无限,而我有限” 第11章 5步,体面地解雇员工 第三部分 激发团队获胜动力 第12章 3种策略,帮你的员工激发自己的潜力 第13章 MBWA(走动式管理):构建团队信任的秘密武器 第14章 3步打造解决问题的忠诚团队 第15章 大局观:翻倍你的团队生产力 第16章 10步自检,改造不听话的团队 第17章 回答正确的问题,让员工为自己的行为负责 第18章 打造合理的职场环境:5步避开幽默陷阱 第19章 利用F-A-S-T模型快速实现成果 第20章 只有有效的鼓励,才能维持团队的精力和动力 第21章 真实:公信力和影响力的根本 第四部分 把握时机,乘胜追击 第22章 D-A-R-N法:出问题时的向上管理 第23章 团队脚步太慢怎么办?警惕6种团队危机 第24章 在低谷时逆转取胜的10点提示 第25章 潇洒取胜:4步回顾自己的获胜路径
精彩页 第10章 先做你的MIT:“需求无限,而我有限” “简单说到底就是两步:找出必要的。去掉剩下的。” ——里奥·巴伯塔(Leo Babauta) 当你有心要赢时,就很容易会感到不堪重负。你总会觉得还有更多的事情要做,而且似乎永远没有时间照顾到所有重要的事情。赢家型管理者知道自己不可能面面俱到,并且能系统地找到最重要的事情,清楚该放弃些什么。 “大卫,我真的觉得时间不够用。要做的事情太多了,有的时候我想干脆不干了!”小希是一家大型软件公司的中级经理。由于工作上的要求已不堪承受,她希望能得到他人的指点。被夹在团队成员的需求和主管的期望之间的她每周都要工作60小时,健康状况也逐渐恶化。她现在已经赢不了了,更不要提赢得漂亮了。她不想看到日历上那些排得满满当当的会议,而且常常在同一时间段里就有两三个邀约。 你可能也感同身受。管理者会面对永无宁日的信息流、待解决的问题、待制订的决策、需要应付的紧急事态,以及来自电子邮件、短信、电话、消息应用的中断,哪还有时间去做他们想做的项目,让明天变得更加美好呢?你常常会觉得自己永远只能苦苦地追赶进度。但赢家型管理者会将时间和精力集中在能产生结果和建立关系的活动上。 承认你不能面面俱到 首先,你必须承认自己无法面面俱到。总是会有一些精疲力尽的领导者找我们咨询,原因就是他们没能认清这一事实。我们将这种赢得漂亮的时间观念称为“需求无限,而我有限”。在任何一个瞬间,虽然你都毫不夸张地有数以千计的事情可以去做,但是只能选择做一件。没错。只有一件。 在你能将时间和精力专注于结果之前,你必须先对自己有所了解,明白自己在任何时刻都只能做一件事情。在电话会议中,如果有员工进来请你提出一些简单的建议,只有傻瓜才会按下静音键,尝试一边帮助这名员工,一边继续开会。这样一来两边都得不到足够多的注意力。如果电话会议没有实质成果,那么可以参考第5章的做法。如果员工带着一个应该独立解决的问题来找你,则可以参考第14章的做法。如果两者都很重要,那就一个一个分开完成。 承认这一点之后,你要心平气和地接受工作永无止境的事实。虽然你的理智知道这一点,但只有当你真正接受它,并承认自己总是会有可以做但没办法去做的事情,你才能拥有专注于当下最重要之事的自由。 需求无限,而我有限。 了解组织中最重要的事情 一旦你承认了需求无限,而我有限的事实,就该把最要紧的事情,彻底搞清楚了。在你的工作中,最重要的两到三项组织价值是什么,让你的关系和结果有所发展的最重要的成果又是什么?你可能会总结出一长串答案,但一定要将其删减到两三项至关重要的价值和活动。真正能推动你和你的团队成功的东西是什么?如果不搞清楚,你就无法进行接下来的步骤。 找出你最重要的活动 一旦你了解了对组织和团队的成功而言最为重要的价值和成果,你就可以围绕自己的MIT,即最重要的事情,来组织一天的行动。你的MIT就是在这一天时间内可以做的唯一一件最重要的任务。 在每天的一开始,检查一遍你的项目、任务和待办事项,从中选出一项,作为这一天的MIT。提示:它应该与你的WMM价值和活动相匹配。你的MIT应该时常发生变化,并且要始终明确当天的这件任务。接着就进入下一步吧。 做事 先做你的MIT。 总会有事情让你分心的。你会遇到真正的麻烦事,发现事态的进展出现了变化,老板需要你做些什么——这就是生活。但你要明确自己的MIT,优先去做这件事——电子邮件靠后站,语音信箱靠后站,跟老板汇报或者听团队汇报也要靠后站。不管要花费30、60还是90分钟,你总能将它搞定,然后全副精力地应付其他的事情。 按照一年的正常工作时间来看,去掉一些节假日,如果你每年工作50个星期,那也就是250天。这就有250个MIT了。如果你每年都能认认真真地完成250个MIT,那么你的团队、你的结果和你的职业会有多大的改观呀!大多数管理人员都会为自己的成就而感到震惊。 还要记住:当你专注于自己的MIT时,还要确保员工们也知道他们的MIT,并且不要加以妨碍或者阻止。 P87-90 导语 荣获著名国际商业机构800-CEO-READ年度商业图书大奖。世界知名企业管理培训教材,深受欢迎的管理精进课程。 21世纪管理学大师大卫.戴伊20年管理培训经验精华。不上心的员工不懂自我问责;无意义的流程消耗有限精力;团队毒瘤拖垮整体效率……大卫·戴伊著的《深度管理(突破管理困境的25条黄金法则)》通过4大原则、25条实践金律,直击管理现场,历数管理者在不同场景下面对的不同困境,帮助管理者重新审视一直以来习以为常的管理方式,打造持续获得收益的健康团队。 深度管理,是高强度社会中管理者的实战指南,通过角色管理、效率管理、团队管理三方面,帮助管理者将团队庸才变将才,打造精英团队。 序言 帮助企业领导与同事和团队建立起更好的关系, 这就是我所从事的职业。在这份工作当中,我认识了 许多经理人,他们绞尽脑汁地想要实现成功的业绩, 却没能在工作上建立起有意义的关系。 如果你对号入座了,那么欢迎加入这个庞大的集 体。事实上,在全世界的公司、非营利性组织和政府 办公室里,随处可见这种压力重重、灰头土脸(往往 还绝望无助)的管理人员。但这是可以改观的。你可 以做到。 卡琳·赫特和大卫·戴伊所提供的必要工具将助 你完成管理人员最重要的职责:提高企业绩效,同时 不牺牲你的人性、幸福或者理智。 我常常与高管们分享说,真正重要的唯一一种业 绩评估标准就是当你回首人生之路时对自己做出的评 价。当我的朋友们在调查人们对过去几年生活的感悟 时,发现答案主要有三大主题:及时行乐、至关重要 的朋友和家人,以及有梦就去追。 从商业的角度来看,我的终极商业建议也差不太 多: ·生命是短暂的——找点乐子。 ·想方设法帮助别人。 ·做你认为正确的事情。 卡琳和大卫为你提供了在日常工作中实现以上三 大目标的具体工具。他们所分享的资源会帮助你树立 起健康的管理思维、事半功倍地提高企业绩效,并帮 助你与同事和团队建立起更好的关系。我之所以鼓励 你运用这些工具,不只是因为它们能提高企业绩效, 而且是因为等你老了的时候会为此而感到欣慰。 作为一名高管教练,我特别喜欢简单的工具。不 过,简单并不意味着轻松。虽然卡琳和大卫与你分享 的工具实施起来简单而直接,但是纸上谈兵是没用的 。卡琳和大卫之所以知道这些工具的效力,是因为他 们也曾站在你现在的位置上,并实践过他们介绍的每 一种方法。 让卡琳和大卫从一众商业书籍作家中脱颖而出的 一点是他们的感同身受。他们确确实实地知道你的工 作是什么样子的,感受过你所面对的压力,并且从中 茁壮成长。从他们分享的鼓励、幽默和严厉的爱中可 以看到,他们对第一线和中层的管理人员怀着真真切 切的同情。他们希望你能成功。 最后,作为一名管理人员,你的工作远不仅限于 为客户制造东西或者提供服务。在最后一章里,卡琳 和大卫呼吁大家留意自己的足迹:在完成工作的时候 ,为你自己和你的家庭建立了什么样的生活,以及对 周围的人产生了什么样的影响。在《深度管理》里, 卡琳和大卫会给你想要的答案。你会运用它们吗? 生活是美好的。 马歇尔·戈德史密斯 全球50大管理思想家、国际畅销书《Triggers》 和《Mojo》作者
内容推荐 角色管理:你是怎样的管理者? ——为什么你凡事以身作则,你的员工却遇事推诿不懂自我问责? 效率管理:你的团队潜力是否得到充分发挥? ——是否有拿来即用的效率模板,帮你翻倍团队效率? 团队管理:如何打造高效的团队? ——不健康的团队毒瘤拖垮团队效率,什么样的团队成员才能助你事半功倍? …… 80%的管理者都需要重新审视他的管理方式:带团队不仅是抓业绩,更需要重视团队健康!懂得深度管理的管理者,通过角色管理、效率管理和团队管理三管齐下,能实现团队效率和团队忠诚度的双赢局面。《深度管理(突破管理困境的25条黄金法则)》作者管理学大师大卫·戴伊通过4大原则,25条实践金律,直击管理者在不同场景中遇到的困境难题,帮助管理者解除团队危机、翻倍团队生产力、在低谷时逆转取胜,将团队庸才变将才,打造精英团队。 |