郑楠著的这本《学术文库：绩效管理与绩效考核研究》共六章。第一章为绩效管理理论综述，从基本概念、目的与意义、历史演进、方法及运用等方面，对绩效管理进行了探讨。第二章为绩效考核指标综述，介绍了绩效考核指标的形成和设计，平衡积分卡、KPI、目标管理法，以及EVA技术及应用。第三章为绩效管理类型研究，分别对中小企业绩效管理、国有企业绩效管理、事业单位、政府，以及医院和银行的绩效管理进行了阐述研究。第四章为绩效管理国外经验借鉴，分别介绍了美国、韩国、英国，以及其他国家的绩效管理经验。第五章为绩效计划，从绩效计划的概述、内容和构成要素、制定原则、制定流程，以及绩效目标等方面进行了探讨。第六章为绩效沟通机制及其实施，探讨了绩效管理沟通的含义及目的、基本原则、体系、机制、绩效沟通中常见的偏差，以及克服方法。

第一章 绩效管理理论综述
第一节 绩效管理的基本概念
第二节 绩效管理的目的与意义
第三节 绩效管理的历史演进
第四节 绩效考核的方法及其运用
第五节 战略性绩效管理
第二章 绩效考核指标综述
第一节 绩效考核指标的形成
第二节 绩效考核指标的设计
第三节 平衡计分卡及其应用
第四节 KPI及其应用
第五节 目标管理法及其应用
第六节 EVA技术及其应用
第三章 绩效管理类型研究
第一节 中小企业绩效管理研究
第二节 国有企业绩效管理研究
第三节 事业单位绩效管理研究
第四节 政府绩效管理研究
第五节 医院绩效管理研究
第六节 银行绩效管理研究
第四章 绩效管理国外经验借鉴
第一节 美国绩效管理经验
第二节 英国绩效管理经验
第三节 其他国家绩效管理经验
第五章 绩效计划
第一节 绩效计划概述
第二节 绩效计划的内容和构成要素
第三节 绩效计划的制定原则
第四节 绩效计划的制订流程
第五节 绩效目标
第六章 绩效沟通机制及其实施
第一节 绩效管理沟通的含义及目的
第二节 绩效管理沟通的基本原则
第三节 绩效管理沟通的体系
第四节 绩效管理沟通的机制
第五节 常见的绩效沟通偏差及其克服方法
参考文献