第一章 绪论:什么是物流
第一节 物流:物体被人为作用在一定时空通流
一、美国:“实物配送”与“物流
二、日本:从“物之流”到“物流
三、中国:物流概念争议
四、物流:是什么与为什么
第二节 物流要素
一、物流要素:流体、主体与载体
二、物流要素:流向、流量、流程与流速
三、物流要素:一个典型实例
第三节 物流:一个复杂系统
一、物流系统:物流环节链及物流流程
二、物流系统:社会物流、企业物流与行业物流
三、物流系统:区域物流、社区物流与全球物流
四、物流系统:多样化货品物流
五、物流系统:物流生态与生态物流
六、物流系统:全覆盖性物流网络工程
第四节 发展中的理性认知:物流理念
一、商物分流
二、“黑大陆”“物流冰山”与“第三利润源
三、“效益背反”与“物流森林
四、供应链管理与需求链管理
五、生态物流、绿色物流与低碳物流
经典案例
案例1—1 一封快件的跨省之旅
案例1—2 洗发水的故事
第二章 物流环节及其技术
第一节 包装与集装化技术
一、包装与物流
二、充填、封口、裹包与加标:包装操作技术
三、包装标识
四、集装化与集合包装
第二节 装卸、运输与储存
一、装卸及其作业技术
二、运输技术
三、储存与仓储技术
第三节 流通加工、配送与信息处理
一、流通加工及其典型作业技术
二、配送及配送作业
三、物流信息处理
经典案例
案例2—1 可口可乐瓶装操作
案例2—2 一粒沙子的3000 km奥运之旅
第三章 企业物流、城市物流与全球物流
第一节 企业物流:内部一体化物流
一、工业企业:工厂物流与工序物流
二、农业企业物流
三、商贸企业:供应物流与销售物流
第二节城市物流、社区物流与生活物流
一、城市物流:区域物流系统网纲
二、社区物流:“最前1000m”与“最后1000m”
第四章 特种货物物流
第五章 生态物流
第六章 物流网络工程
第七章 物流运作:物流外包与外包物流
第八章 电子商务:网上物流与网下物流
第九章 物流管理与企业社会责任
参考文献
后记