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书名 涅槃二十年(从电商到新零售)(精)
分类 经济金融-经济-贸易
作者 张坚伟
出版社 复旦大学出版社
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简介
内容推荐
1998年3月6日,国内第一笔Internet网上电子商务交易成功。
2016年10月13日,马云在云栖大会上提出了“新零售”战略。
经过20年的发展,电子商务已经成为我国国民经济的重要组成部分,电商的崛起也改变了IT、零售、物流、地产、金融等很多行业的发展轨迹。而“新零售”作为对传统电子商务的继承和发展,带来的必将是整个行业的深远变革。
张坚伟著的《涅槃二十年(从电商到新零售)(精)》围绕电子商务和新零售,涵盖电子商务和新零售概述、电子商务平台与服务、电子商务市场与渠道、支付与安全、传统企业转型发展战略以及未来展望等内容,重点以平台服务、市场渠道、支付安全和发展战略为主,对上述问题进行了深入详细的分析与阐述。
目录
第一部分 电子商务与新零售概述
案例——淘宝网
1 电子商务产生与发展:历史选择结果
1.1 电子商务发展背景
1.2 电子商务定义
1.3 电子商务分类
1.4 电子商务发展历程
1.5 新零售提出与定义
2 电子商务发展环境:再接再厉
2.1 政治环境
2.2 经济环境
2.3 社会环境
2.4 技术环境
3 电子商务理论:百花齐放
4 新零售时代:或已来临
4.1 新零售与电子商务区别
4.2 新零售带来变化
5 新零售技术:突飞猛进
5.1 互联网:技术基础
5.2 物联网:未来基础
5.3 物联网引领新零售
5.4 巨头布局,规模初现
第二部分 平台与服务
案例——京东
6 电子商务平台:燎原之势
6.1 电子商务现状
6.2 电子商务B2C模式
6.3 电子商务B2B模式
6.4 电子商务其他模式
6.5 电子商务实例:平台模式
7 电子商务服务:多元融合
7.1 服务与支付
7.2 服务与物流
7.3 服务与产业链
7.4 服务与供应链
8 电子商务营销:传媒驱动
8.1 市场营销理论
8.2 新时代下的营销变革
9 新零售时代:依托黑科技
9.1 大数据
9.2 人工智能
第三部分 市场与渠道
案例——天猫商城
10 电子商务市?鹤莺嵊行?
10.1 电子商务市场特征
10.2 电子商务市场结构
10.3 电子商务市场垄断
10.4 竞争平台纵向关系的双边市场
11 电子和零售渠道:并驾齐驱
11.1 渠道均衡基本原理
11.2 渠道与供应链
11.3 渠道与损耗
11.4 渠道与零售促销
11.5 渠道与O2O
12 新零售时代:形态丰富
12.1 市场社群化
12.2 渠道内容化
12.3 消费场景化
第四部分 支付与安全
案例——支付宝
13 电子商务支付:如日中天
13.1 电子商务支付系统
13.2 账单支付
13.3 技术解决方案
14 电子商务安全:大势所趋
14.1 电子商务安全要素
14.2 电子商务安全技术
14.3 电子商务安全协议
14.4 电子商务安全管理
15 新零售时代:一体化趋势
15.1 支付系统一体化
15.2 安全融合一体化
第五部分 展望未来
案例——微信
16 新零售转型发展战略:全方位协同与互补
16.1 全方位在线协同
16.2 线上线下协同效应
17 结语:新商业时代
附录:计算公式
参考文献
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更新时间:2025/1/19 14:28:46