内容推荐 马丹著的《培训职场进阶记》从个人品牌打造、培训需求挖掘、培训项目制作呈现、培训项目执行四个方面论述了从培训行业小白进阶成为培训行业专家的经验与技巧。作者采用自述的方式,运用日常案例,解析初入培训界新手们常会踏入的工作误区。在一个个生动的案例里,读者可以轻易地获取到作者想要输出的培训理念。 作者简介 马丹,国内知名高校EDP中心主任;瑞士知名学院财富管理硕士中方主任;美国项目管理协会持证专家;专注提供组织战略转型整体解决方案;辅导近千名高管领导能力提升;常年服务世界500强企业、四大国有银行及大型央企。 目录 1 个人品牌打造 1.1 如何重新定义客户眼中的“价值” 1.2 如何有格调地介绍自己的产品 1.3 客户对你的最大认可是什么 1.4 如何打造你的线下形象 1.5 如何持续输出你的线上形象 2 培训需求挖掘 2.1 如何做培训项目电话销售 2.2 如何把握销售节奏 2.3 如何挖掘客户培训需求 2.4 如何与不同的客户快速打成一片 2.5 如何诊断培训需求的真实性 2.6 如何深入甲方做需求调研 3 培训项目制作呈现 3.1 如何呈现全面的培训方案 3.2 如何设计培训项目的逻辑支撑点 3.3 如何设计结构化的培训项目 3.4 如何找到真正的客户 3.5 如何确定投标第一性原理 4 培训项目执行 4.1 如何做好培训开展前的工作 4.2 如何做好培训宣导和团队建设 4.3 如何做培训项目的评估 4.4 如何收集客户和用户的反馈 4.5 如何做项目复盘和信息归档 凡是过往,皆为序章
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