张铭主编的《大学生社交礼仪》以现代大学生社交中常见的活动为载体，介绍了不同交际场景和交际活动中的礼仪规范和操作程序。本书介绍了社会礼仪的内涵、原则与作用，重点介绍了个人形象礼仪、日常交往礼仪、社交活动礼仪和涉外民俗礼仪等。为了帮助读者掌握并在实践中更好地应用社交礼仪知识，提高交际能力，每章后还给出了思考与练习题。
本书可作为高职高专院校各专业学生的礼仪课程教材，也可作为相关企业和机构进行社交礼仪培训的参考书，还可作为各级各类组织进行礼仪学习与训练的手册。

第1章 社交礼仪概述1
1.1 现代社交概述1
1.1.1 现代社交的含义1
1.1.2 现代社交的类型3
1.1.3 现代社交的原则5
1.2 礼仪与社交礼仪13
1.2.1 什么是礼仪13
1.2.2 社交礼仪的作用19
1.2.3 社交礼仪的修养28
思考与练习34
第2章 个人形象礼仪38
2.1 仪容38
2.1.1 讲究仪容卫生39
2.1.2 注重规范妆容41
2.1.3 掌握饰发要领52
2.1.4 注重手部修饰55
2.2 仪表56
2.2.1 服装的类别57
2.2.2 着装的原则59
2.2.3 着装的注意事项60
2.2.4 男士西装的穿着67
2.2.5 女士服装的穿着71
2.2.6 服装的饰物佩戴74
2.3 仪态80
2.3.1 站姿81
2.3.2 坐姿84
2.3.3 走姿87
2.3.4 蹲姿90
2.3.5 表情91
2.3.6 手势96
2.3.7 举止101
思考与练习104
第3章 日常交往礼仪107
3.1 见面107
3.1.1 称呼的礼仪107
3.1.2 介绍的礼仪111
3.1.3 握手的礼仪114
3.1.4 交谈的礼仪119
3.1.5 名片的礼仪128
3.2 通联133
3.2.1 使用电话礼仪133
3.2.2 使用手机礼仪137
3.2.3 收发传真礼仪139
3.2.4 收发电子邮件礼仪140
3.2.5 微博礼仪141
3.2.6 微信礼仪142
3.3 馈赠144
3.3.1 馈赠礼品的标准144
3.3.2 馈赠礼品的场合146
3.3.3 馈赠礼品的礼仪148
3.3.4 接受礼品的礼仪149
3.3.5 赠花的礼仪149
3.4 旅行151
3.4.1 旅行的装备151
3.4.2 步行的礼仪152
3.4.3 乘车礼仪154
3.4.4 乘飞机礼仪157
3.4.5 乘客轮礼仪158
3.4.6 住店礼仪158
3.5 接访160
3.5.1 接待的礼仪160
3.5.2 拜访的礼仪164
3.6 宴请167
3.6.1 宴请的种类167
3.6.2 宴请的组织168
3.6.3 赴宴的礼仪172
3.6.4 西餐礼仪175
3.6.5 喝咖啡与饮茶的礼仪182
3.7 场所184
3.7.1 公共场所礼仪184
3.7.2 办公室礼仪193
3.8 求职201
3.8.1 求职的准备202
3.8.2 面试的礼仪207
思考与练习215
第4章 社交活动礼仪220
4.1 仪式活动礼仪220
4.1.1 迎送仪式221
4.1.2 签字仪式223
4.1.3 开业仪式225
4.1.4 交接仪式229
4.1.5 剪彩仪式230
4.2 会务活动礼仪232
4.2.1 洽谈会礼仪233
4.2.2 发布会礼仪235
4.2.3 展览会礼仪237
4.2.4 联欢会礼仪239
4.2.5 舞会礼仪240
4.3 商务活动礼仪244
4.3.1 产品推销礼仪244
4.3.2 商务谈判礼仪252
4.4 服务活动礼仪257
4.4.1 酒店服务礼仪257
4.4.2 旅游服务礼仪268
4.4.3 银行服务礼仪279
思考与练习285
第5章 涉外民俗礼仪289
5.1 涉外礼仪289
5.1.1 涉外交往的基本原则290
5.1.2 涉外交往主要礼仪298
5.1.3 涉外工作人员的礼仪311
5.1.4 出入境礼节与规范313
5.2 民俗礼仪315
5.2.1 民俗礼仪的内容与特征316
5.2.2 中国民俗礼仪317
5.2.3 国外礼俗风情326
思考与练习340
主要参考文献342