崔璀，专注女性成长的内容服务平台Momself创始人兼CEO。
知名媒体人，财经大咖吴晓波最器重的左膀右臂。6年时间从职场小白晋升到CEO，历任蓝狮子文化COO，头头是道基金投资合伙人，参与投资十点读书、灵魂有香气的女子、小小包麻麻等知名文化项目。
她主讲的系列课程《人人都需要的管理术》全网销量近20万。

管理大师德鲁克说，管理就本质而言，不是科
学，而是艺术，是对人的洞察，是对事物的理解能
力。崔璀的这本新书，正是她实践和思考的结果，
其中大大小小的道理都很可人，也可用。
——吴晓波（财经作家、巴九灵新媒体、蓝狮
子财经出版创始人）
崔璀的课程实用性非常强，她把自己的职业经
验转化成12个人生招式。我不相信捷径，但是我相
信崔璀有办法。
——李筱懿（灵魂有香气的女子创始人）
在我的生活中，认识很多很多成功的人，但是
崔璀这种成功是很适合去学习和模仿的。崔璀的厉
害在无形当中，看不到的厉害是真正的厉害。
——李松蔚（北京大学心理学博士）
崔璀拆解管理学和心理学的理论，生动地融入
到生活中去讲解，这是人人都需要的管理术。
——曹国熊（普华集团董事长、头头是道基金
创始人）

改完书稿的最后一个字时，杭城已近10月。这
是这个城市最好的时光，满城桂香。
我常说，如果能跟喜欢的人，做喜欢的事儿，
每一天都是最好的时光。做《人人都需要的管理术
》的过程，就是这样的时光。
得益于很多人的助力，这本书终于面世。
感谢我的合伙人，王妍、王梦君和李松蔚，我
们一路创业遇到过很多困难，但哪怕是吵架，只要
看到对方，就总有些许力量涌现。
王妍是我多年的朋友和搭档，她是一个不太靠
谱但总有办法的人。《人人都需要的管理术》最初
是以视频课形式问世的，第一次粗剪出来的片子效
果不好，我丧气极了“怎么办”，王妍说：“改啊
。比这个烂的片子我剪得多了。”然后她改了几十
稿。视频课半年全网销售了10万份，很多人留言说
，视频里的情景剧，才是亮点。那是出自王妍的手
笔。
王梦君推动了公司的整体运营，事情过她手，
总让人踏实的不行。我才得以腾出一些时间专心打
磨内容。每次我犹豫或者摇摆的时候，她总是那个
会在背后推我一把的人，我常常从她身上偷偷吸取
能量。“相信相信的力量”，是她挂在嘴边，融进
心里的一句话。
李松蔚老师是本书的专业理论顾问，他脑洞清
奇，学术严谨，每一节课关于心理学的理论，都来
自他不厌其烦的讲解。“管理术”最初的想法，就
是源于跟他的闲聊，我喜欢研究管理，他专长心理
学，探讨的时候常常发现彼此有交集。
如果你仔细阅读这本书，就会发现，我们在管
理和心理两个领域中来回穿梭，最终汇入“人与人
之间的关系”这个终点。
感谢搽搽、笑笑和王超，他们为《人人都需要
的管理术》这套课的创作做出过努力。
感谢金洁、孙硕硕、张平、晓静和芩子，她们
为书稿提供过编辑、推广和美观度上的指导。
金洁是我的挚友，也是我多年的搭档，无论我
意气风发，还是跌落低谷，她一直都在，不争不抢
，不悲不喜，只是陪伴。
感谢十点读书的林少、廖世建、小倩、大欢和
小米，这是我合作过最热情最纯粹的团队，没有跟
他们最初的碰撞，也就没有“管理术”最初的雏形
。
感谢中信出版社的张芳、怡琳、李珍珍编辑，
我最早的一份职业就是图书出版编辑，深知编辑对
于一本书的重要性，他们总在默默付出。
要感谢我的人生导师吴晓波老师和邵冰冰女士
，在我初人职场时便与之相识，一路互相陪伴，披
荆斩棘，他们教导我，信任我，我才得以有机会不
断尝试，终于探出自己的一条路。
最后，要特别感谢我的丈夫、我的爸妈、公公
和我的孩子。他们以我为荣，无条件支持我，力所
能及地帮助我。特别是我5岁的儿子小核桃，他常常
让我在心底惊呼，“原来生命可以如此有趣”。
有一天晚上，我在工作群里跟同事争执，小核
桃在身边一直催我：“妈妈，你还没工作完啊，你
什么时候陪我刷牙啊，你怎么还没好啊？”
我因工作不顺，一时心急，冲他吼了一句：“
干吗一定要我陪啊，你自己不会去洗吗！”
吼完当下，有点儿尴尬，正担心他会不会哭起
来，没想到他看着我，非常平静且无所谓地说：“
我又不是你的同事，你为什么要冲我吼啊。”
我当时的第一反应是，哈，他用了精力管理里
的“课题分离”。
又过一天，姥姥数落他不听话，一路念叨，小
核桃抬头跟姥姥说：“你没有错，我也没有错，只
是我们要的不一样。”
那一刻，我所做的一切，都充满意义。

推荐序 崔璀是怎样养成的 吴晓波
自序 管理是我信仰的价值观 崔璀
第一章 精力管理：巧用分工思维，牢牢掌握关系中的主动权
一、为什么老板一发火你就很慌张？
二、分工思维让你不再害怕面对老板
三、确认是谁的困扰
四、不要把自己的困扰推给别人
五、分工就是做好课题分离
第二章 行动管理：快速有效地说服别人
一、他拖延是因为他想最后一天完成
二、改变心理预期，就没有难事
三、快速有效说服别人的步骤一：从对方出发
四、快速有效说服别人的步骤二：明确执行人
五、快速有效说服别人的步骤三：自己的态度要坚定
六、快速有效说服别人的步骤四：不按套路出牌是终极武器
七、目的论的核心：先有对结果的预期，才决定行为
第三章 权力管理：提高能动性，做更强大的自己
一、你为什么允许他们这么对你？
二、使用权力钥匙要避开的三个陷阱
三、看到、表达和行动事权力管理的三把“钥匙”
四、学会授权，把是非题变成多选题
第四章 思维管理：撕掉标签，看清困扰你的人和事
一、贴标签是人类的惯性
二、标签贴多了却不自知的困局
三、很有可能你也在给自己贴标签
四、简单四步撕掉标签
第五章 焦虑管理：走出“越想做好越糟糕”的怪圈
一、越控制越去想（关注即强化）
二、关注即强化事怎么发生的
三、走出怪圈的方法一：注意力转移
四、走出怪圈的方法二：列出最坏结果清单
五、走出怪圈的方法三：让问题变优势
第六章 潜力管理：如何用好你身边的人
一、为什么我一直在当“救火队长”？
二、什么让你看不到身边人的能力？
三、忍住不插手，试试静默观察法
四、止住手，睁开眼
第七章 沟通管理：看清对方真正的需求，避免沟通僵局
一、沟通不畅，因为只看到“我”，没有看到“你”
二、I型沟通：我是为你好，怎么会有错？
三、U型沟通：把“我”变成“你”，才能展开真正的沟通
四、确认感受是成功沟通的前提
第八章 向上管理：管理你的老板，获得更多支持
一、向上管理总是不灵？因为你太自恋了
二、抛开自恋，正确说出自己的需求
三、找到老板的需求
四、你和老板之间也需要努力达到双赢
五、真正的向上管理，是让老板成为你工作的助力
第九章 目标管理：摆脱束缚，做自己想做的事
一、你的目标总实现不了，是因为你根本就没有开始
二、目标管理的最大阻碍是责任
三、三个方法让目标实现近在眼前
四、目标管理与逃避自由
第十章 激励管理：怎么让别人更加主动
一、当你要求别人主动时，他已经“被动”了
二、传统的激励刺激怎么没有效果了？
三、反转视角的三个方法
四、主动性让人看到更多可能性
第十一章 冲突管理：如何搞定那些难搞的人
一、提到“难搞的人”，你想到了谁？
二、被控制——惯性思维带来的后果
三、拆掉思维里的墙：黑色想象和思考
四、回避激烈情绪和暴露疗法
五、不是所有的控制都要反抗
第十二章 合作管理：学会当责，达成更高效的合作
一、意识不到合作，让你孤立无援
二、把主语从“我”变成“我们”
三、明确责任分配：谁做什么，谁不做什么
四、什么都不做，也是一种职责
五、总结
后记

一、你的目标总实现不了，是因为你根本就没有开始
目标管理是一种高效的现代管理办法，以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，如果运用得好，会事半功倍、效果卓然。
但，这只是理想状态。在现实生活中，我们很多人都学习过目标管理的技巧，却还是没有办法实现自己的目标。是因为我们学习得不到位，还是目标管理只是一套看上去很美的方法？
解决问题的前提，是先要看清楚问题。所以我们往前追溯一步，来看一下目标管理最核心的一个问题：是什么，阻止了你实现目标？
我的一个朋友蓓蓓今年夏天去了美国加州度假，回来后念念不忘:
“加州的空气、阳光、沙滩、海浪……真的比咱们这儿的雾霾天好太多了！而且那里还有好莱坞、硅谷，每个人的生活都很精彩……” 蓓蓓无比向往：“人家那样的才叫生活啊，我们这种的，就只能叫‘活着’。”
有朋友问她：“你既然真的这么喜欢，那有没有考虑去那儿生活呢？”
她马上摇头：“那怎么可能，我也就是随便感叹一下。” 停顿了一会儿，她又认真地说：“唉，你有没有觉得很不公平？ 有的人生下来就可以过那样的人生。”
但蓓蓓也才25岁，还很年轻，一般人都会认为，如果想过那样的生活，现在开始完全不晚。但她不这么认为：“这不可能。我现在住在杭州，工作也在杭州。难道说让我辞职吗？就算我真辞职了，我男朋友还在杭州啊。他刚拿到公司的期权，得工作满5年，期权才能变现。”
我们都说：“那不正好？用变现后的钱投资移民，就能住在加州了！”
蓓蓓又觉得那不现实—现在投资移民的门槛太高，还不如去申请留学。但留学的话，她又觉得太难：“我都毕业这么久了，还要重新学英语。我现在这么忙，哪有时间学啊？还要那么多钱……而且我爸妈也不会同意啊，他们不希望我离家太远。把他们接过去就更不现实啦……”最终，蓓蓓说的“加州多好多好，想去住”这样的话，也仅仅只是说说罢了。
不光是蓓蓓，我们身边、我们自己身上，这种情况也多有发生： 要健身减肥，买了健身房的卡，半年都没去过；年初的时候定下了旅行计划，年末了护照都还没办；每个月都有读书计划，就是从来没做到过……有时候我们会觉得很沮丧，为什么我有那么多不满，有那么多渴望，那么希望达成自己的目标，但是我们却总是在原地打转呢？
回到蓓蓓身上，如果她真的把去美国生活作为自己的目标，同时多学一些目标管理的技巧，这个目标能实现吗？其实从蓓蓓的话中，想必你已经发现了，她的问题不在于有没有目标管理的技巧，而在于，她根本没有给自己实践这些技巧的机会。因为从一开始，她根本就没有想过去实现自己的目标。完不成目标的关键原因就在这里：根本就没有开始。
P159-161

6年间她从爱哭的职场小白，成为了最年轻的ceo，作为财经大咖吴晓波得意的关门弟子，崔璀跟你讲述她6年来的所得所想——12堂人人都需要的人生管理术。管理你的老板，为你提供资源；管理你的家人让家庭其乐融融；管理你的朋友走出困境；管理你自己，远离焦虑和不安，管理你的人生道路，让它朝向你想要抵达的方向。管理，其实是一项人人必备的生存技能。
阅读《做自己人生的CEO：人人都需要的管理术》，你将学会：
精力管理：巧用分工思维，牢牢掌握关系中的主动权；
行动管理：快速有效地说服别人 ；
权力管理：提高能动性，做更强大的自己；
思维管理：撕掉标签，看清困扰你的人和事 ；
焦虑管理：走出“越想做好越糟糕”的怪圈；
潜力管理：如何用好你身边的人；
沟通管理：看清对方真正的需求，避免沟通僵局；
向上管理：管理你的老板，获得更多支持；
目标管理：摆脱束缚，做自己想做的事；
激励管理：怎么让别人更加主动；
冲突管理：如何搞定那些难相处的人；
合作管理：学会当责，达成更高效的合作；
……

管理是我信仰的价值观
（一）
“你的管理术，改变了我接下来30年的人生”
。半年前的一天，我收到了一封这样的邮件。起初
觉得夸张，细细阅读，才知其中意义。
写邮件的是丽卿，她曾是一名记者，生完孩子
后辞去工作，专心照顾家庭，一直以为自己会这样
平稳地幸福下去，直到有一天老公回家，告诉她，
他们就要破产了。
这是三年来老公第一次跟她谈工作，谈的是上
百万的债务、举步维艰的公司。
丽卿把自己关在房间里一个月。她想起自己在
照顾孩子间隙听的课程里，有一句话，“失控的人
生需要管理”。一个月之后，她做出了决定：不同
意关掉公司。后来的后来，是一个摸爬滚打的故事
：改变公司经营方向，说服债主延长账期，请之前
不合的婆婆来照看孩子，自己出面做公司管理……
她用了课程里讲的说服管理、借力管理、行动
管理。她说，我开始觉得，现在才是我真正想要的
人生。
她学的课，是我的在线课程《人人都需要的管
理术》。
我们的编辑采访她，写成故事，在那篇文章前
我加了一句导语， “在所有的境况之下，始终有选
择，这是多迷人的一种姿态”。
一年多时间，这门在线课程有近20万人收看。
经常会收到一些学员发邮件给我，讲述他们因为“
管理”而带来的改变。觉得很奇妙， 只是一门课程
，我们变成了彼此生命中的一段经历。
想要《人人都需要的管理术》留得更久一些，
想要以更多形式接触到更多人，索性重新修订了一
些内容，落笔成铅，变成了今天这本书。
我不是管理学出身，却在刚工作没多久就被架
上了管理岗位。摔了很多跟头，束手无措过。说来
也有趣，当时在国内最好的财经出版公司工作，每
天打交道的都是一流的经管图书。但人就是这样，
就像读书时，天天面对着老师的耳提面命，却不知
道学来何用。心里的想法跟现在的很多朋友一样，
“我不过是个小白，没什么权势，管理跟我有什么
关系”。
后来采访一位企业家，被一句话点醒，“一个
人就像一个企业， 也需要管理”，自此开始看见新
天新地。采访企业家，编辑经管书， 都成为我吸收
“管理方法”的绝好机会。像是海绵，见水就吸。
能让我坚持下来的，肯定不是毅力，而是实打
实的看得见的好处。因为用了“向上管理”，老板
好像配合我的需求；我教唆新来的同事使用“说服
管理”，他一下子拿到了别人拿不到的资源；谈判
前我们以“行动管理”为原则，更准确地抓住问题
的本质，不在原地打转，出手时候稳准狠；带过很
多团队，总是坚持“合作管理”，这帮助我找到人
和人之间最本质的关系，有了更多更紧密的同行者
。
“管理”成了我一切行动和思维的出发点，甚
至是我的价值观。
崔璀

只要你身边有人，就需要管理。管理你的老板，为你提供资源，配合你的需求；管理你的家人或者朋友，让关系其乐融融；管理你的客户，整合资源，互相借力；包括你自己，你的情绪、时间、精力，甚至是你的劣势和缺点，都需要管理。管理帮我们看清事物的本质，把每一分力气用在准确的地方。
10年间她从焦头烂额的职场小白，到年轻的CEO，再到投资合伙人，公司创始人，崔璀跟你讲述她10年来的所得所想——12堂人人都需要的人生管理术。
掌握管理这项生存技能，精准努力，活成自己梦想当中的模样。
崔璀著的《做自己人生的CEO：人人都需要的管理术》告诉所有正在为人生拼搏的年轻人：“如果我可以，那么你也可以，通过这12个实用的人生管理术，实现自己想要的人生。