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书名 二维码营销应该这样做
分类 经济金融-管理-市场营销
作者 夏雪峰
出版社 机械工业出版社
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简介
试读章节

9.有助于企业把客户从“藏身处”找出来

企业要想获得大量客户,需要的不只是产品精湛、服务到位,还需要做好宣传,让客户自己现身。

在北京居住的美籍小伙子安迪,曾经很想买一些正宗的西餐餐具,但是他去过很多超市都买不到成套且正宗的西餐餐具。虽然这件事无关紧要,但却让安迪很烦心。有一天,安迪在坐地铁的时候,看到地铁通道的广告牌上有专门卖西餐餐具的广告,而且在这个广告上还张贴着大大的二维码。于是,安迪就用手机扫描了一下,进入了该网站。在乘车的过程中,安迪就已经选好了西餐餐具,直接连通支付宝,当时下单订购。第二天,这些餐具就送货上门了。

虽然这只是一个简单的生活小插曲,但是从中我们可以得知,如果这家餐具公司没有在地铁中打广告,或者印上二维码,那么安迪也就不可能如此快地选择好餐具。而对企业而言,安迪就是一个客户源。由此可见,二维码有助于企业把客户从“藏身处”找出来。

当然,企业若想借助二维码把客户挖掘出来,其实不只是上例所述这般简单,还需要企业做好每一个营销步骤。当然,这也是有章可循的。

加大对二维码的投放力度

上述事例中,如果企业没有投放二维码,或许安迪就不能发现该企业,而这就要求企业必须要加大对二维码的投放力度。在广告牌、电视广告、杂志广告上,都要投放企业二维码。尤其是对电商企业而言,必须要处处懂得用二维码来抓住客户的心。只有这样,才能让客户自动地走到企业的“地盘”中去。

二维码投放要有针对性,最好进行分类

很多企业在营销方面眼光比较长远,因此,并没有盲目投放二维码,而是有针对性地进行分类投放。例如,一家纯净水公司,在很多小区内张贴的宣传单上印上二维码,这样客户看到二维码之后就会扫描观看,,有利于增加客户群。

还有些客户会在SOH0写字楼等地方,投放二维码广告,如健身场所、娱乐场所、餐饮店、快消品店等。著名化妆品品牌兰蔻就曾经在北京朝阳区的一座SOHO写字楼的电梯里,张贴如图1—24所示的宣传海报。

兰蔻品牌很明白,在这些高档写字楼里工作的白领们有能力消费高档化妆品,于是选择将二维码张贴在这里,而不是张贴在路边公交车站或者老年社区内。将二维码张贴在这里,那些自领女士们自然就会拿出手机来扫描,感受兰蔻所带来的新鲜体验。当然,这对企业而言,就等于将客户从“藏身处”大批量地挖掘了出来。

针对这一点,电商行业、娱乐行业、健身行业等也都来到一些高档小区、写字楼进行二维码投放,这样不仅针对的人群比较稳定,而且还能够让客户自己主动“站”出来,走到企业面前。而且,很多教育培训机构、幼儿辅导机构等企业也纷纷在学校、小区附近张贴二维码。如此一来,二维码投放就比较有针对性,能够吸引大批量稳定的客源。

在微信营销等平台集中投放二维码

在微信营销中,只要我们将企业二维码投放在客户眼前,就有可能引发客户的好奇,去扫描和关注。网络上的一些二维码广告平台也是不错的选择,企业可以在这些地方多投放一些二维码,让有需求的客户主动找到企业。

小提示

尽管企业可以四处宣传二维码,但千万不要盲目投放,因为盲目投放不但会损失企业的成本费用,而且还可能会损害企业的声誉,导致失去客户群。

P26-28

目录

前言

第1章 深入解读:二维码能带来什么

 1.二维码的普及及其带来的乐趣

 2.建立移动网络24小时商铺

 3.互动式营销,提升客户满意度

 4.齐全的功能,为企业带来人性化的营销战略

 5.线上线下双线营销,整合企业资源

 6.省时实用,便于客户扫码下单

 7.便于客户优惠券的管理和使用

 8.降低企业人员成本和广告费用

 9.有助于企业把客户从“藏身处”找出来

第2章 有的放矢:二维码应实现的企业营销战略

 1.移动互联营销途径,扩大营销面

 2.顺应移动互联营销,开发移动网络市场

 3.针对移动营销市场推广品牌

 4.突出线上和线下互动的营销模式

 5.追踪分析客户的真实需求,缩小营销范围

 6.增加投入,提高销售量

第3章 无所不能:二维码的实际营销应用

 1.随时随地发布打折优惠信息

 2.整合相关信息,建立网络数据库营销

 3.借助媒体优势进行广告互动

 4.融入产品防伪信息,加强质量监控

 5.门票销售二维码应用:信息转化瞬间实现

 6.商场活动二维码应用:海量资讯触手可及

 7.网上店铺二维码应用:信息检索方便,移动支付便捷

 8.影视业二维码应用:加深顾客印象,增加销售机会

 9.广告业二维码应用:多媒介融合,立体化传播

 10.汽车业二维码应用:客户随时随地了解最新数据

 11.旅游业二维码应用:实现管理现代化,宣传智慧化

 12.餐饮业二维码应用:一次宣传,恒久受益

 13.娱乐业二维码应用:促销、宣传、管理、定位

 14.服装业二维码应用:建起沟通桥梁,开拓传播新路

 15.养殖业二维码应用:追溯信息安全,增强购买信心

第4章 粉墨登场:创意二维码的设计与生成

 1.利用生成工具,制作体现企业特色的二维码

 2.添加合适的内容,设计引起消费者兴趣的二维码

 3.关注解析度,设计确保客户扫得到的二维码

 4.普及专业知识,提供涵盖充分信息的二维码

 5.赋予创新形式,设计吸引客户眼球的二维码

 6.增强说服力,设计让消费者主动索取的二维码

 7.提供价值性,设计客户愿意分享的二维码

 8.增强引导性,设计引导客户关注产品的二维码

 9.创造个性化,设计提升消费者情感体验的二维码

 10.定义客户痛点,设计对客户有用的二维码

 11.增强客户体验,设计激发消费者购买欲的二维码

 12.便捷设置,设计便于客户使用的二维码

第5章 多方推广:二维码多渠道整合营销

 1.利用产品商标,打通扫描入口

 2.利用微生活会员卡,拓宽展示平台

 3.利用报纸、杂志,实现传统与新锐融合

 4.制作二维码名片,引领通信新潮流

 5.巧用宣传单或海报,让客户把广告带回家

 6.发布二维码票券,激发粉丝主动传播

 7.通过微博,制造舆论缺口

 8.玩转微信,提高网络口碑的利器

 9.结合网站内容,拓展推广渠道

 10.利用论坛影响,玩转草根宣传

 11.利用品牌形象,进行品牌植入营销

 12.利用户外空间,规划设置地点

第6章 严控细节:二维码营销的注意要点

 1.明确哪些人愿意扫描二维码

 2.通过数据把握客户真正想要的是什么

 3.让你的二维码服务水准优于客户期待

 4.选择合适地点,提高二维码扫描率

 5.推送信息的时机要恰当

 6.促销信息与宣传内容分开,便于客户查用

 7.确保内容简洁、链接简便

序言

二维码这个由黑白小方格组成的图案,已经不知不觉地走进了我们的生活。随着智能手机的普及,客户只需要对着二维码轻轻扫一下,就可以获得所需的信息。

对用户而言,使用手机的摄像头和一些辅助扫码7--具即可对企业的二维码产生识读,进入企业网站、微信,了解企业的产品和服务信息。Z-维码的应用非常方便灵活,企业可以将二维码印刷在报纸、杂志上,也可以印刷在包装盒、名片、图书、纸杯、宣传册、优惠券等多种载体之上。采用这种方式可以有效节省用户输入繁琐网址、产品名称的时间,给客户带来很大的便利。

随着3G、4G移动网络的发展和普及,二维码逐渐成为人们浏览网站、下载优惠券、网络购物和支付的直接通道。企业也可以利用二维码来及时推送相关产品动态和优惠信息,让用户便捷地扫码、购物。

对企业而言,二维码更是一种有效的营销模式。“020营销模式”又称离线商务模式,是指线上营销、线上购买带动线下经营和线下消费。二维码将线上和线下巧妙地贯通,让企业的营销变得更灵活、更有创意。可以说,二维码营销是“020营销模式”的一大点金石,让众多濒危企业复活,让本来经营得好的企业更加充满活力。因此,二维码营销也越来越受到企业重视。企业开始想方设法地在广告、宣传单、网站上贴出自己的二维码,希望能够让更多的客户主动去扫描自己的二维码。

但是企业真的懂得如何使用二维码来正确、有针对性和有计划地去实施这种营销方式吗?二维码如何运用,是非常有讲究的。用户并不是看到任何二维码都会扫描,而是对感兴趣的二维码信息才会进行扫描。因此,二维码营销最基础的就是要学会如何引导用户进入企业的手机网站、微信等。针对这一点,企业必须在制作、展示二维码时,注重每一个细节,充分考虑用户的扫码习惯和消费心理,避免弄巧成拙。

本书正是针对这一点,向读者展现了一系列系统、完善、实用的二维码营销技巧。从深入解读二维码给企业和用户带来什么,到如何给用户一个扫码理由,再到如何营销和推广二维码,将二维码放在一个合适的地点……本书结合众多行业和企业的二维码实际营销策略和经验,向读者呈现了一个二维码营销的完整体系,意在让企业可以掌握二维码营销的一些基本准则、策略和技巧,让营销可以更有成效。希望本书能够给读者带来切实的启发和帮助。

内容推荐

你想整合线上资源,实现精准营销吗?你想引导客户行为,进行线下消费吗?你想降低广告成本,轻松获得客户资源吗?你想让营销工具更高效、时尚、便捷吗?二维码可以帮你做到!二维码是什么?它是优惠劵、会员卡、广告平台、客户管理中心、数据分析中心……在移动互联网时代,二维码将为你贯通线上线下,实现O2O商业模式转型,带来无限商机。

夏雪峰编著的《二维码营销应该这样做》包含百余个二维码营销实战案例,涉及商场、网店、影视、广告、汽车、旅游、餐饮、娱乐、服装等,通过全方位解读,告诉读者二维码的设计、营销、推广、整合方式,让低成本的二维码发挥最大的作用,实操性极强。本书适合企业管理人员及营销人员学习使用。

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更新时间:2025/4/22 15:28:14