21．给人一个台阶下
人人都有自尊心，随时都会顾及到自己的面子，如果要说服人坦白说出自己的话，改过自己的错，就要给人一个台阶下，而不能直接地指出来，让对方失面子。
小丽生目的时候，爸爸给她买了一支黑色钢笔。可是有一天要写作业的时候，突然发现钢笔不见了，于是就去向老师报告此事。
老师就当着全班同学的面讲出了这件事情，讲完之后就发现她旁边的小花神色不对，看来就是她拿去了。但是没有任何证据，也不能随便下定论。
接着老师对小丽说：“现在也不用着急，不就在教室里丢的吗，黑色钢笔不好认，肯定是周围的同学不小心拿错了，说不定谁认清楚了，到时候自然就还给你了。”
第二天，小丽告诉老师说，发现自己的钢笔回来了。其实就是小花听了老师说的话后，在趁人不注意的时候，又把钢笔塞到了小丽的抽屉里。
老师没有说出“偷”这个难听的词语，而是说“拿错了”，这样就给了小丽一个台阶下。如果不这么说的话，无论老师怎么审问，小丽也会因为碍于面子而绝不承认，更不会把钢笔还给小丽。
一所大学举行演讲比赛，很多人都去看他们“精彩”的表现，可是前面几个同学的表现非常一般，使得很多带着期待来的人都接二连三地走了。没有走的，在下面交头接耳，窃窃私语，大家只能听到下面的吵闹，而听不到台上的演讲。
这时候，又一个同学走上台了，如果不控制这个场面，演讲显然难以继续下去，于是他放开嗓门，高声说道：“今天这场演讲，可以看出同学们的参与热情非常高，前面几个同学演讲完了，大家都在下面进行……
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是人才不一定有口才，有口才必定是人才，口才的重要性可谓无人不知，而在人生的关键时刻，口才的作用更是尤为突出，让人刮目相看。
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古今中外，无论是威名赫赫的历史名人，还是默默无闻的平头百姓，在关键的时刻，他们总是能表现出卓越的口才，演绎出一段段流传千古的故事。这些口才故事或者记载于书本之中，或者流传于百姓之口。
在关键时刻，一句话，可以让人心花怒放；一句话，也可以成就一件大事。如果没有这样的能力，那么，诸葛亮在舌战群儒之时，一定会丢盔卸甲、落荒而逃。在关键时刻，三寸之舌，可抵百万雄兵。如果你想在人生的道路上，不断收获快乐，积累人脉，事业有成，赢得爱情，一定要锻炼说话的技巧，让你在关键时刻顺利达到既定的目的。
无论你有多聪明，有多么深厚的文化积累，多么让人心悦的外表，如果没有良好的口才，仍旧可能无法实现自己的人生价值。
为了不使口才成为你人生道路上的绊脚石，为了让你在关键时刻脱颖而出，我们特地编写了这本《关键时刻好口才——瞬间让人刮目相看的说话技巧》。本书通过广泛的收集，认真的归纳，以及细。的总结，概括出了许多切实可用的说话技巧，内容实用，具有极深的指导性。以故事为主，以说明为辅，能让人于轻松之中获取口才智慧，不但知其然而且知其所以然，可以让这些口才智慧在我们的．心底生根发芽，在我们的生活中处处开花结果。
人生的转折，多是在关键的时刻。关键时刻说服别人，能让对方l心服。服；关键时刻打动客户，赢得财源广进；关键时刻逆转谈判，让你事业青云直上；关键时刻打动考官，获得高薪靓职；关键时刻说服下属，提高公司效益；关键时刻赢得人l心，让你朋友遍天下；关键时刻赢得爱情，让你幸福美满……
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《关键时刻好口才——瞬间让人刮目相看的说话技巧》通过广泛的收集，认真的归纳，以及细。的总结，概括出了许多切实可用的说话技巧，内容实用，具有极深的指导性。以故事为主，以说明为辅，能让人于轻松之中获取口才智慧，不但知其然而且知其所以然，可以让这些口才智慧在我们的．心底生根发芽，在我们的生活中处处开花结果。
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