余明阳、薛可主编的《公共关系策划学（第2版）》共十一章，包括策划与公共关系策划、公共关系策划的历史、公共关系策划的基础、公共关系策划的基础、公共关系策划的基础、公共关系策划的基础等内容，并在每章的后面跟随一个案例评价，让读者理论结合实际的学习。

第一章　策划与公共关系策划

　第一节　公共关系策划的含义

　第二节　公共关系策划的地位与作用

 案例评析　 世博公关力量

第二章　公共关系策划的历史

　第一节　策划的历史沿革

　第二节　公共关系策划的崛起与发展

 案例评析　 白兰地在美国的精彩亮相

第三章　公共关系策划的基础

　第一节　公共关系策划的目标

　第二节　公共关系策划的原则

　第三节　公共关系策划的创新思维

 案例评析　一个人的航班

第四章　公共关系策划的基础

　第一节　公共关系调查

　第二节　信息的检索

　第三节　公众的确定与分新

 案例评析　“棉花——超乎你的想象TM”主题公关传播活动

第五章　公共关系策划的创意

　第一节　创意的表述与激发

　第二节　策划创意中的时机因素

 案例评析　“世界上最好的工作”

第六章　公共关系策划的展开

　第一节　公共关系策划的要素整合

　第二节　公共关系策划的媒介选择

　第三节　公共关系策划文案

　第四节　策划方案的优化与审定

　第五节　策划书实例举隅

 案例评析　“去屑特效药”采乐去屑洗发水的话题传播

第七章　公共关系策划的基础

　第一节　社会组织的环境分析

　第二节　公共关系的战略策划

　第三节　社会组织的形象定位

 案例评析　“绿动中国”——宝洁的绿色宣言

第八章　公共关系的专题活动策划

　第一节　新闻性专题活动策划

　第二节　 广告性专题活动策划

　第三节　人际性专题活动策划

 案例评析　雅诗兰黛“粉红丝带亮灯仪式”

第九章　公共关系的危机处理策划

　第一节　公共关系危机的类型与特点

　第二节　公共关系危机的处理

　第三节　公共关系危机的防范管理

 案例评析　云南白药牙膏公关危机项目

第十章　公共关系策划组织与策划人

　第一节　公共关系策划组织

　第二节　公共关系策划人

 案例评析　汶川大地震中的政府公关

第十一章　公共关系策划的领域差异

　第一节　政府公共关系策划

　第二节　非营利组织公共关系策划

 案例评析　中国国家形象宣传片——国家公关时代的来临

参考书目