熊爱华主编的这部《管理学》的特色是非常注重教学与实践结合的紧密性。为了把教学与实践结合起来,我们把本书的每章内容体例安排进行了明确,从实践问题引入,通过基本理念和方法分析,再回到实践。基于这种考虑,在内容安排上,设计了引入式的案例,理论介绍、总结回顾、复习思考及回顾性案例、延伸阅读等内容,既有助于教师教学,又有助于提高教材的可自学性和可读性。另外,本教材收集了较多的第一手案例,大部分都是在第一手资料基础上的改编。这些案例大都是当今社会经济活动中比较新的热门话题,或历史中典型的大家比较熟悉的管理案例,海底捞、支付宝、马云魅力、华为创新、海尔组织、柯达破产、金字塔、圣经、抗美援朝,各种发生在过去的经典事例以及发生在当今我们身边的最新管理,在本书中轮番登场,大大激发学生学习管理学的兴趣。最后,本教材在整体结构上也有所创新,管理学从基础到过程直至管理新发展,三个篇章对管理学从过去、现在到未来都进行了重新梳理,使学生在学习过程中有了明确的大思路。
第一篇 管理的基础/1
第一章 管理与管理学/3
第一节 管理/4
第二节 管理学/9
第三节 为什么学习管理学/13
本章小结/15
思考题/15
案例分析/15
延伸阅读/16
第二章 管理要素/17
第一节 管理者/18
第二节 管理客体/22
第三节 管理职能/24
第四节 管理道德/26
第五节 管理环境/28
本章小结/32
思考题/33
案例分析/33
延伸阅读/35
第三章 西方管理思想的发展/36
第一节 早期管理思想/37
第二节 古典管理思想/41
第三节 行为科学管理思想/51
第四节 现代管理理论丛林/57
第五节 20世纪90年代后西方出现的管理新思潮/61
本章小结/65
思考题/65
案例分析/66
延伸阅读/67
第四章 决策/68
第一节 决策概述/69
第二节 决策模型/72
第三节 决策过程/75
第四节 决策方法/78
本章小结/85
思考题/85
案例分析/86
延伸阅读/87
第二篇 管理的过程/89
第五章 计划/91
第一节 计划概述/93
第二节 目标制定/99
第三节 目标管理/104
第四节 现代计划方法/110
本章小结/117
思考题/117
案例分析/118
延伸阅读/120
第六章 组织/121
第一节 组织概述/122
第二节 组织结构的设计/125
第三节 常见的组织结构形式/140
第四节 组织变革/147
本章小结/151
思考题/152
案例分析/153
延伸阅读/155
第七章 职权的配置/156
第一节 职权的类型及其关系/157
第二节 集权与分权/159
第三节 授权/162
本章小结/165
思考题/166
案例分析/167
延伸阅读/167
第八章 领导/168
第一节 领导概述/169
第二节 领导特质理论/173
第三节 领导行为理论/176
第四节 领导权变理论/180
第五节 当代领导理论/185
本章小结/188
思考题/189
案例分析/189
延伸阅读/190
第九章 激励/191
第一节 激励概述/192
第二节 内容型激励理论/195
第三节 过程型激励理论/200
第四节 强化理论/203
第五节 激励理论的应用/204
本章小结/205
思考题/206
案例分析/206
延伸阅读/207
第十章 沟通/208
第一节 沟通概述/208
第二节 沟通的障碍与改善/214
第三节 冲突管理/217
本章小结/220
思考题/22l
案例分析/221
延伸阅读/222
第十一章 控制/223
第一节 控制概述/224
第二节 控制的过程/230
第三节 控制的方法/233
第四节 危机管理与控制/242
本章小结/247
思考题/248
案例分析/248
延伸阅读/249
第三篇 管理新发展/251
第十二章 创新及其管理/253
第一节 创新概论/254
第二节 创新思维及其方法/259
第三节 创新过程及其管理 /263
第四节 管理创新/270
第五节 中国式管理新模式/276
本章小结/279
思考题/280
案例分析/280
延伸阅读/281
第十三章 基于全球化与互联网背景下的管理新趋势/282
第一节 全球化下的跨文化管理/283
第二节 互联网发展带来的管理变革/290
第三节 大公司求变的内部创业/296
本章小结/305
思考题/307
案例分析/307
延伸阅读/311
参考文献/312