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书名 管理思想史(第6版)/当代世界学术名著
分类 经济金融-管理-管理学
作者 丹尼尔·A·雷恩//阿瑟·G·贝德安
出版社 中国人民大学出版社
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简介
试读章节

纵观历史,我们关于管理组织的概念是如何演变而来的?为了理解这种演变,即这种动态的变化和发展过程,我们需要为管理思想的演变建立一种文化的分析框架。管理并不是一种封闭的活动,虽然管理者是在一套特定的文化价值体系和机构内经营组织和作出决策的。管理具有开放系统的特征,在此,管理者能够影响他们的环境,反过来,他们也被环境影响。

文化是我们所有非生物属性的、世代相传的特征的共同继承,它包括与人类行为有关的经济、社会和政治形式。文化是一个相当广泛的主题,因此本书的研究仅限于经济、社会、政治和科技方面能够影响组织管理工作的具体理念。人类行为是过去和当前的文化力量的一种产物,而管理学这门学科也是过去和当前的经济、社会、政治和科技力量的一种产物。贝代安(Bedeian)观察到,“过去的安排——制度、角色、文化形式——并不是简单地被取代,而是被改造和再组合,从而产生当前的状况。从这种意义上讲,过去在反反复复地告知当前的情形,对于认识和了解过去的探索永远不会结束。”现代人只了解当前的组织,只阅读当代作者的书籍,而对科学技术、政治集团或者资源配置的背景几乎不屑一顾。管理思想并不是从文化的真空中发展出来的,管理者们常常会发现,他们的工作受到既有文化的影响。

研究现代管理,必须回顾过去,以了解我们共同传承的遗产是如何被创造的。前面已经指出,文化的基本要素是经济、社会、政治以及科技。实际上,这些要素之间密切相关,它们的互动构成了完整的文化。在本章以及接下来的所有章节中,我们会分别介绍它们,这样做只是为了陈述方便。在这里,我们的注意力限定在可以最直接应用于管理的那部分文化内容,而忽略其他的文化现象,例如艺术、音乐,等等。

经济层面

文化的经济层面是人与资源的关系。资源可以由人类或者自然创造。资源这一术语不仅包括有形的物体,也包括可以用以实现某些既定目标的无形努力。物质资源包括土地、建筑、原材料、半成品、工具、设备以及其他由人和组织使用的有形物体。科技,即我们对制造和使用工具与设备的艺术和应用科学的理解,在历史的不同时期以不同的速度推动和影响着资源的使用。

人类的思想和努力也是资源,因为它设计、组合、塑造和执行其他能够生产产品或服务的活动。每个社会都有资源稀缺的经济问题,并最终导致不同的经济结局。纵观历史,人们采取多种方式来利用这些稀缺的资源,从而生产和分配产品、服务及满意度。海伯纳(Heilbroner)把这些配置资源的方法描述为三类:通过传统的方法、通过命令的方法,以及通过市场的方法。传统方法在过去的社会规则中运行:科技主要是静态的,职业通过上一代传到下一代,农业占据统治地位,而且社会和经济体制从本质上说是封闭和不变的。命令方法指的是某个核心人物或机构的意愿强加给经济体中的其他人或机构,以决定资源如何配置和利用。经济的总司令官可能是君主、法西斯独裁者或者社会主义国家的中央计划机构。有关生产什么产品,价格和工资是多少,以及经济产品和服务如何分配的决策,都是由某个核心源作出的。海伯纳认为市场方法是一种相对近代的现象,依赖非人为的力量和决策网络来配置资源;价格、工资和利率是由那些拥有产品或服务的人与那些想要获得产品或服务的人之间通过谈判过程决定的;所有的资源都追求最佳回报,没有中央机构或优先权进行干预。在真正的实践中,现代社会体现了传统方法、命令方法和市场方法的混合。在我们全部的文化遗产中,许多受到传统和命令方法的影响,把它们作为最主要的经济哲学理念。不过,我们在后面还会看到,是市场哲学创造了发展规范和系统的管理思想的需要。简而言之,两大因素——科技的条件和关于资源配置的决策来源,在很大程度上影响了管理者如何从事他们的工作。传统导向的经济体中,用优先规则来限制管理者的角色;命令导向的经济体中,管理者成为中央决策的执行者;而市场体制,为资源的创新利用以满足多元化的需求结果开辟了道路。

社会层面

社会层面指的是在特定文化中人与人之间的关系。人类并不是独自生活的,为了共同生存或进一步实现个人目标,人类发现了群体的优势。在形成群体时,最初的投入是各种各样具有不同需求、不同能力和不同价值观的人。鉴于这种多样性,如果不发展出某种同质性,这个群体将无法存在下去。因此,所有参与者会形成一个“契约”,该契约包括一些关于人们如何行为以维护该群体的公共规则和协议。这个具有约束力的不成文契约界定了有关他人行为的假设,以及有关个体之间互惠对待的期望。它还包括如何最好地联合和协作,以完成一项任务、制造一种商品或满足社会伙伴的需要。

价值观,即确定某种特定类型的行为是否恰当的文化标准,是社会互动的另一个部分。可见,人际关系中的道德规范是一个古老的话题。经济事务深深地嵌在社会信任当中,是社会契约中必不可少的组成部分。价值观随着时间的推移而变化,也随着文化的变化而变化。管理的成效受到个体与群体的关系以及文化中普遍存在的社会价值观的影响。P5-7

书评(媒体评论)

管理活动古已有之。过去,人们只是以一种非正式的、自己认为最佳的方式在管理。没有人真正研究过不同的管理方式效率如何。但是,随着组织变得更大、更复杂,有效的管理几乎成为高生产率带来的更多利润的同义词。雷恩博士追溯了管理历史和思想的演变,考察了早期人们认为有效的管理思想,并探讨了管理思想是如何随着实践的发展和技术的变革而演变的。

——乔纳森·雷恩

当今的大多数管理者把知识的更新视为工作重心,对过去的思想和理论不屑一顾,视它们为陈旧和过时的东西。然而,历史的车轮总是在轮回中前进。当中国的企业管理者为“人浮于事”、“出工不出力”、“流程不畅”等问题而寝食难安时,恐怕未曾料到那正是几十年甚至上百年前困扰美国管理学家和实践者的难题。通过本书,我们可以了解当时他们是如何解释这些问题的,又是如何解决这些难题的。可谓鉴古知今。

——中国人民大学劳动人事学院教授 孙健敏

目录

第一部分 早期管理思想

第1章 拉开历史的序幕

 文化框架

 人、管理及组织

 小结

第2章 工业化之前的管理

 早期文明中的管理

 文化的重生

 小结

第3章 工业革命:问题与展望

 英国的工业革命

 早期工厂中的管理问题

 工业革命的文化后果

 小结

第4章 早期工厂中的管理先驱

 罗伯特·欧文:寻找新和谐

 查尔斯·巴比奇:性格暴躁的天才

 安德鲁·尤尔:管理教育领域的先驱

 查尔斯·杜宾:法国的工业教育

 先驱者:最后的说明

 小结

第5章 美国的工业革命

 内战之前的工业和管理

 铁路公司:美国管理的先驱

 小结

第6章 工业增长和系统管理

 美国企业的成长

 系统管理的复兴

 大企业及其不断变化的环境

 第一部分小结

第二部分 科学管理时代

第7章 科学管理时代的到来

 弗雷德里克·温斯洛·泰勒:早年时光

 泰勒:逍遥哲人

 小结

第8章 传播效率真理

 最正统的门徒:卡尔·巴思

 最不正统的门徒:亨利·L·甘特

 终身伴侣:吉尔布雷思夫妇

 通过组织实现效率:哈林顿·埃默森

 公共部门组织的福音:莫里斯·L·库克

 小结

第9章 人的因素:开辟道路

 人事管理:一种双重继承

 心理学与个体

 社会人的基础:理论、研究和实践

 工厂民主化

 小结

第10章 管理进步和组织理论的出现

 亨利·法约尔:生平及职业生涯

 官僚机构:马克斯·韦伯

 小结

第11章 科学管理的理论与实践

 对科学管理的研究和实践

 一般管理的出现

 小结

第12章 对科学管理的回顾

 经济环境:从农场到工厂

 技术:开拓新的前景

 社会环境:从成就到归属

 政治环境:从此罗斯福到彼罗斯福

 第二部分小结

第三部分 社会人时代

第13章 霍桑研究

 霍桑研究的开始

 人际关系、领导和激励

 小结

第14章 寻求组织整合

 玛丽·帕克·福莱特:政治哲学家

 切斯特·巴纳德:博学的高层主管

 小结

第15章 人与组织

 工作中的人:微观观点

 改变对工作中人的假设

 工作中的人:宏观观点

 小结

第16章 组织与人

 组织:结构和设计

 最高管理层的视角

 小结

第17章 人际关系的概念和实践

 人际关系对教学和实践的影响

 对霍桑研究的回顾

 小结

第18章 对社会人时代的回顾

 经济环境:从萧条到繁荣

 变革的种子:新技术

 社会环境:社会伦理和组织人

 政治环境:从富兰克林·罗斯福到艾森豪威尔

 第三部分小结

第四部分 现代

第19章 管理理论与实践

 一般管理的复兴

 从企业政策到战略管理

 小结

第20章 组织行为与理论

 人与组织

 组织和人

 小结

第21章 管理的科学与系统

 对管理的科学性的探索

 系统和信息

 小结

第22章 责任与机遇

 个体与组织:关于不断演变的期望

 全球舞台上的管理机遇

 小结

第23章 尾声

序言

我们对管理思想演变的兴趣贯穿了我们的整个职业生涯。在这期间,我们已经更加充分地体会到,关于管理学科的方方面面——它的语言、它的理论、它的模型、它的方法论、它隐含的价值理念、与它相关的各种专业机构,以及在该领域进行学术研究的方式——都来自它的历史。遗憾的是,历史有时候会忽略这样一些人:他们急于宣称自己是获得某项发现的第一人,但实际上却发现其他人已经在这些领域耕耘过。历史可能不会重复,但是它确实为评估新理论和技术的重要意义提供了一种基础,同样也为了解长期以来管理思想的演变以及鉴赏我们这个学科中的卓越思想家们的不朽贡献提供了一种方法。

像前几个版本一样,《管理思想史(第六版)》将构成管理学科知识遗产的那些人物和理念置于一个按照时间顺序排列的框架中。如果有必要的话,该框架的四个主要部分,每一个都可以单独挑选出来;大量的交叉引用提供了一个统一的核心主题。这种格式使得教师在规划课程进度以及确定课程内容时拥有相当大的选择余地。在计划这个新版本时,我们的目标是更新老的版本,保留老版本中有价值的内容,并且融入最新的研究成果。过去影响今天,这使得今天的管理应用在很大程度上是过去导致的结果。因此,撰写管理思想史是一项永无止境的任务。

在第六版中,我们对每一章都作了彻底的评审和更新,以传达我们对促进管理理论和实践演变的那些人物和理念的感激。我们希望能够正确地还原历史,将各种管理理论置于它们的历史背景中,以表明它们如何随着时代的改变而变化。

与前几个版本一样,我们努力使第六版成为一本关于我们睿智的前辈们的生活及其所处时代的故事书。这些前辈们给我们留下了一笔宝贵的遗产,那些并不熟悉历史的管理学者往往理所当然地接纳它,却经常并不承认它,有时候甚至抵制它,因为他们认为昨天的管理方法对今天的问题并无实际价值。但是,我们的前辈们与我们也非常相似:他们竭力应对管理大规模的人力与物力资源组合所产生的多种难题;他们努力发展关于人类行为的哲学和理论;他们是变革的发动者;而且他们绞尽脑汁来解决那些古老的问题,即分配稀缺的资源以达成组织和个体的目标,满足其愿望。我们今天面临的挑战基本上是一样的,只是随着我们了解得更多,不断改进我们的诊断工具,以及文化价值观发生改变,我们提出的解决办法也发生了变化。

那些关心管理思想演变的学者的一贯兴趣,以及那些从历史提供的教训中发现价值的学生,使这个版本得以问世。我们在美国管理学会管理史分会的同事的研究成果,《管理史学报》(Journal of Managernent History)的复兴,以及新的期刊《管理和组织历史》(Management & Organizational History)的出现,都确切地表明这种兴趣在不断提高。有许多人作出了重要贡献,使得越来越多的学者关注和钻研管理史,而且我们从这些人身上学到了许多;他们当中的一些人已经去世,但不会被遗忘。尤其是,我们希望铭记Glaude George,John Mee,Dick Whiting,Jarry Arnold,Ron Greenwood,Jim Worthy,Dick Hodgetts,以及AI Bolton。他们的远见卓识和热情将永远不会被遗忘。逝者已逝,其他人深刻意识到懂得管理史的重要意义,并将继续帮助培养未来几代懂得欣赏我们共同的文化遗产的管理学者。我们感谢所有这些人。

我们尤其要感谢Regina Greenwood和Julia Teahen为这个新版本制作了幻灯片。他们制作的幻灯片包括图片、图表以及其他视觉材料,使本书的内容更加生动。我们也要感谢Shannon G.Taylor提供了许多有价值的评论和建议。感谢在本书中出现的照片以及这些照片的提供者,但特别要感谢Kerrly Magruder,他的电子魔力使这些照片付诸印刷。

至于出版公司,我们要感谢助理编辑Carissa Doshi和制作编辑Trish Mcfadden,他们在第六版从草稿到付印的各个阶段都予以密切关注。感谢松树排版公司(Pine Tree Composition)的Sunitha Arun Bhaskar始终提供有价值的帮助。我们还要感谢Karen Slaght高超的审稿能力。

有许多人在课堂上以及他们自己的研究中使用过《管理思想史》的前几个版本,我们要特别感谢他们的建议和鼓励。由于历史永不会终结,我们欢迎有人告知我们本书接下来的内容中存在的任何不当之处,同样也欢迎有人向我们发送另外的信息或材料,这些信息或材料也许将来会融入本书以后的版本中。

丹尼尔·A·雷恩

诺曼,俄克拉何马

阿瑟·G·贝德安

巴吞鲁日,路易斯安那

内容推荐

丹尼尔·A·雷恩、阿瑟·G·贝德安合著的《管理思想史(第6版)》是一部全面梳理西方管理思想演变历程的经典之作,初版于20世纪70年代,在世界范围内影响了一批管理学人和管理实践者。

作者从文化和历史的视角分析了从早期文明到20世纪末数千年的管理思想演变,将管理思想史分为四个部分,即早期管理思想、科学管理时代、社会人时代、现代。书中还对诸多我们看似熟悉的理论提供了新的注解和阐释。例如,在本书的引领下,当你更全面地了解了泰勒的思想后,会对科学管理有一种全新的认识。

《管理思想史(第6版)》是所有想要认真解读管理哲学的历史、现在以及未来的人士的经典读物。

编辑推荐

丹尼尔·A·雷恩、阿瑟·G·贝德安合著的《管理思想史(第6版)》是一部全面梳理西方管理思想演变历程的经典之作,初版于20世纪70年代,在世界范围内影响了一批管理学人和管理实践者。全书从文化和历史的视角分析了从早期文明到20世纪末数千年的管理思想演变,将管理思想史分为四个部分,即早期管理思想、科学管理时代、社会人时代、现代。书中还对诸多我们看似熟悉的理论提供了新的注解和阐释。例如,在本书的引领下,当你更全面地了解了泰勒的思想后,会对科学管理有一种全新的认识。

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更新时间:2025/4/7 3:09:59