《赞美的艺术》编著者陈浩。
最立竿见影的说话艺术,最现实有效的社交技巧!乔布斯、比尔,盖茨,马云,潘石屹、杨澜、张德芬一致认为赞美的世界更美好!
赞美是人与人相处的最巧妙的方法,是人际交往中最美的语言,它能让说者增光,听者得意。表达赞美之辞,往往能达到甚至超越你的沟通意愿。
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书名 | 赞美的艺术 |
分类 | 人文社科-社会科学-语言文字 |
作者 | 陈浩 |
出版社 | 中国华侨出版社 |
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简介 | 编辑推荐 《赞美的艺术》编著者陈浩。 最立竿见影的说话艺术,最现实有效的社交技巧!乔布斯、比尔,盖茨,马云,潘石屹、杨澜、张德芬一致认为赞美的世界更美好! 赞美是人与人相处的最巧妙的方法,是人际交往中最美的语言,它能让说者增光,听者得意。表达赞美之辞,往往能达到甚至超越你的沟通意愿。 内容推荐 《赞美的艺术》编著者陈浩。 《赞美的艺术》内容提要:深入人心的赞美,需要很高的悟性,很强的学习力,执著的践行力与日积月累的经验积累。《赞美的艺术:最甜美的攻心话术》致力于探讨深入人心的赞美艺术,我们汇集和提炼了各种把赞美的话说得明白、说得到位、说得得体、说得出色的方法,分享了在不同的场合与不同的人交谈时的针对策略,如何发现对方的亮点,如何抓住时机快准狠地打动对方的心,等等。希望每一位朋友都能够从赞美的沟通方式中获得幸福和快乐。 目录 第一章 指责和抱怨不能改变什么,不如换一种方式 指责和抱怨没有给我们带来实惠 赞美可以得偿所愿 用宽容代替指责,用胸怀感动他人 让善意的谎言成就美好心愿 把好建议藏在玩笑中 适当自嘲,为自己救场也给他人台阶 口舌快乐了,关系尴尬了 话多不如话少,话少不如话好 让他受用的赞美技巧:先抑后扬 第二章 了解人性,善用赞美抓住对方的心 没有发现就没有赞美 人最需要的是他人的赞美 没有人喜欢被指责 赞美他人,愉悦自己 人人都迫切渴望得到他人的关注和尊重 使他快乐,他就会大方很多 赞美能创造奇迹 没有人怀疑得体的赞美 让他受用的赞美技巧:借力赞美 第三章 赞美不是一件很容易的事情 要你讲真话的背后,潜藏着一颗“饥渴”的心 “高帽子”要送的巧妙 不要给赞美打折扣 怎样“赞”高一筹 恰当地自赞自夸 赞扬不等于浮夸 赞美不等于拍马屁 让他受用的赞美技巧:无招胜有招 第四章 赞美要具体,好话要到位 你赞美的越精细,他听得越开心 用放大镜寻找,用真情演绎精彩 对方的得意之事,就是你的成功希望 不要亦步亦趋,要鹤立鸡群 猜不透,才能hold住 巧用对比,给他油然而生的优越感 让他受用的赞美技巧:具体化赞美 第五章 赞美,无法抗拒的魅力 少说一个“我”,多说一个“你” “如果我是你” 多聊对方感兴趣的事儿,对他而言就是最美的语言 先到他的内心瞧一瞧 多在背后赞美他 对于别人的赞美,要回一句赞美 君子会动口,更要会动情 借花好献佛,移“话”会接木 就让他沉浸在甜美的“浪潮”里 让他受用的赞美技巧:间接赞美 第六章 赞美虽然很简单,但是很实用 人人渴望赞美,就好像人人需要空气 自嘲,陌生场合的交际法宝 失意人前不谈得意事 能让他快乐,也可偶尔撒个谎 赞美,可以给人带来巨大的惊喜 赞美可以改变人生 得体的称呼是赞美成功的开始 合适的时机,及时的赞美 让他受用的赞美技巧:适当表现你的不完美 第七章 善用恭维,独辟蹊径的赞美 恰到好处的赞美,挠准他的痒痒肉 恭维要有理有据,能自圆其说 不要胡乱恭维对方 好话好像好故事,一波要三折 有意“无意”地成为他的知己 多用权威和名人增加赞美的分量 适时提问,引导他谈论最得意的事 让他人受用的赞美技巧:记住别人的名字 第八章 过犹不及,不要卖力不讨好 不要假装内行 赞美过了头听起来就会刺耳 暴露动机的赞美惹人烦 肉麻的话少说 不要让赞美听起来像“拍马屁” 言辞要属实,过之则不及 切忌在赞美时冷场 最糗的事就是赞美他的忌讳 让他受用的赞美技巧:分清对象 第九章 那些时刻,你的赞美可以点亮心灯 交换手中的玫瑰,共享彼此的快乐 幽默是赞美的色彩 赞美多一次,爱你多一分 一眼之间,就给他打上了你的“标记” 在他身处逆境时,你的赞美是雪中送炭 在他得意的时候,你的赞美是锦上添花 在他失势的时候,你的赞美凸显你的人品 在他尴尬的时候,你的美言会造就一个贵人 让他受用的赞美技巧:记住那些特别之处 第十章 读出他的需求,满足他的心理 用赞美迎合他渴望出类拔萃的优越感 人,最在乎最喜欢的是自己 烂话题,就好像在忍受一个臭屁 不要让他感觉你在“同情”他 读懂他的谦虚——“快点继续说下去!” 人人都有自我感觉良好的那一面 赞美他人出众的地方 亮点夸大一点方能止住他的“渴” 让他受用的赞美技巧:暗示性赞美 后记 试读章节 有一个小故事,可能许多人都听说过。俄国作家屠格涅夫,有一次出门散步,遇到一个乞丐向他乞讨。他摸了摸空空的衣袋,不好意思地对乞丐说:“兄弟呀,看样子你是个诚实的人,不过,对不起,实在对不起,我没带吃的,钱袋也丢在家里了。”乞丐听后怔怔地望着作家,一下子紧紧拉住屠格涅夫的手,感动地说:“谢谢你,太谢谢你了!”屠格涅夫不明白,惊奇地问:“你谢我什么呢?”乞丐说:“我原来只想找点东西吃了就去自杀,没想到你称我为兄弟,称我是诚实的人,还表示歉意。你给了我活下去的勇气!” 屠格涅夫一句充满尊重和友爱的话,仅仅是把乞丐当做兄弟,就给了他莫大的支持和鼓舞,使他获得了新生的勇气。尊重和赞美具有如此不可思议的力量,原因就在于它根源于人的本性。赞美与感激是一种良好的互动行为。 我们为追求活着,为“价值”活着,而别人的赞美证明了我们存在的价值。 赞美鼓励我们“欢笑着生存”。在自然界中,一粒种子播撒在土地里,它会开花结果。 在人际关系上,一句好话撒播在人间,更能带给许多人的欢喜,增添人间的美好。 其实世界根本没有绝对的错,只是你站的立场不同而已。你是对的,那么,你的世界就是对的。 因此,在生活中,我们要经常站在别人的立场上去为别人讲几句话,我们才会获得别人的支持。 小安在青岛“五四广场”的海边上销书时,她认识了一位脸上写满哀愁的年轻姐姐,好像脸上还挂着泪水。她走过去告诉她:“姐姐,让我这样称呼你吧,你脸上虽然有些哀愁,但你依然显得很美丽,有什么伤心事你痛快地说出来吧!” 小安一直很认真地听她讲,在她说得动情时,她一边注视着她,一边点头,一边感叹。小安很入神地倾听,让她感觉得到了一种关注和理解。原来她爱上了一个人,那个人事业有成后和她分手了。听了之后为她感到忧伤、气愤,小安还狠狠地骂了三四句。 “姐姐,你虽然没有完成自己的婚姻,但是你帮助一个人成就了一番事业,不仅肯定了你的能力,同时也认清了一个人,从你的面相上来看,您是那种属于很有智慧的传统女性,我敢肯定那些有责任心、有爱心的男士一定会十分喜欢你的。你看我身为女性,都挺欣赏你的的这种个性。我相信,你一定会找到更适合于你的家庭和事业的人。” 小安忍不住想要送她两本书,让她舒解心情,她还是坚决地掏了50元钱,一定让她收下。 接着,小安又给她测试了性格,把她所有的优点都讲给她听。她说,她从来没有和人说过这么多话,她感觉自己今天才算真正发现了自己。 无论是谁,对待赞美之词都不会不开心,让别人开心,我们并不会因此而受损,何不快快行动呢? 如果你照这一准则办事,你几乎不会再遇到麻烦。如果你对此信守不渝,它会给你带来无数的朋友,会让你时时感到幸福快乐。正如我们已经看到的那样,人性中最强烈的欲望是成为举足轻重的人,人性中最根深蒂固的本性是想得到赞赏。 因为赞美,我们才发现被人关注着;因为赞美,我们才感到被人尊重着;因为赞美,我们才体会到被人理解着。 要想快速地接近他人,影响他人,你就应该在他痛苦、失意、惨败、孤独时站在他的角度、他的观点上说出你关心理解的话语。 赞美是成为一个受欢迎的人的必备手段,是建立良好人际关系的基石,更是事业成功的良『生f崔化剂。使他快乐,他就会大方很多 当你与客户沟通时,不妨在交谈的过程中,对客户进行多一点的赞美,因为就算是刻意的赞美,客户听了一样也会开心,一样会很乐意地去听你的赞美。或许你在交谈中给予的赞美,就会让他感觉到很喜欢,很有感觉,也会因此而让自己的业务或者产品销售成功。 有一对夫妇结婚10年一直没有孩子,为了弥补这一缺憾,夫人养了几只小狗,对它们百般疼爱。 有一天,先生一下班,夫人便兴高采烈地对他说:“你不是说要买车吗?我已经帮你约好了,星期天汽车公司的人就来洽谈。” 不料先生却没有好脸色:“我是说过要换车,但没说现在就买呀,你为什么要逞能?” 原来,那个推销员一眼就看出了夫人十分疼爱小狗,于是他对夫人养的狗大加赞赏,说这种狗的毛色纯洁,有光泽,黑眼睛,黑鼻尖,是最名贵的一种。P37-P39 序言 在所有的语言当中,赞美之词是语言的钻石。一句赞美的言语,可以让对方心旷神怡,对你印象深刻! 在日常生活中,我们都有这样的体会,许多美好的东西——高薪、升职、成功、爱情、家庭、友谊……都会因“口齿拙笨”而付诸东流,许多看似很难得到的东西——社会认同、上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友帮助、恋人亲密、家庭和谐……都会因恰当表达而轻而易举地拥有。可以说,赞美他人是生活中一门离不开的学问。这个世界到处需要赞美,因为人人都渴望被赞美。赞美是一首抒情歌曲,赞美是一首精美诗歌,如太阳般灿烂,温暖幸福心田。 虽然人人都爱被赞美,但并不是任何赞美的方式都能为人所接受,并不是任何赞美的话语都能深入人心。大文豪萧伯纳曾说过:“每次有人赞美我,我都头痛,因为他们赞得不给力。”赞美他人,是一门艺术,需要技巧和悟性。 “渴望被肯定,渴求为人所重视,追求完美”是人们内心亟待解决的“饥饿”。而赞美是解决这种内心饥饿的最好食粮,因此,掌握了赞美这门艺术也就掌握了打开世人心灵的钥匙。 在日常交往中,我们经常听到这样的赞美词:“你这个人真好”,“你这篇文章写得真好”等。究竟好在哪些方面,好到什么程度,好的原因又何在,不得而知。这种赞美语显得很空洞,别人以为你不过是在客气、敷衍。 有的人,自己没有太多与人交往的经验,见面就是“久仰大名”、“百闻不如一见”、“生意兴隆”等俗不可耐、司空见惯的赞美语。这种公式化赞美,使人感觉你缺乏诚意,反倒给人一种你这人不值得深交的印象。 一个年轻人到同学家里去玩,见到同学的哥哥后,为了表示亲近,张嘴就说:“大哥你好,见到你真高兴!久闻你的大名、如雷贯耳、百闻不如一见!”没想到对方听了脸红脖子粗。原来,他同学的哥哥因打架斗殴拘留了15天。刚被放出来。 由此可见,想要恰如其分地赞美别人并不是件容易的事。赞美不是一种虚伪的语言,而是以“爱”为出发点,去欣赏他人的优点;用“真诚”的心态,诚心诚意地去发掘他人的特色。可是,我们又如何做到这些呢?又如何做到不再J澳恼无处表达呢? 深入人心的赞美,需要很高的晤性,很强的学习力,执著的践行力与日积月累的经验积累。本书致力于探讨深入人心的赞美艺术,我们汇集和提炼了各种把赞美的话说得明白、说得到位、说得得体、说得出色的方法,分享了在不同的场合与不同的人交谈时的针对策略,如何发现对方的亮点,如何抓住时机快准狠地打动对方的心,等等。希望每一位朋友都能够从赞美的沟通方式中获得幸福和快乐。 让我们一起养成赞美他人的良好习惯吧!让我们每天都带着赞美启程吧! 后记 本书之所以能够诞生,当然最应该感谢渴望被赞美的人们!因为人类的进步离不开人们的相互欣赏和支持。人们的一生,大部分时间是在赞美声里获得了自己的价值被认可的信息。 在本书的编写过程中,由于所涉及的资料选取来源范围较广,兼时间仓促,部分资料未能(正确)注明来源及联系版权拥有者并支付稿酬,希望版权拥有者在见到本书及声明后及时与我们联系(E—mail:xwjl 1 19@163.com)。我们会尽快办理相关事宜。在此表示感谢与歉意。 同时,由于很多资料是通过互联网上获得的信息,甚至还有一些内容根本无法知晓其作者,在此也真诚地谢谢他们为本书所作出的贡献。 最后,由于编者水平所限,若书中出现不足之处,敬请大家谅解指正。 书评(媒体评论) 赞美是一种伟大的艺术,是人际交往中最能打动人心的语言。俘获人心最有效的方法就是不断地去赞美他,以赞美为首要手段,辅以与人沟通的其他技巧,那么你将无往而不胜。 赞美对温暖人类的灵魂而言,就像阳光一样,没有它,我们就无法成长开花。 ——杰斯·雷尔 只有每一小步都受到鼓励。人们才敢尝试迈出更大的步子。 ——小克劳德·乔治 绩优的干部渴望得到上级的评估、赞美和表扬。如果管理阶层不这么做,这些干部就无法看到自己对企业的贡献,从而造成士气的低落。 ——罗伯特,诺伊斯 当我们想改变别人时,为什么不用赞美来代替责备呢? ——戴尔·卡耐基 |
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