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书名 商业就是一场秀(热卖的产品或服务都是演示出来的)
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 (美)李·勒菲弗
出版社 中信出版社
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简介
编辑推荐

演示时怎样介绍背景最吸引人?最能让演示出彩的故事格式是什么?怎样让你的演示打动从专家到初学者的所有人?怎样演示复杂概念,让所有人立刻产生共鸣?精彩的演示词包含哪几个简单要素?怎样向野人演示计算机?……

李·勒菲弗的这本《商业就是一场秀》汇集最激动人心的案例、方法、工具、步骤,全是干货!营销人、创意人、公关人……职场必须人手一本的商业演示魔法书!展示创意、推介产品、解说方案、吸引投资、竞聘升职……你每天都要用到它!

内容推荐

《商业就是一场秀》——李·勒菲弗手把手教你做出精彩绝伦的商业演示!

为什么乔布斯的产品发布会总能引来万众瞩目?因为,他将商业变成了一场淋漓尽致的“秀”。

这是一个表演者的商业时代:吸引人的,就是最有价值的。一个非常了不起的创意、策划案或产品,如果你没有把它向他人精彩地演示出来,就没有任何人会觉得它了不起。在职场和商场上,千万不要仅仅因为你那不足以吸引人的商业演示,而让你最精妙、最有成效、最有建设性的想法化为泡影。

《商业就是一场秀》揭示了当今商业时代,每个企业、每个职场人都可以立即应用的演示技巧,从制订计划、进行包装、巧妙展示三个层面,一步一步,细致、全面地教给读者最实用的演示方法。每个人读了《商业就是一场秀》之后,都能在展示创意、推介产品、解说方案时做出让老板、同事或客户过目不忘的演示,让人们对你的点子、产品或服务拍案叫绝,并口口相传。

目录

前言

作者的话

导言

第1部分:为演示制订计划,步步为营

第1章 通过练习,人人都能成为演示高手

第2章 你有没有思考过什么才是真正的演示?

不能被称为演示的表达方式

演示就是为了让受众理解得更透彻

演示高手都擅长换位思考

用“事实”制作而成的艺术品

选对切入点,演示就成功了一半

降低受众的理解成本

用艺术的手段包装事实

清楚回答“为什么”

激发受众的兴趣

第3章 为什么受众对你的演示提不起兴趣?

你的想法,受众理解不了

知识的诅咒

一个不恰当的词,毁了整场演示

对问题的理解不够透彻

要让受众觉得他们很聪明

给受众一个关注你的充分理由

小结

第4章 做出精彩演示的超实用工具

“演示标尺”:你一定要掌握的演示思考术

第2部分:让你的演示非同凡“想”

第5章 有好的创意,更要有绝妙的包装

跳脱你的职业圈,摆脱“知识的诅咒”

“跳板”:让你的演示水准节节高

第6章 内容是“国王”,背景是“王国”

先见森林再见树,从整体到细节

怎样让演示既打动行家又打动门外汉?

演示一开头就要取得受众的认同

最吸引人的背景介绍:某事给某人带来的痛苦

演示实例:怎样演示谷歌文档能让人产生极大的共鸣?

演示标尺上的第一个跳板:取得认同+介绍背景

小结

第7章 会讲故事的演示才是好演示

无论何时,讲故事都非常有用

加入人的元素,你就是讲故事高手

讲一个关于“维基技术”的故事

让观众从故事中看到自己的影子

在讲故事之前,问自己几个问题

让演示出彩的故事格式

哪些情况下不适合讲故事?

如何演示的主体是物品,怎样为它编故事?

演示标尺上的第二个跳板:讲故事

小结

第8章 建立联系:用《大白鲨》来推销《异形》

如何向野人演示计算机为何物?

如何向10岁的孩子演示云的形成过程

建立联系其实就是类比

如何演示抽象无比的“增强现实技术”

演示标尺上的第三个跳板:建立联系

第9章 除了解释“为什么”,还要回答“怎么做”

你会怎样演示网页浏览器的功能和选项?

演示不是菜谱,不能止于做法介绍

演示标尺上的第四个跳板:描述

第10章 做减法,把复杂的概念简单化

第11章 有限制才会有成功的演示

“想创造什么吗?先设定限制条件”

把不是重点的东西拖到屋子后面扔掉

第12章 演示脚本的准备与编写

精彩的演示词会“自己说话”

寻找值得演示的主题

更宽泛地收集资料

如何编写出精彩的演示脚本?

脚本实例:你会怎样演示“BT下载“?

第13章 一次精彩演示的完整诞生历程(计划与包装篇)

第3部分:时间到!秀出你的演示

第14章 从演示脚本到演示作品

从博客文章到演示视频

打造精彩演示的10条实战经验

第15章 为你的演示选择合适的展示方案

没选对展示方案,再好的演示也不会成功

可选择的演示媒介

可选择的展示模式

考虑媒介的限制和受众的限制,挑选最优方案

推销人员应该选用哪种展示方案?

公司创始人应该选用哪种展示方案?

培训师应该选用哪种展示方案?

第16章 视觉材料:画3条线就能讲清楚“长尾理论”

你只需要会画线就可以了

你遇到的所有难题都能通过画6种图解决

演示“风险”、“智能电网”与“推特”

去除你所用视觉材料中的“噪音”

应用效果显著的信息图

自己制作数字化视觉材料

第17章 一次精彩演示的完整诞生历程(展示篇)

第18章 进阶演示高手,你就是下一个乔布斯

每种职业、每个职位都需要演示高手

致谢

Common Craft视频链接

试读章节

给受众一个关注你的充分理由

大多数人以一种想当然的方式看待演示。因为我们每天都进行各种形式的演示,所以我们几乎从来没有回头看看,考虑我们是怎么介绍观点的。如果有人问我们“那个东西怎么用”或者“那件事为什么会发生”,如果我们知道答案,往往会直截了当地回答这些问题。毕竟,这种直接回答的方式最有效率。别人提出一个问题,我们给出回答,这种做法通常会带来双赢的局面。

问题在于,这种直接回答可能导致一种你没有想到的结果:让对方丧失信心。人们提问的目的是希望我们给出演示,但是他们得到的却是对事实的陈述。装在杯子里的油为什么会浮在水面上?因为有相对密度。气候变化的原因是什么?大气中二氧化碳含量增加了。为什么海洋会有潮汐?是月亮引起的。

从回答者的角度来看,根据事实直接给出准确答案的方法,似乎能解决问题。但是实际上,这种方法可能会让提问者无所适从。回答时仅仅陈述事实,不交代清楚相关背景,这是把进行后续步骤的责任推给了提问者。如果提问者不熟悉相对密度或者二氧化碳,那么他们很可能会换一个话题,而不是接着问后续问题,也不会去查询相关的概念。于是,他们再也不想继续关注那个话题了。

这种做法不仅会造成机会丧失,同时也是演示的一种失败形式。尽管在很多时候,直接的回答是人们所需要的,也能令人满意,但是这种方式并不能被普遍使用。熟练的演示者会了解对方问题背后的意图,在构想答案时关注的不是效率问题而是理解问题。他们把“这是什么”这样的问题当作“我为什么应该关注这件事”来回答。你可以看到,这一点在下面这个例子中就有所体现。

2004年,我在硅谷参加一个小型会议,参加会议的有技术人员、管理人员和咨询顾问。会议的第二天,一个技术公司的总经理首先发言,介绍他在网络上看到的一些很流行的东西。除了博客和维基网站以外,他还几次提到“RSS”这个词。

在这位总经理第三次提到“RSS”之后,一位有工程技术背景的老先生举起了手,问了一个似乎十分简单的问题:“RSS是什么?”

这位总经理看看他,很轻松地给出定义:“哦,RSS就是基于‘XML’的内容聚合格式。”那位工程师马上点了点头,放下了手,而这位总经理接着讲下一个问题。

这位总经理的演示尽管是100%准确的,但是因为太直接了,没有提供任何可以帮助那位工程师理解“RSS”的信息,所以没有解决那位工程师和大多数在座的人的疑问。

糟糕的是,这位总经理可能一点儿也没有意识到发生了什么事。从他的角度来看,他的回答最为准确、简练。他首先考虑的是效率问题,而且他有可能认为自己的回答十分有效。但是,从那位工程师的角度来看,这样的回答没有任何意义。事实上,他因此丧失了信心,觉得“RSS”是自己无法理解的东西。

同样,这位总经理错过了一个机会。他没有认识到那位工程师需要一次演示,也没有认识到他直截了当的回答实际上有可能引起更多的问题。他认为直截了当的方式是一个最佳选择,这样,在回答这个问题后他就可以接着往下讲了。如果他在听到“RSS是什么”这个问题之后,把它视作一个稍有不同的问题,比如“我为什么要关注RSS”,然后再回答的话,那么他就有可能帮助那位工程师建立信心。在这种情况下,他可以这样回答:“RSS可以使人们在订阅网站内容时操作更容易,这样,你可以直接看到新的内容。”

每天,几乎所有公司都会发生这种情况。我们都在回答一些问题,我们面临的挑战是要让我们给出的答案可以帮助问题最多的人。可惜的是,由于知识的“诅咒”,在很多时候,我们都以为受众能够理解我们直截了当的回答,但是实际上,他们需要的通常是一次演示。P42-44

序言

最近,你可能作过一些演示吧。比如,你告诉他人为什么晚饭是这个味道,为什么你开会迟到了,某一篇文章对你的公司有什么意义等。我们经常要演示这样或那样的事,以至于我们把演示的艺术看成一种自然而然的东西了。这种情况是不好的,因为好的演示可以使我们的想法富有生命力,让人感兴趣,可以激发人们进一步了解我们的想法的兴趣。不过,如果我们不能认识到演示是一种可以学习、掌握的重要技能,那么我们就会错失良机。

我们可以想象一下,改进我们的演示使之更有效果,可能会对我们个人生活及职业生活中的沟通与交流产生什么影响?如果你的老板、会计、团队成员或者你的妈妈在演示自己的一些想法时,你突然觉得他们说得简单易懂,那会怎么样呢?如果他们能让自己站在你的立场,在阐明他们的想法时能考虑到你的看法,那又会怎么样呢?我希望帮助你以及你周围的人成为更加杰出的演示者,因为我们都非常需要质量更高的演示,这就是我撰写本书的目的。本书主要是针对职场人士的,同时它也适合所有人阅读,目的是让我们这个世界变得更好理解,以方便我们的生活和工作。

多年来,我为一些团体机构和从事教育的人制作了大量演示产品,本书是就在此基础之上完成的。我创立的Common Craft公司通过简短的演示视频把复杂的想法变得浅显易懂,因此在世界上享有盛誉。我们同谷歌、乐高、英特尔和福特汽车等公司合作完成过一些项目,还建立了自己的视频演示图书馆,因此,我们已经有多年研究演示的历史了。我们通过不断试验演示方式,研究演示过程,了解可能实现的目标。已经有超过5000万人次在线观看了我们制作的视频。在演示方面,没有任何品牌的知名度能超过我们(http://commoncraft.com/videos)。

但是,本书不是一系列的个案研究和训练,也不是从学术方面探讨“演示科学”,其最重要的目的,是以职业演示者的经历为基础,发表我们的“宣言”。我们坚信演示的作用是巨大的,希望通过本书鼓励大家从一个全新的角度理解演示,从而领悟到演示的作用。如果你真的这样做了,那么你就会发现演示代表着你在交际活动中从未探索过的领域,是一种你可以理解、训练并得以提高的技能。  我在书中提出了各种各样的观点、方法和模型,但是更重要的是要在一个基础的层面上实现一个非常简单的目标:把演示看成你需要优先考虑的要务,也就是说要考虑如何演示你的观点,如何用演示来实现自己的目标。这就要求你把演示当作解决问题的策略加以使用。你还必须让其他人知道,演示可以引发一些积极的变化。

这种综合、全面的认识非常重要,因为演示实际上是一门艺术。尽管有一些工具、策略和方法可以帮助我们完成演示,但是我们运用的演示方式各不相同,而演示的美就在于此。演示不能遵循一系列具体的步骤和规则,有的演示之所以能取得好的效果,原因是演示者有自己的认识和意图。从演示的角度来看世界,可以察觉以前可能发现不了的挑战。如果我们打算通过演示来处理这些难题,那么我们都有可能用到本书中介绍的方法,用我们自己的方式构建演示。

本书中的这些方法和概念,有很多是通过虚构的小故事介绍给大家的。这些故事讲述的是一些人在各种情境下遇到难以解决的问题时,发现借助演示有可能予以解决。这些故事表明,从一个人或者一个群体的角度表达观点(这是我们对演示的理解),是演示最为显著的特点之一。同时,它们还可以消除人们对铺天盖地的要点罗列和内容列表的厌烦心理,以一种轻松愉快的方式帮助你吸收并记住一些观点。

本书所举的很多例子都是关于我们自己制作的演示视频的,书中同时给出了对应的视频脚本或者公司网站上的视频链接。这些视频脚本结合具体例子,介绍了我们成功处理特定演示难题的方法,你在准备自己的演示时可以采取同样的模式。

本书按照演示的基本过程将其分为3个部分,分别阐述了如何计划、包装和展示你的演示。

后记

首先,我要感谢我的妻子莎琪。她为这本书乃至我完成的每一项工作都做出了很多贡献,而她却甘当幕后英雄。尽管本书封面上署的是我的名字,但是本书是我们合作的结晶。如果没有莎琪的努力,这本书是无法完成的。

我们还要感谢所有亲朋好友。他们总是支持并关注我们的工作。我们完成视频之后,他们总是第一个观看,为提高视频的质量起到了巨大的作用。Juxtaprose公司的杰伊·费恩伯格和阿纳斯塔西娅·福勒为本书建立了网站,并且不断地给我们提出一些宝贵意见,同时给我们以鼓励。

当然,我们还要感谢Common Craft公司的所有员工和客户。他们激励我们不断学习,为“精益求精,打造更好的演示以造福于人”这样的理念而不断奋斗。没有他们的帮助,这本书也不可能完成。

在撰写本书的过程中,我与交流领域的多位作者和专家建立了联系,包括莫妮卡·特罗蒂埃、戴维·格雷、诺亚·伊林斯基、朱莉·萨博、达伦·贝尔富特、帕特里克·欧基费、伊恩·戴维尔、苏妮·布朗、杰伊·罗森、塔尼娅·伦布罗左、奥斯汀·克里昂、唐·罗姆、南希·杜亚迪、斯科特·博客顿和杰西卡·哈吉等。在我准备撰写本书时,他们给了我无私的帮助,他们的真知灼见经常使我茅塞顿开。

我还要感谢约翰威立父子出版公司的编辑们。其中,劳伦·墨菲在两年前就和我联系,商讨出版本书的事宜。

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更新时间:2025/4/1 11:10:58