第一章 绪论
一、研究背景
二、研究目的与意义
三、研究思路与方法
四、研究内容与框架
第二章 主要概念界定与研究综述
一、IT治理相关概念
二、IT治理研究综述
三、IT外包研究综述
四、IT外包绩效研究综述
五、IT治理与IT外包之间关系研究综述
六、现有研究的不足
七、本章小结
第三章 IT治理能力对IT外包绩效作用机制概念模型构建
一、理论基础的选择：企业能力理论
二、企业能力理论
三、基于能力视角的IT治理对IT外包绩效影响分析
四、IT治理能力
五、IT外包关系的中介作用
六、IT治理能力对IT外包绩效作用机制概念模型的
提出
七、本章小结
第四章 IT治理能力对IT外包绩效作用机制研究模型构建
一、IT治理能力对IT外包绩效作用机制分析
二、IT外包关系质量对IT外包绩效作用机制分析
三、IT治理能力对IT外包关系质量作用机制分析
四、模型构建
五、本章小结
第五章 IT治理能力对IT外包绩效作用机制模型实证检验
一、研究变量测量体系的构建
二、研究设计与方法
三、描述性统计
四、调查问卷信度分析
五、调查问卷效度分析
六、验证性因子分析
七、IT治理能力对IT外包绩效作用机制模型验证
八、研究结论与分析
九、本章小结
第六章 案例研究
一、案例研究的选择分析
二、A公司简介
三、A公司IT外包原则和IT外包绩效分析
四、A公司IT治理能力分析
五、IT治理能力对IT外包绩效影响分析
六、IT治理能力对IT外包关系质量影响分析
七、IT外包关系质量对IT外包绩效影响分析
八、A公司IT治理能力提升建议
九、本章小结
第七章 总结与展望
一、总结
二、主要贡献与创新
三、研究局限与展望
附录A 全模型关系AMOS验证结果
附录B 调查问卷各观测指标的描述性统计
附录C 调查问卷
参考文献
后记