江洁编著的《企业情报失察--现状成因与对策研究》系统地梳理了企业情报工作领域及情报失察领域的研究热点和不足之处,并以此为基础确定了研究范围和方向;其次,界定了企业情报失察的概念;第三,从情报功能的视角探讨了情报失察现象的分类及特征;第四,从决策者和情报人员的角度剖析了企业情报失察的成因;第五,构建了企业情报失察状况的评估体系,并运用该评估体系对目前北京市企业情报失察的现状做了调研;第六,对企业情报失察的成因开展实证研究,以此来检验理论分析的结果并进一步探讨成因之间的联系;最后,对如何预防和控制企业情报失察提供了策略和建议。
知识经济与全球竞争的背景下,企业的生存发展与竞争优势的打造都离不开卓有成效的情报工作。江洁编著的《企业情报失察--现状成因与对策研究》以“企业运营管理中的情报失察”为研究主题,系统梳理国内外企业情报工作领域及情报失察领域的研究热点,界定了企业情报失察概念的内涵及外延,从情报功能视角探讨了情报失察现象的分类及特征,从决策者和情报人员的角度剖析了企业情报失察的成因,并在此基础上构建了企业情报失察状况的评估体系,对北京市企业情报失察现状进行了较深入的研究,并就其主要问题有针对性地提出预防和控制策略。本书对企业情报失察发生机制及关键因素的分析以及对预防与控制措施的探索对于中国企业改善情报工作现状、提升国际竞争力具有参考价值。
《企业情报失察--现状成因与对策研究》可供情报学、竞争情报、企业情报等领域的研究者和高校相关专业研究生阅读,也可供企业决策者和从事企业情报工作的人员参考。
第1章 导论1
1.1 研究背景2
1.2 研究意义4
1.3 研究内容5
1.3.1 “情报失察”的概念与内涵5
1.3.2 企业情报工作的特征8
1.3.3 企业情报失察8
1.4 研究方法与研究思路9
1.4.1 研究方法9
1.4.2 研究思路10
1.5 本章小结11
第2章 情报失察研究综述12
2.1 企业情报工作及情报失察12
2.1.1 企业情报工作的发展12
2.1.2 企业情报工作的研究热点15
2.1.3 企业运营管理中的情报失察研究19
2.1.4 对研究热点的述评22
2.2 政治、军事领域内的情报失察研究23
2.2.1 研究概况23
2.2.2 国内外研究热点24
2.2.3 对研究热点的述评28
2.3 本章小结30
第3章 企业运营管理中的情报失察现象31
3.1 企业运营管理中的情报工作31
3.1.1 情报工作对企业运营管理的意义32
3.1.2 企业情报工作的流程与功能36
3.2 基于功能视角的企业情报失察现象研究40
3.2.1 企业情报失察的研究视角40
3.2.2 “感应器”功能与情报失察42
3.2.3 案例分析——“感应器”功能失灵48
3.2.4 “转化器”功能与情报失察50
3.2.5 案例分析——“转化器”功能失灵56
3.2.6 “保护器”功能与情报失察58
3.2.7 案例分析——“保护器”功能失灵65
3.3 本章小结68
第4章 企业情报失察的成因分析69
4.1 企业情报失察成因的研究路线69
4.2 决策者视角的企业情报失察成因分析70
4.2.1 决策者与企业情报工作70
4.2.2 决策者情报失察的原因72
4.2.3 决策者情报失察的案例分析80
4.3 情报人员视角的企业情报失察成因分析81
4.3.1 情报人员与企业情报工作81
4.3.2 情报人员发生失察的原因83
4.4 本章小结101
第5章 企业情报失察的实证研究102
5.1 基于AHP方法的企业情报失察状况评估102
5.1.1 层次分析法基本原理及步骤102
5.1.2 企业情报失察状况的评估体系构建105
5.2 北京市企业情报失察状况的实证研究109
5.2.1 研究设计与数据统计109
5.2.2 调查结果分析112
5.3 企业情报失察成因的实证分析116
5.3.1 研究设计116
5.3.2 问卷设计与数据来源122
5.3.3 数据统计与分析122
5.4 本章小结127
第6章 企业情报失察的控制模型128
6.1 控制模型的要素128
6.2 国家层面控制企业情报失察的措施129
6.2.1 外部环境建设129
6.2.2 政府的直接参与和推动131
6.3 企业层面控制情报失察的措施132
6.3.1 企业文化建设132
6.3.2 企业制度建设134
6.3.3 组织结构优化135
6.3.4 信息技术应用136
6.4 部门层面控制情报失察的措施136
6.4.1 建立情报工作方法库,运用科学的、适当的方法处理相应的情报任务136
6.4.2 遴选高素质的情报人员,提升情报人员的职业技能和素养139
6.4.3 引进先进的技术140
6.5 本章小节141
附录A 调查问卷142
附录B 专家评分表146
参考文献151