拆除你的情绪地雷
在一个企业中,一位男性主管很烦恼:“我发现自己很容易发火,每当碰到员工或客户开会不守时,我就会怒火中烧,往往忍不住指责对方不够尊重,因此得罪了不少人。”他继续说,“我也知道这么做不好,可是我就是控制不了,怎么办呢?”
同样的情绪状况再三出现,这的确是许多人常见的情绪难题。为什么会如此呢?
1.为什么情绪会重蹈覆辙
如果你仔细想想,就会发现自己的情绪反应其实是很固定的模式。会让自己生气的,往往就是那几种状况;而会让自己感到沮丧的,也不外乎某几样事件。每当这些特殊的情境发生时,我们就会启动固定的情绪反应,如同计算机设定好的程序般,很自然地就会发生。这是因为你我所有的学习经验都会在大脑中产生新的神经回路,情绪反应的学习自然也不例外。所以当我们第一次碰到别人约会迟到,就忍不住将自己的不满宣泄出来,这个情绪反应的经验就形成了一个新的神经回路;如果自己不去有意识地加以修正,以后只要再碰到类似的状况,就会不假思索地再次做出大声斥责的行为。
所以,这也就是为什么我们常常在情绪上重蹈覆辙的原因。而如果这些负面的情绪反应模式不改变的话,就会发现自己老是为某事生气,不然就是经常为某事担心。这些负面情绪久久不处理,就容易造成身心失衡的现象,也很容易让自己产生压力感。
2.找出你的情绪地雷区
及早改变情绪反应,进而阻止负面情绪的出现,是一项很重要的释压技巧。那么该怎么做呢?
首先该做的,就是找出自己的“隋绪地雷区”。既然这些会引爆我们负面情绪的事件都有迹可寻,那么你我首要任务,就是应该把这些情绪引爆点搞清楚,我把它称之为“情绪地雷区”。
每个人都有自己独特的情绪地雷区,需要靠自我反省及检视,才能画出完整的情绪地雷图。一个人的情绪地雷区可能是另一个人的安全区,例如,有人很在意别人守不守时;而另一个人对他人迟到完全不以为意,却很看不惯别人说谎。
会形成这些差别的原因,是每个人从小到大都有着不同的生活经验,父母的教导、自己的历练,再加上本身的个性,每个人的情绪地雷图于是也就有了不同的风貌。
怎么做,才能画出自己的情绪地雷图呢?
请你回想过去一个月内,曾出现过如下情绪的情境(至少各列三项):
(1)当时,我感到很难过(伤心)。
(2)当时,我感到很生气。
(3)当时,我感到很担心(害怕)。
(4)当时,我感到很厌恶。
(5)当时,我感到压力很大。
3.思索自己的核心价值
所谓的核心价值,指的是你我心中那些根深蒂固的理念及想法,这些核心价值观的组合,就形成了我们每个人“我之所以为我”的基础。正因为如此,核心价值观并不容易改变,而且往往成了一辈子的坚持,如果任何人(包括自己在内)的言行违反了自己的核心价值,我们心中的怒火就会一触即发,毫无转圜余地地急速增温,也就往往成了情绪地雷。
例如,有人认为诚实很重要,是他的核心价值之一,那么只要他发现别人说话有所隐瞒,就很容易按捺不住,大发脾气。如果有人深信“人人平等”,要是别人说话时贬损了某个族群或是老瞧不起哪个团体,他就会觉得此人大大不对,而马上面有愠色,挺身主持公道。
这些对我们而言非常重要的信念,往往也就成了我们情绪地雷的导火线,所以当然得先检查一番。
要找出核心价值观,请试着回答下面的问题:
(1)我认为一个人该表现出的理想特质包括什么?
(2)对我而言,生活中有哪些价值及规范是非常重要的?
(3)我欣赏的偶像身上具备哪些超赞的特质?
现在你该对自己的核心价值有所了解了吧?不论是“谦虚”、“诚恳”、“守信”、“负责”等,找出这些价值之后,不但能让自己更了解自己,也能有更多的线索去发现自己的情绪地雷。
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