《市场调查与预测》由王玉华主编，本书理论联系实际，具有极强的应用性，适用于经济管理类本、专科相关专业使用。本

书有如下突出特色：

1.以任务流程为导向。各章节编排顺序按照实际工作流程编排，让学生们在今后的实际工作中接触项目时树立正确的逻辑思路。

2.以实际应用为导向。每章开篇由实际案例导入，由浅入深，课后还备有实训项目，着重锻炼学生们实际操作能力。

3.章节内容设计形式多样。每章包括引导案例、理论讲述、课程小资料、本章小结、重要概念、学生练习、观念应用等环节。

4.手把手教学生上机操作。第10章和11章有部分内容为上机操作。上机操作实验让学生们熟悉常用的统计分析方法，尽量减少冗长无味的理论叙述，代之以具体实用的案例演示，引导学生切实掌握SPSS统计软件的操作。通过实践不断积累经验，逐渐深化对软件和统计分析功能的理解，提高数据统计分析的技能。

5.本书作者在市场调查与预测领域有丰富的实践和教学经验。

《市场调查与预测》由王玉华主编，以“应用和实践”为导向，用严密的逻辑体系，形象的图表说明，深入浅出的语言风格，较强的可操作性，真实的调查数据和案例，让读者感悟调研技术在企业中的实际运用。基本上每章节都有观念应用和任务导向的实训环节，目的是让学生在模拟的调研环境中学会分析问题和解决问题。书中每个部分均配有针对性的课后练习，便于组织教学。

《市场调查与预测》既可作为高等院校管理、财经类专业市场调查与预测、市场调研、营销调研等课程的教学用书，也可供从事经济管理、市场营销等工作的人员参考。

前言

第1章 市场调查概述

 1.1市场调查的概念、特点与作用

 1.2市场调查的类型、流程与内容

 1.3市场调查的产生与发展

 1.4市场调查与预测课程的学习意义

第2章 市场调查方案设计

 2.1市场调查方案设计的意义和流程

 2.2市场调查方案包含的主要内容

 2.3市场调查方案的可行性研究和评价

第3章 市场调查的方法(一)

 3.1文案法

 3.2互联网调查

 3.3小组座谈法

 3.4深度访谈法

第4章 市场调查的方法(二)

 4.1访问法

 4.2观察法

 4.3电话调查法

第5章 市场调查的方法(三)

 5.1实验调查法

 5.2邮寄问卷调查

 5.3留置问卷调查

第6章 抽样设计

 6.1抽样的基本概念

 6.2抽样技术的分类及选择

 6.3调查的误差分析

 6.4确定样本容量

第7章 问卷设计

 7.1问卷设计的基本知识

 7.2问卷类型与题型设计

 7.3测量的基本类型

 7.4调查表和测量量表的设计

第8章 市场预测的方法

 8.1市场预测的概念、类型、步骤

 8.2定性预测技术

第9章 定量预测技术

 9.1时间序列预测法

 9.2因果关系模型法

第10章 数据的整理和图表展示

 10.1市场调查资料的整理

 10.2市场调查资料的图表描述

第11章 市场调查资料分析

 11.1市场调查资料分析概述

 11.2SPSS简介

 11.3SPSS统计分析操作与应用

第12章 调研报告的撰写

 12.1构思调研报告的框架

 12.2撰写调研报告

 12.3市场调研结果的沟通

市场调查与预测应用专题一商圈调查

市场调查与预测应用专题二顾客满意度调查

市场调查与预测应用专题三广告调查

附录

 附录A常用问卷设计内容参考纲要

 附录B调研费用预算表

参考文献