吴永生编著的《卓越员工工作方法》讲述了：从思路到结果，没有好方法，一切都是空谈。为了使自己的理想、目标、愿景、计划、想法转变为最现实的结果，无论你以前习惯于何种做事方式，无论这种方式给你带来的是侥幸的成功还是摸不着头脑的失败，你都有必要学一些成功所必需的工作方法。只有这样，你才能敢于承担别人不愿意接受的工作，才能展现出你出众的创造力和解决问题的能力，才能不断走向卓越，创浩辉煌。

吴永生编著的《卓越员工工作方法》从正确理解工作方法、分析工作效率低的原因、工作方法的使用技巧、制订完整的工作计划、工作简单化、形成自己的工作体系、加强团队合作、时间管理的意义以及好习惯就是好方法等几个方面，全面、系统、规范地为所有有志于提升自己、完善自己的员工提供了一些解决问题的通用方法，并配以典型的案例、科学的测试、有趣的游戏，因此《卓越员工工作方法》不失为一本提高员工工作效率与内在修养的培训宝典。

第一章 对工作方法的理解

 积极的工作心态

 清楚自己的工作

 培养发散性思维模式

 完善的人际关系网

第二章 工作效率低的解决办法

 心态的重要作用

 行动提高工作效率

 突破能力的不足

 正确有效地落实

第三章 工作方法的使用技巧

 抓住工作的关键

 冷静分析，多角度思考

 制定多种工作方案

 选择最优的方案

 工作方法的调整

第四章 制订完整的工作计划

 为什么要做工作计划

 如何做好工作计划

 目标的设定原则

 制作工作表格

 每天都做工作计划

第五章 简单化工作的方法 

 越是简单越是高效

 清楚工作的本质

 先做好简单的工作

 工作简单化的两个方法

第六章 形成自己的工作体系

 工作体系的重要性

 分析工作目标的方法

 PDcA循环工作法

 工作内容要细化分类

 工作要分轻重缓急

第七章 加强团队的合作

 合作是成功的保证

 团队中的八种角色

 你是团队中哪种角色

 培养你的合作能力

第八章 时间管理的意义

 分段时间管理法

 善于利用小块时间

 让你的办公桌保持整洁

 一次只做一项工作

第九章 好习惯就是好方法

 一边工作一边学习

 恰当使用现代化工具

 立刻行动，马上落实

 与同事和谐相处

 休息好才能工作好

工作心态直接决定着你的职场生涯以及事业的发展。只有积极的工作心态才能够促使我们寻找更好的工作方法，来进一步提升我们的工作效率。工作心态直接影响着你的工作状态和质量，职场中，我们总是想在工作中获得不限量的好处，却从来没有考虑过我们为公司做了什么，我们在职场中的价值是什么，这样的消极心态，永远得不到良好的工作成绩，更不要奢谈成功了。那么，什么样的工作心态才是积极向上的呢?

1．几种积极向上的工作心态

(1)主人翁的心态

不管公司处于什么样的经营状态，也不管老板在不在，你都愿意全力以赴帮公司创造更多的财富，这就是主人翁的心态。与积极的主人翁心态对应的是消极的雇佣心态，就是把自己当成公司的仆人，被动地工作，这样不仅无法体会到工作的乐趣，更不会有成就感。因此，要想成为一名优秀的员工，一定要把公司的事情当成自己的事情来做，用主人翁的心态去面对工作。

(2)干事业的心态

用干事业的心态做好工作的同时，也是在扩展视野和开拓你的事业。只要在工作中，多一份积极、多一些努力、多一些合作和耐心，把工作当成事业做，你就会在一次次超越自我的过程中，不断地积累经验，提高能力。

(3)自我负责的心态

任何工作的最终目的都是为了自己，在工作的过程中要有极大的热忱，不仅要专注、用心，还要认真，并对结果负责任。只有秉承自我负责的心态投人工作，你才能够得到工作的奖励和回报。

(4)感恩的心态

我们的工作和工作环境，都不是完美无缺的，但是，我们在工作中，有着数不清的经验和收获，比如：自我成长的喜悦、失败的沮丧、知心的工作伙伴、值得感谢的客户，等等，都是我们在成功路上所获得的独一无二的财富。所以，每天多一些感恩的心态去工作，你一定会收获得更多。

当你对工作充满热情，并带着乐观、进取的积极心态投入工作的时候，你就会在工作中积累丰富的经验，提高自身素质和技能，并获得公司和同事的一致认同。此时，你的职场之路将会越走越宽。

2．几种消极懒散的工作心态

在工作中，我们要避免一些消极懒散的心态，因为，这些心态除了为我们带来困扰、麻烦之外，别无益处。

(1)工作单调而乏味

通常情况下，你的心态好的时候，看什么都是好的；心态不好的时候，看什么都是坏的，对于工作更是如此。现代社会的分工，几乎所有的工作都是机械的重复，比如：医生动完一次手术又动一次，秘书打完一篇稿子又打一篇，演员拍完一个镜头又拍一个。有些人在这样不断地重复中迷失了自己，不停地抱怨。其实，你应该知道，真正枯燥乏味的不是工作，而是你对待工作的心态。

(2)老板是个讨厌的人

职场中有些员工总是不停地抱怨老板小气、刻薄、没有人情味，并且整天阴沉着脸，像个密探，时刻监视着员工的一举一动。现在，先不要管你的老板是不是一个令人讨厌的人，回过头来问一问你自己，你对工作尽力了吗?你有没有拖公司的后腿呢?实际上，对老板不满，损失最大的是你自己，因为老板只是损失一点钱，而你却失去了热情、自信和宝贵的工作经历。

(3)我是工作机器

正确看待自己的工作，其表现应该是工作轻松愉快，而不是整天抱怨自己没有娱乐时间，没有独处的空间。如果你感到自己是一台工作机器，那么你一定不是一个优秀的高效工作的员工。

(4)同事都是不好相处的人

在工作中，我们接触最多的就是同事，只有与同事建立良好的关系，才能够在工作中得到同事的支持和帮助。我们经常听到这样的抱怨：“我的同事很小气” “某某很莫名其妙，其笨如牛”等，实际上，人与人之间的交往贵在真诚，只要以诚相待、严于律己、宽以待人，就不会有不好相处的同事存在了，你在公司里就可以得到更多人的帮助，获得更大的成就。

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卓越员工靠什么创造良好的绩效?答案是工作方法。在工作中，方法是完成任务的关键，是处理复杂工作的能力和艺术，是提高效率的最佳途径，是走向卓越的最重要的素质。要想出色地完成任务，要想获得更多的机会、更大的发展空间、更快的成长速度，就必须掌握正确、高效的工作方法，否则，只会出现以下一些问题：

小张想把手头的工作尽快完成，却总是顾头不顾尾，结果有了速度没了质量，最后只能返工。

小杨做事总想尽善尽美，因此每一个细节都成为他关注的焦点，结果对于领导交代的任务，他虽然有一部分做得无可挑剔，但却始终达不到标准绩效。

小冯是个标准的“拖拉斯基”，每次领导交代的任务，他都以为自己能在最后一刻突击完成，但结果却总是事与愿违。

小李想快速成长为领导处处满意的卓越员工，为了这个目标，他废寝忘食，甚至不眠不休，结果目标还没达到他就因为身体不适进了医院。

在工作中，你是否也会遇到这样的情况?

事实上，在企业中，以上几类员工并不少见。他们不是不努力，也不是不想成为一个卓越的员工，但结果却常常事与愿违，他们要么丢了西瓜捡了芝麻，要么总想顾全大局却败在了细节上，要么成就了卓越之名却拖垮了身体……

那么到底是什么导致了这样的结果?答案是——工作方法不对!

没有制订计划，所以顾头不顾尾，这是方法不对；不懂使用技巧，所以费力不讨好，这是方法不对；不懂得简化工作，结果付出的比别人多，收获的却比别人少，这是方法不对；没有自己的工作体系，所以分不清事情的轻重缓急，这是方法不对；不懂得依靠团队的力量，所以总是单打独斗、分身乏术，这也是方法不对；不会时间管理，使得宝贵的工作时间白白浪费掉，这依旧是方法不对；没有养成良好的工作习惯，所以拖垮了身体，这更是方法不对……

本书结合了以上种种问题，从正确理解工作方法、分析工作效率低的原因、工作方法的使用技巧、制订完整的工作计划、工作简单化、形成自己的工作体系、加强团队合作、时间管理的意义以及好习惯就是好方法等几个方面，全面、系统、规范地为所有有志于提升自己、完善自己的员工提供了一些解决问题的通用方法，并配以典型的案例、科学的测试、有趣的游戏，I因此本书不失为一本提高员工工作效率与内在修养的培训宝典。

从思路到结果，没有好方法，一切都是空谈。为了使自己的理想、目标、愿景、计划、想法转变为最现实的结果，无论你以前习惯于何种做事方式，无论这种方式给你带来的是侥幸的成功还是摸不着头脑的失败，你都有必要学一些成功所必需的工作方法。只有这样，你才能敢于承担别人不愿意接受的工作，才能展现出你出众的创造力和解决问题的能力，才能不断走向卓越，创浩辉煌。

员工要想取得成功，仅靠喊口号是远远不够的，还必须运用实际有效的工作方法。工作方法并不完全决定成败，但没有工作方法或者工作方法存在缺陷，往往会导致失败。

——邹浩

企业最需要什么样的员工?无疑是那些不管遇到什么问题，都能找到最合适的工作方法去解决的职场精英!让员工掌握系列具体而管用的工作方法，能为企业打造出高效负责的冠军团队，从而让企业在市场竞争中立于不败。

——范平军

这是员工与老板都应该看的一本书。方法打破常规，可以让员工重新检视工作步骤，创造卓越业绩；也可以让企业提升管理效率，节约运营成本。

——李梅香

企业员工缺少的不是大而空的说教，而是有效的工作方法。吴永生、刘国泽老师的这本《卓越员工工作方法》，能够让员工彻底改变对工作的认识，从平庸的工作状态中解脱出来，走上效率提升、业绩领先之路。

——王春秋