崔霞教授的《职业经理人培训效果综合评估体系研究》，从职业经理人培训效果评估的现状、问题和原因分析入手，以国内培训效果评估的相关理论和研究为基础，借鉴多学科的理论视角，提出、验证了具有规范性、系统性、过程性、绩效导向性和实用性、操作性较强的职业经理人培训效果综合评估体系和指标，并加以应用。

一般认为，职业经理人是指以经营管理企业为职业，熟练运用企业内外各种资源，掌握了企业经营管理知识，具备了经营管理企业的能力，为实现企业经营目标，受聘于出资人的企业管理人员。现代企业制度使企业的所有权与经营权实现了分离，企业的日常经营管理工作逐渐由走向专业化、职业化的经理人承担。因此，一方面，随着社会、经济的发展，职业经理人在企业发展中占据的地位越来越重要。另一方面，中国职业经理人的能力普遍偏低，亟待提高；而职业经理人的培训并未受到重视或难以达到提升职业经理人素质水平的目的。如何解决二者之间的矛盾，培养企业所需要的职业经理人，已成为人力资源开发领域关注的热点。

培训效果评估是依据企业的战略和目标，运用科学的理论、流程和方法，采用可操作的培训效果评估指标体系，系统地搜集有关培训的描述性和评判性信息，从而对培训效果进行评价和估量的过程。崔霞教授的《职业经理人培训效果综合评估体系研究》所讨论的培训效果评估是从整体培训活动角度，评估企业培训活动的效果，是培训过程中重要的、不可缺少的环节。

因此，本书所研究的职业经理人培训效果评估是管理培训过程中的一个重要环节，是人力资源开发的重要组成部分，纳入了企业发展战略和培训战略中，是一个长期的、持续的过程。具体讲：(1)职业经理人培训效果评估与企业发展战略和组织绩效相联系；(2)职业经理人培训效果评估既要注重过程评估又要注重结果评估；(3)职业经理人培训效果评估是一个系统的过程。它包括评估的流程、评估的目的、评估的主体、指标的确定、评估方法和评估时机的选择等；(4)职业经理人培训效果评估是定性和定量相结合的，评估的结果具有一定的模糊性。

而职业经理人培训效果评估体系是上述各要素相互联系、相互补充而形成的一个有机整体。

本书正是以职业经理人培训效果评估研究为突破点，为提高培训的有效性做一有益的尝试。全书从职业经理人培训效果评估的现状、问题和原因分析入手，以国内外管理培训过程及其各环节研究、培训效果评估的相关研究、培训效果评估模型的相关理论和研究为基础，借鉴系统论、人力资本理论、绩效与平衡计分卡理论、终身教育理论等理论的视角，紧密结合职业经理人特征和培训特点，采用问卷调查、访谈、结构方程模型、层次分析法等方法，提出、检验、修正并最终确立了具有规范性、系统性、过程性、绩效导向性和实用性、操作性较强的职业经理人培训效果综合评估体系和指标体系并加以应用；最后还进一步论述了职业经理人培训效果综合评估体系实施的各种保障措施。

全书共分为八章，分别从研究的背景、意义、方法、内容等，国内外相关研究综述，职业经理人培训效果综合评估体系的理论模型构建，数据的获取与分析方法，数据的分析和培训效果综合评估体系的完善，职业经理人培训效果综合评估指标体系的构建，某商业银行某省分行职业经理人培训效果的评估，有效开展职业经理人培训效果综合评估的保障等方面探讨了职业经理人培训效果评估这一热点选题。

《职业经理人培训效果综合评估体系研究》有如下特点：

1.选题新颖。我国学术界专门针对职业经理人培训效果评估的理论研究寥寥无几，所以本书选择对这一问题进行研究，就选题来说是比较新颖的。本书大胆尝试，在广泛吸收和借鉴国内外专家、学者对培训效果评估有关研究的基础上，通过理论与实践的结合，提出建立适合职业经理人培训效果评估的综合评估体系，这既丰富了我国培训效果评估理论，又对我国企业职业经理人的培训现状改善有所借鉴。

2.研究视角和理论基础的创新。第一，本书从教育学、心理学、管理学、经济学等多学科的视角探讨职业经理人培训效果评估的问题，并借鉴多学科的研究理论作为本书理论模型提出的依据；第二，将职业经理人培训效果评估看作是一个由主体、方法、流程等要素相互联系、相互影响组合而成的开放性系统，因此运用了系统论的方法来构建职业经理人培训效果评估体系；第三，将平衡计分卡理论引入培训效果评估的研究，从平衡计分卡理论提出的四大类绩效指标，设计培训效果评估的结果类指标；第四，从实证的角度出发，进行了多个变量关系的相关研究。在培训这一研究领域中创新了研究视角和理论基础。

3.研究方法的创新。本书运用因子分析、层次分析法和结构方程模型等方法，研究职业经理人培训效果综合评估体系，特别是在问卷调查的基础上，采用结构方程模型的方法，将培训效果综合评估体系的中的重要的因果关系构建为相应的概念模型(假设模型)，对模型进行修正、检验，进而提出了完善的培训效果综合评估体系。这一研究方法和过程，是本书对培训问题这一领域研究的方法上的创新。

4.研究内容和结论的创新。

(1)构建了过程和绩效(结果)导向的职业经理人培训效果综合评估体系。本书在国内外相关理论和研究、问卷调查和分析的基础上，创新性地提出了过程和绩效(结果)导向的职业经理人培训效果综合评估体系，并对重要的因果关系进行了假设和检验，形成了更加完善的培训效果综合评估体系。该体系具有规范性、系统性、过程性、绩效(结果)导向性、实用性和操作性。这一研究内容丰富了我国培训效果评估问题的研究。

(2)建立了可操作的职业经理人培训效果综合评估指标体系。本书在文献研究、专家访谈、AHP问卷的基础上，运用层次分析法，提出一套操作性强的，包含了指标、标准和权重的职业经理人培训效果评估指标体系。

(3)本书首次通过问卷调查和结构方程模型，验证了：培训是影响组织绩效的直接正向因素；培训过程是影响培训效果的直接正向因素；培训过程各构成要素中基于战略的培训需求分析正向直接影响培训计划、培训计划影响培训实施、培训实施影响培训效果评估；培训过程各构成要素与绩效的整合关系是培训效果评估直接影响个人绩效、个人绩效直接影响组织绩效，其他培训环节间接影响个人和组织绩效；组织绩效的学习与成长指标直接影响内部流程指标、内部流程指标直接影响客户指标、客户指标直接影响财务指标。上述实证研究的结论为职业经理人培训效果综合评估体系的建立和培训效果综合评估指标体系的提出奠定了坚实的基础。

第一章 绪论

 第一节 研究的背景和意义

 第二节 研究方法和技术路线

 第三节 研究的主要内容和创新之处

第二章 文献综述

 第一节 核心概念的界定

 第二节 管理培训过程及其各环节的相关研究

 第三节 职业经理人培训过程的相关理论和研究

 第四节 培训效果评估体系（模型）的相关理论和研究

第三章 职业经理人培训效果综合评估体系的理论模型构建

 第一节 模型构建的理论探索

 第二节 职业经理人培训效果评估的流程和要素分析

 第三节 变量之间相互关系分析与假设的提出

 第四节 研究假设和理论模型的确立

第四章 数据的获取与分析方法

 第一节 问卷设计与实施

 第二节 研究变量的操作性定义与测量

 第三节 量表的信度分析和重整

 第四节 正式样本数据的描述和分析

 第五节 数据分析的方法

第五章 数据的分析和培训效果综合评估体系的完善

 第一节 各研究变量的描述性统计分析

 第二节 概念模型的建立、修正和检验

 第三节 职业经理人培训效果综合评估体系及其特点

第六章 职业经理人培训效果综合评估指标体系的构建

 第一节 管理培训效果评估指标的相关理论和研究

 第二节 职业经理人培训效果评估指标体系的构建过程和原则

 第三节 职业经理人培训效果评估指标的选取和验证

 第四节 职业经理人培训效果评估指标权重的确定

第七章 职业经理人培训效果综合评估体系在企业中的应用

 第一节 某商业银行某省分行简介

 第二节 某商业银行某省分行职业经理人培训的开展情况

 第三节 某商业银行某省分行职业经理人培训效果的评估和总结

第八章 职业经理人培训效果综合评估体系实施的保障

 第一节 基于战略和绩效的职业经理人培训需求分析

 第二节 建立职业经理人培训效果转化的工作环境（1）——培训迁移

 第三节 建立职业经理人培训效果转化的工作环境（2）——学习型组织

 第四节 完善职业经理人成长的机制

参考文献

后记