济南市公共交通总公司编著的《城市公共交通运营调度管理》试图从城市公共交通供需关系出发，分析探讨以下几个方面城市公共交通运营调度管理工作的内容：线网线路规划管理、运营质量管理、运营调度管理等方面的内容。

济南市公共交通总公司编著的《城市公共交通运营调度管理》从城市公共交通的供需关系出发，全面介绍了城市公共交通运营调度管理工作的有关内容，包括客流调查、线网规划、行车作业计划的编制、调度方法的运用、智能调度技术及其应用等。

《城市公共交通运营调度管理》可作为城市公交行业运营调度从业人员的培训教材，对提升公交企业运营调度管理水平也有一定的参考价值。

第一章 客流

 第一节 客流概述

 第二节 客流调查

 第三节 客流预测

第二章 线网及线网设计规划

 第一节 线网

 第二节 线路设计概述

 第三节 线路优化升级

第三章 行车作业计划

 第一节 行车作业计划概述

 第二节 行车速度

 第三节 环境条件

 第四节 企业能力分析

 第五节 行车作业计划的编制

 第六节 利用计算机编制行车作业计划

 第七节 行车作业计划的审核和管理

第四章 运营调度管理工作

 第一节 运营调度管理工作概述

 第二节 运营调度管理的工作标准和制度

 第三节 运营调度管理的方法与应用

 第四节 调度员应具备的素质

第五章 运营调度信息化

 第一节 智能调度系统建设概述

 第二节 智能调度系统功能及作用

附录 城市公共交通运营调度常用技术术语

参考文献