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书名 人际关系与沟通艺术
分类 经济金融-管理-公共关系
作者 张自慧
出版社 人民美术出版社
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简介
编辑推荐

《人际关系与沟通艺术》(作者张自慧)是《个人形象与求职艺术》一书的姊妹篇。该书从人性的角度对人际关系理论做了静态、全面而深入的探讨,揭示了人际关系建立、发展与改善的基本规律,阐述了人际魅力的丰富内涵和人际交往的基本原则;同时,从实践的角度,对人际沟通技巧做了动态、具体而有益的探索,剖析了人际沟通的心理基础、方法和误区,论述了组织沟通和文化沟通的作用与技巧,并对社会生活中几种常见人际关系的沟通艺术做了比较详细的归纳和总结。该书思想丰富,内容翔实,文笔流畅,语言生动,做到了理论经与实践相结合、知识扩充与能力培养并重,既有新的思想火花,又有较强的可操作性。在市场竞争日趋激烈、生存挑战愈益严峻的今天,该书将为渴望快乐、幸福和成功的人们提供有益的参考和有效的途径。

目录

上篇 人际关系

第一章 人际关系——无形的财富

 一、人际关系是个人生存与发展的前提

 1.“一滴水永不干涸”的启示

 2.成功人生的决定者

 3.精神城堡的守护神

 二、人际关系是家庭幸福、企业兴旺和社会稳定的基础

 1.家和万事兴

 2.人和绩效来

 3.礼之所兴,众之所治也

 三、期盼与成熟是人交往的起点

第二章 中国人际关系的昔与今

第三章 人际魅力与人际交往的基本原则

第四章 人际关系的建立、发展与改善

第五章 人际交往的技巧

第六章 交际障碍及其克服

下编 沟通艺术

第七章 沟通——生存的需要

第八章 人际沟通的方法与误区

第九章 组织沟通:企业兴旺发达的“秘诀”

第十章 :国家富强与发族繁荣的必由之路

主要参考文献

后记

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更新时间:2025/4/6 9:50:19