本书以资源依赖理论、企业资源基础理论、社会契约理论、社会责任理论和社会网络理论为基础,一方面通过对该领域主要研究文献的系统回顾,对利益相关者管理理论的发展路径进行梳理,另一方面则对此领域目前较少得到关注的企业-利益相关者关系中的行为问题进行了研究,并力求在不同视角的利益相关者管理理论之间建立连接,尝试性地将其整合到一个以网络视角为中心的理论框架中。
1 导论
1.1 利益相关者理论的起源——股东至上理论与利益相关者理论之争
1.2 利益相关者理论的发展与主要研究领域
1.3 选题意义
1.4 研究问题与创新点
1.5 研究路径、方法与结构
2 文献综述
2.1 国外学者的研究
2.2 国内学者的研究
2.3 简要评述
3 理论基础、相关概念与研究框架
3.1 理论基础
3.2 相关概念
3.3 研究框架
4 企业利益相关者管理:个体视角及其基本理论框架
4.1 利益相关者管理:Freeman之前的“历史遗产”
4.2 个体研究视角及其基本理论框架的确立:Freeman理论的贡献与不足
4.3 个体研究视角的分化:企业的视角与利益相关者的视角
5 企业利益相关者管理:关系视角及其拓展
5.1 利益相关者管理关系视角的研究及其局限性
5.2 企业-利益相关者关系的维度:政治-经济分析框架
5.3 关系行为变量与企业利益相关者管理策略
6 利益相关者管理:从关系到网络
6.1 从二元关系到星状网络:Freeman经典模型的网络本质再思考
6.2 利益相关者网络:总体网络视角的局限及其拓展
6.3 从关系到网络:网络中的行为变量及其影响
6.4 小结
7 结论、管理建议与未来研究方向
7.1 基本结论
7.2 管理建议
7.3 研究局限与未来研究方向
主要参考文献
后记