《卡耐基大全集(典藏白金版)》编著者戴尔·卡耐基。　

戴尔·卡耐基（Dale Carnegie）二十世纪最著名的成功学导师，成人教育开创人。本书是卡耐基的作品大全，包括《人性的弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《语言的突破》、《伟大的人物》。这些作品凝聚了卡耐基所有的智慧和实践。他从许多人通过奋斗获得成功的故事出发，对演讲、推销、为人处世、智能开发和个性发展心理学进行了精辟独到的讲解。这些书和卡耐基的成人教育实践相辅相成，将卡耐基的人生智慧传播到世界各地，影响了千千万万人的思想和心态，激发了他们对生命的无限热忱与信心，勇敢地面对与搏击现实中的困难，追求自己充实美好的人生。

《卡耐基大全集(典藏白金版)》编著者戴尔·卡耐基。　

《卡耐基大全集(典藏白金版)》内容提要：这本《卡耐基大全集》是卡耐基思想学说的大全，浓缩了卡耐基成功哲学中的思想精华。在这个意义上，我们才冠之以“大全”之称。在参照过去众多译本的基础上，去粗取精，推陈出新，力图给读者一个学习卡耐基智慧的最好版本，帮助读者解决生活中面临的最大问题：如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生；如何在演讲场合表现突出，准确地表达自己的观点和思想，从而赢得听众的尊重。这些问题的解决必将帮助新世纪的人们获得更美好的人生，帮助人们到达成功的巅峰。

人性的弱点

　第一章 与人相处的基本技巧

　　如欲采蜜，勿蹴蜂巢

　　真诚地赞赏他人

　　激发他人的强烈需求

　第二章 如何让别人喜欢你

　　到处受欢迎的方法

　　给人良好印象的简单方法

　　牢记他人的名字

　　学会倾听他人讲话

　　如何增加你的吸引力

　　如何使人即刻喜欢你

　第三章 制造奇迹的信函

　　制造奇迹的信函

人性的优点

　第一章 怎样抗拒忧虑

　　改变人生的一句话

　　战胜忧虑的万能钥匙

　　忧虑是健康的敌人

　第二章 分析你的忧虑

　　忧虑的秘密

　　减掉生意上一半的忧虑

　第三章 改变忧虑的坏习惯

　　消除忧虑的良药

　　不要因小事而忧虑

　　平均概率能战胜忧虑

　　接受无法避免的事实

　　让忧虑“止步”

　　不必为打翻的牛奶哭泣

　第四章 保持充沛的活力

　　保持每天多清醒一个小时

　　为什么会感到疲劳

　　家庭主妇怎样让自己青春永驻

　　四种良好的工作习惯

　　如何防止烦闷

　　不要因为失眠而忧虑

美丽人生

　第一章 为人处世的12条原则

　　争论从不产生赢家

　　避免树敌

　　一旦发现错误，赶紧真诚地承认

　　让我们友好地开始

　　一开始就让他说“是”

　　倾听别人，谦虚为重

　　与别人合作的秘密

　　这个原则给你带来奇迹

　　对别人表示同情

　　送他一个动听的理由

　　用戏剧化的手法表现你的想法

　　提出挑战

　第二章 改变他，却不伤害他

　　开始就赞扬和感激

　　巧妙地运用暗示

　　先承认自己的错误

　　命令是不受欢迎的

　　给他留面子

　　赞扬的力量

　　送他一个好名声

　　让他觉得问题并不难解决

　　让他高兴地照着你的想法做

　第三章 家庭幸福之道

　　婚姻出现问题的原因

　　唠叨就是魔鬼的诅咒

　　容忍的力量

　　别指责你的家人

　　真诚地赞美，真心地示爱

　　关心于细微处

　　再礼貌一些，再殷勤一些

　　性的重要性

快乐的人生

　第一章 培养快乐的心情

　　改变人生的关键

　　报复的代价

　　不苛求他人

　　每天一早想想你得意的事情

　　不要妄想成为他人

　　如果命运只给了你一个柠檬，试着把它做成一杯柠檬水

　　让他快乐起来

　第二章 不要因为别人的批评而不快乐

　　没有人会去踢一条死狗

　　不要让批评伤害到你

　　我曾做过的傻事

　第三章 支配你的工作和金钱

　　你生命中的重要决定

　　70%的烦恼

　第四章 我如何得到快乐

　　烦恼打击着我

　　成为一个乐观的人

　　我在“阿拉的乐园”的日子

　　我克服了自卑

　　驱逐烦恼的4个方法

　　能度过昨天也就能熬过今天

　　我以为自己活不到明天

　　到健身房去

　　我是“烦恼大王”

　　一句经文拯救了我

　　我做过世界上最苦的工作

　　我曾是世界上最大的笨蛋

　　我的补给线永远畅通

　　警察来到了我的家

　　最难应付的就是忧虑

　　我祈祷不要被送入孤儿院

　　可笑的药丸

　　看我太太洗盘子

　　我找到了答案

　　时间将会解决许多问题

　　从死亡线上回来

　　我是一个拿得起、放得下的人

　　如果继续忧虑下去，我就要进棺材了

　　如何多活了45年

　　这本书拯救了我的婚姻

　　我正在慢性自杀

　　生活的奇迹

　　烦恼正负相抵

　　生命中的绿灯

　　走开，胃溃疡！

　　连续18天吃不下东西

语言的突破

　第一章 成功演讲的基本原则

　　怎样掌握演讲的基本技巧

　　培养演讲的自信心

　　成功演讲的简单方法

　第二章 演讲、演讲者与听众

　　把演讲前的准备工作做好

　　给演讲赋予强大生命力

　　和听众一同感受自己的演讲

　第三章 如何成功发表即兴演讲

　　鼓励听众采取行动的演讲

　　向听众说明情况的演讲

　　说服听众的演讲

　　即席演讲

　第四章 演讲时的沟通艺术

　　演讲时应注意的态度

　　改变你的语言表达习惯

　　注意演讲台风

　第五章 成功演讲的挑战

　　演讲者介绍、颁奖和领奖

　　如何安排长时间演讲

　　充分运用自己学习的演讲技巧

　　附录：怎样增进记忆力

伟大的人物

　第一章 科学巨匠

　　相对论创始人爱因斯坦

　　杰出的女性居里夫人

　　伟大的发明家爱迪生

　　无线电发明者马可尼

　　发明飞机的莱特兄弟

　　冰原名医葛林费尔

　第二章 政治名人

　　英国首相丘吉尔

　　美国总统罗斯福

　　美国总统威尔逊

　　印度“圣雄”甘地

　　奥匈皇太子鲁道尔夫

　　大律师丹诺

　第三章 大实业家

　　大银行家摩根

　　钢铁大王卡内基

　　石油大王洛克菲勒

　　报业泰斗赫斯特

　　大出版家博克

　　钻石大王布雷迪

　　军火巨商萨哈罗夫

　第四章 文学巨擘

　　戏剧大师莎士比亚

　　伟大作家托尔斯泰

　　天才诗人爱伦·坡

　　法国大文豪大仲马

　　短篇小说家欧·亨利

　　大戏剧家萧伯纳

　　英国文豪毛姆

　　文坛怪杰德莱塞

　　科学小说家韦尔斯

　第五章 魅力女人

　　埃及艳后克里奥帕特拉

　　拿破仑的妻子约瑟芬

　　身残志坚的海伦

　　作曲家邦德夫人

　　神秘影星嘉宝

　　巨星凯瑟琳·赫本

　　知名影星璧克馥

　　“灰姑娘”海伦·杰普森

　第六章 艺术奇才

　　“米老鼠”与华德·迪斯尼

　　“信不信由你”利波里

　　幽默影星罗吉尔

　　音乐家莫扎特

　　作曲家乔治·杰斯文

　　歌唱家卡鲁索

　　魔术师瑟斯顿

　第七章 探险家

　　探险之王哥伦布

　　“北极熊”史蒂文森

　　南极探险家斯科特

　　赛车手坎贝尔

　　海军大将李屈林·拜德

　　非洲探险家约翰逊

他接着问我，我认为他成功的因素是什么。我回答道：“我知道你可以叫出10000人的名字来。”

“不，你错了。”他说，“我能叫出50000人的名字。”

千万不要小看这一点，正是这种能力，使得小吉姆·法菜帮助了富兰克林‘罗斯福入主白宫，当上了美国总统。在小吉姆·法莱为一家石膏公司到处推销产品，以及在他身为石点镇上一名公务员的那几年间，他自己创建了一套记住别人名字的方法。

他采用的是一个非常简单的方法。每次当他新认识一个人，就问清楚他的全名。他的家人，他的行业，以及他的政治观点。难能可贵的是，这些资料能全部都记在他的脑海里，当第二次他又碰到那个人的时候——即使是在一年以后——他还是有办法拍拍对方的肩膀，询问他的妻子和孩子，以及他家后面的那些花草。难怪有这么多拥护他的人！

在罗斯福竞选总统活动展开之前的几个月里，小吉姆·法莱每天都要给遍布西部和西北部各州的人写上几百封信。他曾经在19天内，以马车、火车、汽车和轻舟代步走遍20个州，奔波1，2万英里。他每到一个市镇，就跟前来会见他的人，共进午餐或早餐，或者是喝茶，也有时候一起吃晚饭，跟他们做一番。感人肺腑的谈话”。然后，他又继续奔向他的下一站。

他一回到东部，就写信给每一个他到过的市镇，索取一份所有和他谈过话的人的名单。然后，他把这些名单整理出来。尽管最后名单上的名字成千上万，多得数不过来了。但是名单上的每一个人，都会收到一封以“亲爱的比尔’或“亲爱的佐”作开头的私函，结尾总是上。吉姆”。

小吉姆·法莱很早就发现人们对自己的名字总是会很感兴趣，甚至比对世上所有其他名字加起来的兴趣还要浓。记住并能很轻易就叫出来一个人的名字，可以说是一种巧妙而很有效的恭维。但如果你忘了或是记错了某个人的名字，很不幸，你会处于相当不利的地位。

我有一次在巴黎开设了一门公共课程，是关于演讲的。所以我向居住在城中的所有美国居民寄出了复印信。但那些法国打字员的英文水平很低，他们打名字的时候出现了很多错误。有一个人是巴黎一家美国大银行的经理，收到我的倍后，他给我回信了，是一封毫不留情面、毫不客气的信，因为他的名字被拼错了。

有时候要想记住一个人的名字相当困难，尤其是当这个人的名字不太好念的时候。因为一般人都不愿去记住这种难记的名字，都会心想：“算了，干脆就叫他的昵称得了，而且很容易记住。”然而你想过没有，一旦你牢记别人的名字时，会产生怎样的效果呢？

希德李维曾经拜访过一位名字很难记的顾客，叫尼古德马斯-帕帕都拉斯。由于这个名字太难记，别人都管他叫“尼克”。李维告诉我说：“在我去拜访他之前，我特别用心记住了他的名字。当我见到他，并用全称和他打招呼的时候，对他说‘早上好，尼古德马斯·帕帕都拉斯先生’时，他好几分钟都没有说话，他完全果住了。最后，他竟然流出了眼泪，用略带颤抖的声音对我说：‘李维先生，我在这个国家已经待了15年了，可是从来就没有一个人像您这样会试着用我真正的名字来称呼我。’”

“钢铁大王”安德鲁·卡耐基成功的原因何在呢？

尽管他被誉为“钢铁大王”，但他自己对于钢铁制造的知识懂得并不多。成千上万为他工作的人，反倒在钢铁制造方面懂得的都比他要多得多。

但是卡耐基知道如何为人处世，而这正是他成为富翁的关键所在。很小的时候，卡耐基就显露出在组织和领导方面的天才。当他还只有lO岁的时候，他就发现人们对于自己的名字有着惊人的重视。于是他就利用这一发现，去赢得与他人的合作。  卡耐基童年时住在苏格兰，有一次他抓获了一只兔子，这是一只怀了孕的母兔。很快，他就有了一窝小兔子——可是他没有东西喂给这群小东西吃。这让他犯了难，不过他很快就想到一个非常巧妙的办法。他对邻近的孩子们说，如果他们愿意出去采集足够的苜蓿和蒲公英来喂这些小兔子，为了表示感谢，他将用他们的名字来命名这些小兔子。

效果奇佳。安德鲁·卡耐基永远也忘不了这个方法有多么神奇。

多年之后，他将这同样的心理学应用在商业，并赚取了几百万美元。例如，他希望将钢铁轨道推销给宾夕法尼亚州铁路公司。当时埃格·汤姆森是该公司的董事长，于是安德鲁·卡耐基在匹兹堡新建的巨型钢铁厂的名字，就是“埃格·汤姆森钢铁厂”。

那么你猜，当宾夕法尼亚铁路公司需要钢铁轨道的时候，埃格·汤姆森会买谁的产品呢……西尔斯公司？还是……这简直就是一道谜语一样，你猜错了，再猜猜看！对，就是。埃格汤姆森钢铁厂”的。

当卡耐基和乔治·普尔门为卧车生意而竞争的时候，这位钢铁大王又想起了那个兔子的教训。

联合太平洋铁路公司的订单，同时吸引了卡耐基控制的中央交通公司和普尔门所控制的那家公司。双方拼命争夺，大杀其价，以致毫无利润可言。这已经违背了生意的基本原则，于是卡耐基和普尔门都到纽约去见联合太平洋的董事会。有一天晚上，在圣尼可斯饭店碰头了，卡耐基说：“晚上好，普尔门先生，我们岂不是在出自己的洋相吗？”

“你这句话是什么意思？”普尔门问。

于是卡耐基把他心中想了很久的话说出来——把他们两家公司合井起来。他把合作而不互相竞争的好处说得天花乱坠。普尔门注意地倾听着，但是他并没有完全接受。最后他问：“这个新公司将如何命名呢？”

卡耐基立即说：“哦！那当然是昔尔门皇宫卧车公司。”

于是，可以想象，普尔门的睑上立刻神采飞扬。“到我房里来”，他说，“我们来谈谈细节。”那次谈话改写了美国工业史的一页。

安德鲁·卡耐基这种记住并重视他的朋友及同行名字的良好习惯，正是他成为商界领袖的秘诀之一。还让引以为豪的是，他能叫出许多他的下属的名字来。他曾非常得意地说，罢工事件从没发生在他亲自主管公司的时候。

得克萨斯州商业股份有限公司董事长班顿拉夫认为。公司越大，人们之间的感情就会越冷漠。他相信记住别人的名字是唯一能够使公司变得温暖一些的办法。

加利福尼亚州的洛克帕罗是一位环球航空公司的空中小姐，她经常练习记住机舱中旅客的名字，并在为他们服务时直接称呼他们的名字，这使得顾客感到非常亲切。她本人也备受赞许，有的顾客会当面表扬她，也有的顾客会向公司反映，用别的方式来表示赞许。有一位顾客曾写信给这家航空公司的经理说：“我之前有好长一段时间没去搭乘你们公司的飞机。但从现在开始，我非你们公司的飞机不坐。你们让我觉得你们的航空公司好像专属化了，而这对我有非常重要的意义。”P33-P34

或许除了自由女神，卡耐基就是美国的象征。

——美国《时代周刊》

本书的唯一目的就是帮助你解决你所面临的最大问题：如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中

与人打交道，并有效地影响他人：如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生。

当你通过本书解决好这一问题之后，其他问题也就迎刃而解了。

——拿破仑·希尔

以致富念头开始的人，是不会成功的，你得有更远大的抱负。事业的成功并无秘诀，只要成功地做好每天的工作，忠实而自然地运用一些成功法则，并保持头脑清醒，你就能够出人头地。

——约翰·洛克菲勒

卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，其中真正的价值是：他把个人成功的技巧传授给了每

一个想出人头地的年轻人。

——肯尼迪总统

成功其实很简单，只要你遵行卡耐基先生这些简单适用的人际准则和生活技巧，你就能获得成功。

——马克·维克多·汉森 （畅销书《心灵鸡汤》作者）