尊敬的领导者，您是否有过以下的困惑：我如何增加领导魅力？我如何提升管理风度？我如何拥有高效团队？我如何能够基业长青？我如何达到无为而治？我如何屡创生命奇迹？我如何做好双向激励？我如何营造快乐氛围？我如何构建企业大学？我如何成为行业第一？……

实际上，作者一直为这些问题寻求具体有效的解决之道。他十年来用生命投入事业之中，以一年活出别人五年的努力程度，在践行升级领导与管理的艺术。过去的问题已经转化为成熟有效的方案；过去的困惑已经磨砺出领导与管理的系统智慧；过去的成败经验已经梳理为可以复制的运营体系。这一切汇聚在《领导无形 管理有道》之中……

为什么领导已经事无巨细事必躬亲，而企业的发展还是缓慢？

为什么下属只想被动地完成任务而不是主动地拿到成果？

为什么你的激励措施有很多，可下属就是不买账？

为什么下属对现状不满意，却不注意改变，致使目标达成不尽如人意？

为什么授权下去后，下属的执行却总是有折扣，不能执行到底？

为什么很多事总是议而不决、决而不行、行而无果呢？

为什么实施了大量的培训，员工听着激动回去却不动，能力不见提升？

……

如何避免以上问题，让企业快速拿到成果，是每个企业领导人必须要考虑的问题。如何解决上述问题？绝对有效的解决之道——研读这本《领导无形 管理有道》，您将知晓其中的一切！

自序

总裁学友分享

上篇 领导的魅力驱动，团队的强大支点

 第一章 领导于无形，管理须有道/3

领导与管理的角色争执/4

领导者要体悟的四字真言/7

领导者的能量靠“布道”和分享/13

领导的关键在于培育接班人/16

领导者的最高境界/21

 第二章 是船主，而非船长/25

领导者，船长？船主？/25

周而复始地进行船队建设/28

让更多的年轻人上船/32

让船员参与到船队的管理中来/39

让船队独立地扬帆远航/41

 第三章 时间管理也是领导的利刃/45

使你的时间价值最大化/46

一次只处理一件事/49

日清日高的整体惯性/51

检查刷新纪录/52

中篇 领导制定激励政策，让团队主动跑起来

 第四章 记住，物质激励是把双刃剑/59

给薪水也要讲究技巧/60

让股权成为激励同仁奋斗的杠杆/70

使年终奖真正发挥激励作用/81

物质激励也有要注意的地方/86

 第五章 有时，非物质激励比物质激励更有力/97

精神激励是1+1＞2的关键/97

营造快乐工作环境的秘方/101

为同仁制定职业发展规划/107

 第六章 惩罚，比奖励对人的“刺激”更大/114

规章 制度是惩罚的依据/115

点同仁“死穴”，触动他的心灵/121

惩罚由上往下，奖励由下往上/125

如何让奖励发挥惩罚的效用/129

 第七章 文化，非制度的强大推动力/134

让同仁长久跟随的有力武器/135

如何让企业更像黄埔军校/139

使命感的力量是无穷的/146

企业有核心价值观才能一统人心/152

下篇 领导果断授权，团队有力有处使

 第八章 适权适人，正确授权的关键/161

单项冠军法则/161

授权执行人的特质/164

一个好的副手能为你分担一半的责任/166

 第九章 放好风筝牵好线，一定要有效授权/173

沟通，打破授权的障碍/173

信任，授权成功的关键/177

掌握，学会授权的方法/180

检查，追踪授权的进度/184

 第十章 懂授权，就不必做千手观音/189

小心走入授权误区/189

“走动式”管理/193

授权别乱了流程/195

后记/201

不少企业的领导者成年累月地忙来忙去，结果是自己累得半死，公司的业绩却没有明显的增长，甚至出现下滑。同样，也有很多企业家学员对我说，他很累，可是公司业绩总让他操心，想放也放不下。可以说，100个领导者当中，有99个都很累，天底下没有几个领导说自己不累的！

他们为什么累？很大一个原因，就是他们没有明白这样一个真谛--领导于无形，管理须有道。真正懂得领导真谛的人，不是什么事情都亲历而为，而是让别人帮助自己完成。所以，改变习惯，就从自身开始。

当然，领导很重要的一个工作就是与人打交道。人是企业中最重要的“资产”，没有人，企业所有的运营都将瘫痪。可以说，人是企业创造财富最大的资源。然而，如何最大限度地激发下属的潜能，如何采取最有效的方法与措施去影响和辅导下属，提升下属的绩效和价值增值，提升领导者所属的团队绩效，从而真正实现领导于无形，是许多领导者必须要考虑的问题。在这一节中，我会和大家详细探讨如何实现领导于无形，管理有道的内容。

领导与管理的角色争执

领导和管理有区别吗？有的话，你认为区别在哪里？领导者最重要的工作是什么？

领导和管理一样吗？通常，人们都习惯把管理和领导当作同义词来理解和运用，似乎管理就是领导，管理者就是领导者，管理过程就是领导过程。事实上果真如此吗？杰克·韦尔奇有一句名言：“多一点领导，少一点管理。”张瑞敏也说过，“海尔在向世界一流公司迈进的过程中，既需要精细的管理，又需要强有力的领导。”……

在他们看来，领导和管理是有区别的。的确，对于我而言，这二者也是两个不同的概念，我也曾和很多朋友分享过，“我们正处在一个管理者太多，而领导者太少的时代，这是因为太多的领导者，仅仅把自己扮演成管理者，忘记了他是集团前进的领袖，群体行动的导师。”所以，我认为领导和管理既有联系，又有区别。首先从字面上看：

管理，现代汉语词典解释为负责某项工作顺利进行。为了这个既定的目标，它可以整合各种资源，借助各种手段来达到。它注重做事，把事情做得既有效果又有效率，也就是我们常说的又快又好。所以，管理主要强调理智和控制，是把一群人组织起来完成一个共同的目标。比如我们需要一群人来完成一项工作，那么管理就是要解决工作中遇到的问题，让从事这项工作的人在合适的岗位上发挥才能，并且确保日常工作顺利进行。管理者通常会问这样一个问题：什么是我应该做的，应该如何去做。可以说，管理既是一种制度，也是一种方法。

领导，现代汉语词典解释为率领并引导人们朝一定方向前进。从科学的角度说，领导是一种行为过程。它是领导者为了实现预定的组织目标，运用相应的理论、原则、职能、方法，影响、率领、引导组织内的成员完成预定任务的活动过程。领导者通常会问这样的问题：为什么我们要做这些事情？哪些人真正适合做这些事情？在这个过程中，领导者要激励这些人，以便在他们完成个体成长并对他人做出贡献的同时，也完成这个共同的目标。

为了更好地说明领导与管理之间的区别与联系，我先给大家讲一个故事。P3-5

企业没有永远的成果，只有永远的问题；领导没有永远的笑颜，只有永远的困惑；管理没有永远的真经，只有永远的精进。10年来，基于职业的特性，让我有幸与数万名企业家深度碰撞。我目睹了众多企业领导者的问题，聆听了众多企业领导者的困惑，感受了众多企业领导者的无奈，而他们一直因为使命和责任在一路精进……

10年前，我在华夏始祖黄帝陵面前发下大愿：为世界华人的富强而努力和服务，使华人企业成为世界经济的脊梁。从那一刻起，我的内心便充满了强大的力量，我的生命不再属于我自己---放下了满足一己之私的物欲，内心执著于更大的世界。即使拥有如此顶天的梦想，可落地的前期却是万分艰难。2001年创办世华，起步带了5个人，有一个80平方米的办公室，月租金不足3000元。在每天的晨会上，我让同仁举起右手，握紧拳头以敬畏之心高喊我们的使命。多年后他们告诉我：虽然当时喊的声音很大，拳头握得很紧，但是内心根本不相信我们可以真正地践行和担当这一使命。正是由于使命的驱动让我们持续前行，到今天，我们在全国有36家公司和2所高等院校，

拥有近3000名专业团队，9年资产总和增长超过2000倍，缔造了每年以300％的速度持续增长的奇迹。曾被权威机构评为“中国总裁培训最具影响力首选品牌”和“中国最具实力教育集团”。

我曾经与众多企业的领导者一样，拥有诸多困惑：如何增加领导魅力？如何提升管理力度？如何拥有高效团队？如何能够基业长青？如何达到无为而治？如何屡创生命奇迹？如何做好双向激励？如何营造快乐氛围？如何构建企业大学？如何成为行业第一？……为了寻求具体有效的解决之道，10年来我用生命投入事业，以一年活出别人五年的努力程度，在践行、升级领导与管理的艺术，过去的问题已经转化为成熟有效的方案；过去的困惑已经磨砺出领导与管理的系统智慧；过去的成败经验已经梳理为可以复制的运营体系。我已经在超过300期的系列总裁风暴班中，与超过10万名的企业领导者倾心分享我们的经验，有70％的企业绩效递增30％～200％，20％的企业绩效递增200％以上，只有不到10％的企业绩效递增在30％以下。

怎样将这些经过实战、实效、实操的领导与管理心得更好、更多、更快地分享给众多企业的领导者，这是我一直思索和探求的事情，最好的方式莫过于将我亲身体验的这一切写成书出版。历5年的积累，经数十次的汇总优化及三年的精进升级，这本《领导无形管理有道》终于与大家见面了，祈愿它能对你有所帮助，从而造福更多的人，因为透过你的学习与精进可以造福更多的客户、同仁、股东乃至这个社会。如果企业领导者不予成长与精进，必将给更多人造成损失乃至是灾难。

由于对手的强力竞争，客户需求的不断升级，内部发展的冲突日益增多，已经让我们危机重重。企业领导者只要精进一点点，团队就能进步一大截。领导者对团队的作用不是引领就是阻碍，让我们一起不吝成长，共享管理智慧，成为企业卓越的领航人，引领团队乘风破浪，直达成功的彼岸；贡献社会，造福更多的生命；实现企业和个人的双向价值，那才是人生终极的追求，让我们一起追求至高的境界，享受超凡的生命意义……

姜岚昕

2010年7月21日清晨于北京华夏管理学院

后记 欣慰而惶恐的收笔

写书的过程，就像母亲孕育一个生命，从有这个想法开始就要精心地准备，当怀上孩子之后，会有惊喜与激动，也会伴随孤寂与痛苦，当孩子快要诞生时，有那份期盼已久的喜悦，孩子出生那一刻，内心也夹杂着惶恐与不安……

写这本书，对于我来说也是孕育一个生命，从有这个想法开始，我就开始做课程速录、讲义汇总、案例整理、资料搜集等烦琐的工作，在写作过程中，我会因为所写的内容可以帮助读者而惊喜与激动，也同步在承受着孤寂与痛苦，当书快要出版时，有那份付出之后的喜悦与感动，真正要出版时，内心也夹杂着诸多的惶恐与不安……

写这本书，我已在有限的时间内倾尽了无限的情感；写这本书，所有的合作方都在有限的时间内倾注了无限的精力，这一切都令我万分感动。但即使倾尽无限的情感和精力，免不了还是有缺失和遗憾，当我提笔写后记时，我内心所涌现的最大感受就是欣慰而惶恐！

在写这个后记的时候，我喜得爱子，期许养育孩子长大成人，能大爱天下，造福社会……故取名姜爱天。《领导无形 管理有道》也像我孕育已久的孩子，期待它能成就和造福更多的人，让更多的生命变得有价值和有意义……

此刻，我的内心充满了感恩，要感谢的人和事太多太多，在这里无法一一列举，我只想说：无限的感激留存心间，有限的生命涌泉相报！

姜岚昕

2010年8月30日于北京

岚昕管理智慧礼赞：风采三秋明月，文章万里春光；领导无形之艺，管理有道之诗。

——中国四大演讲家、演讲艺术界泰斗李燕杰教授

领导无形是领导的至高境界，管理有道是管理的利基之本。岚昕院长写出了领导与管理的精髓所在，相信读者践行必将创造不菲的价值。

——(中国果汁行业第一品牌、CCTV中国经济年度人物)中国汇源果汁集团董事长朱新礼先生

现场亲身感受岚听老师的领导智慧与管理大道，他独到精辟的观点与新颖实操的案例，以及他强烈的爱国情怀，都值得中国更多的企业领导者求教问道！

——(中国数码第一品牌)华旗资讯集团董事长冯军先生

远东二十年，我每天面临着领导与管理的角色交替，领导无形一直是我追求的境界，管理有道一直是我遵循的原则。这本书印证了我领导和管理的精髓，也让我找到了未来可以更好的参考方向。

——(福布斯中国顶尖企业100榜、CCTV中国经济年度人物)远东控股集团董事局主席蒋锡培先生

本书即将改变你的领导风格和管理方略，对此我坚信不疑，因为你将要阅读的已经改变了我的领导风格和管理方略。

——(中国100最佳雇主、中国十大慈善企业)亿阳集团董事长邓伟先生

飞跃从小到大，从大到强，从强到优……如果早有此书相伴，会让我们离成为世界级最优秀的成套缝制设备制造商更近一步！

——(最具全球竞争力中国公司50强)中国飞跃集团董事长邱继宝先生

这本书不仅具备思想的高度，更重要的是还阐述了系统而实用的管理工具和方法。你能从中感受到这不是一本关在书斋里就能杜撰出来的空洞管理著作，而是姜老师厚重的管理修养和十年成功管理实践的结晶。

——著名畅销书《方与圆》作者丁远峙先生