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书名 国际商务谈判(第2版21世纪高等院校国际经济与贸易专业精品教材)
分类 经济金融-经济-贸易
作者 刘宏//白桦
出版社 东北财经大学出版社
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简介
编辑推荐

《国际商务谈判(第2版)》的修订结合了编者近年来的教学实践体会和广大读者的反馈意见,增加了国际商务谈判最新理论研究和实践成果,更新了教材的部分内容。本书由八章组成,涉及国际商务谈判各个环节和相关知识,包括国际商务谈判概述、基本内容;谈判人员素质与管理;国际商务谈判的准备与开局、磋商策略;沟通艺术、语言技巧;不同国家和地区的商务谈判风格和相关礼仪等等。在每章的结构安排上既灵活,又有针对性,包括学习目标、学习重点、开篇案例、复习思考题、实训题和案例分析题等。每章先以开篇案例引出主题,在正文中穿插相关案例佐以分析,结尾以案例强化主题,提出问题与思考。本书由刘宏、白桦编著。

目录

第一章 国际商务谈判概述

 开篇案例:买钟的苦恼

 第一节 国际商务谈判理论回顾

 第二节 国际商务谈判及其特征

 第三节 国际商务谈判的原则与阶段

 第四节 国际商务谈判的构成要素

 第五节 国际商务谈判的类型

 第六节 国际商务谈判的形式

 复习思考题

 实训题

 案例分析题

第二章 国际商务谈判的基本内容

 开篇案例:难忘的英特尔谈判

 第一节 商品贸易谈判

 第二节 技术贸易谈判

 第三节 合资、合作经营谈判

 第四节 国际工程承包谈判

 第五节 国际租赁谈判

 复习思考题

 实训题

 案例分析题

第三章 国际商务谈判人员

 开篇案例:保险理赔

 第一节 谈判人员的基本素质

 第二节 国际商务谈判的道德规范

 第三节 国际商务谈判人员的组织与管理

 复习思考题

 实训题

 案例分析题

第四章 国际商务谈判的准备

 开篇案例:一场没有硝烟的交战

 第一节 国际商务谈判前的必要准备

 第二节 国际商务谈判的信息准备

 第三节 国际商务谈判方案的准备

 第四节 模拟谈判

 第五节 时间、地点的选择

 复习思考题

 实训题

 案例分析题

第五章 国际商务谈判各阶段的策略

 开篇案例:科恩的首次谈判

 第一节 开局阶段的策略

 第二节 报价阶段的策略

 第三节 磋商阶段的策略

 第四节 妥协阶段的策略

 第五节 成交阶段的策略

 复习思考题

 实训题

 案例分析题

第六章 国际商务谈判的沟通艺术

 开篇案例:一句话把人说跳

 第一节 国际商务谈判的语言沟通

 第二节 国际商务谈判中的语言沟通艺术

 第三节 国际商务谈判的非语言沟通艺术

 第四节 国际商务谈判的书面语言沟通艺术

 复习思考题

 实训题

 案例分析题

第七章 国际商务谈判礼仪

 开篇案例:败在礼仪

 第一节 国际商务谈判的仪表礼仪

 第二节 国际商务交往礼仪

 第三节 国际商务谈判中的工作礼仪

 复习思考题

 实训题

 案例分析题

第八章 不同国家和地区的商务谈判风格

 开篇案例:不被重视的客商

 第一节 文化背景与谈判方式

 第二节 亚洲商人的谈判风格与习俗

 第三节 美洲商人的谈判风格与习俗

 第四节 欧洲商人的谈判风格与习俗

 第五节 大洋洲商人和非洲商人的谈判风格

 复习思考题

 实训题

 案例分析题

主要参考文献

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更新时间:2025/4/7 1:42:58