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本书是“信息管理研究型课程书系”之一,全书共分12个章节,主要对信息咨询学的基础知识作了介绍,具体内容包括信息咨询基本概念、信息咨询的性质和类型、信息咨询业务流程、国外信息咨询业、咨询顾问的角色和素质等。该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
第一章 信息咨询基本概念
1.1 咨询概念的起源
1.1.1 我国古代咨询史
1.1.2 咨询概念的考证
1.2 咨询的相关概念
1.2.1 管理咨询
1.2.2 科技咨询
1.2.3 信息咨询
1.2.4 一般咨询
1.3 信息咨询概念及辨析
1.3.1 信息咨询的概念辨析
1.3.2 争议焦点
1.3.3 信息咨询的合理定位
本章小结
思考题
……
第二章 信息咨询的性质和类型
第三章 信息咨询方法
第四章 信息咨询业务流程
第五章 咨询信息源
第七章 国外信息咨询业
第八章 信息咨询机构
第九章 信息咨询学及其基础理论问题
第十章 咨询顾问的角色和素质
第十一章 网络信息咨询
第十二章 信息咨询政策法规
参考书
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