掌握与领导、同事相处的艺术，把握好说话的分寸和做事的尺度，这些都是职场中的“小人物”应该掌握的潜规则，懂它，你就能在职场中游刃有余，仕途光明。

《小人物职场生存手册》就将为每一位立志走向成功的人士指引出一条成功的捷径，让你在唏嘘感叹中领悟职场魅力的同时学会如何避免失败，重视到每个职场细节。任何伟大的人物，都是从平凡中走出，而最平凡的人，也有成为伟人的可能。了解职场潜规则，你的事业高度就由你自己来决定！本书由于智编。

每位成功的人士都是从这些职场细微之处起步的，他们的成就都源自于对职场的方方面面的关注。然而，职场潜规则这个大概念，在现实中、在具体的环境中究竟表现在哪些地方呢？如果你不翻开这本《小人物职场生存手册》，或许许多职场上应该引起注意的地方就会被你一直忽略下去，因为，即使是每天在你身边的人也不可能做到时时对你耳提面命，更不可能教你学会面面俱到，职场细节似乎太不起眼了。

《小人物职场生存手册》就将为每一位立志走向成功的人士指引出一条成功的捷径，让你在唏嘘感叹中领悟职场魅力的同时学会如何避免失败，重视到每个职场细节。任何伟大的人物，都是从平凡中走出，而最平凡的人，也有成为伟人的可能。了解职场潜规则，你的事业高度就由你自己来决定！本书由于智编。

1.每天都要保持一个好的精神状态

2.每天别忘了问“早上好”

3.一定要记住他人的名字

4.与人接触时一定要注意礼貌

5.学会保守秘密

6.不要乱打听别人的私事

7.不要随便拿朋友开心

8.不乱传瞎话

9.与人相处多想想别人

10.不随便向朋友借钱

11.不要总是抱怨

12.一定要把工作和友情分开

13.不要对别人乱承诺

14.要让自己融入企业文化中

15.要懂得与同事搞好关系

16.上下班时要做到早来晚走

17.学会避免把坏情绪带到工作当中

18.与同事相处要保持距离

19.不要抢占功劳和推卸责任

20.积极做事，低调做人

21.为你的工作单位保守秘密

22.不要只千面子活

23.切不可占小便宜

24.莫在办公室太随便

25.不要总跟朋友诉苦

26.与人相处不要锋芒太露

27.能坚持就不要随便请假

28.一定要守时

29.切忌频繁跳槽

30.与人交往时不要太挑剔对方

31.学会批评他人而不伤害他人

32.一定要学会赞美别人

33.学会宽容你的对手

34.别忘了感谢帮助过你的人

35.永远不要说谎话

36.对待朋友一定要真诚

37.不要随意讲话

38.想进步，就要比别人多做一些

39.抓住机会，适当地表现自己

40.赞美上司时不要让别人反感

41.一定要主动和上司打招呼

42.与上司交谈时一定要谨言慎行

43.上司交代的事要立即去做

44.要学会勤向上司汇报

45.切忌当面指出上司的错误

46.职场上不要擅作主张

47.一定要讲究着装

48.不能忽略了用餐上的礼节

49.好的言谈举止会受到他人的尊重

50.不要随意乱说脏话

51.在忙碌的工作中为生活制造一些浪漫

早上，当你从跨进公司大门的那一刻起，就标志着新一天的工作又开始了。这时，如果你能向周围的同事简单地问上一句“早上好”，就像是给他们送上了一杯温馨的热茶，使大家共同沐浴在友好愉悦的气氛之中。

在办公室这个环境里，同事之间难免会有磕磕绊绊的时候，这时，一句简单的问候就可以化解你和同事之间的误会和尴尬。如果你是初到一个新部门或新公司任职，这句简单的问候更是必不可少，因为它会起到非常好的沟通作用。

清晨，一句简单的问候语，意味着崭新的一天又开始了。谁不想在一天的开始之初，有一个好心情，而相互之间的问候语，就能起到这种作用。除此之外，问候语还体现着一个人的礼貌、风度和文化素养。如果在上班时你羞于启齿，从不问候同事或上司，那你的这种“羞于启齿”只会为你带来“高傲、难以相处、没礼貌、文化素质不高”等评语。那样，你失去的将不只是“好人缘”，同事问的友谊和上司的赏识也将不复存在。

别小视了一句简单问候

有时候，一句简单的“早上好”还可以起到润滑剂的作用，那就是当同事之间发生小摩擦时，它很可能会使彼此关系变得融洽起来，进而使摩擦消除。

玛莎与里拉在同一个部门工作，平时相处得一直很融洽。但在不久前，由于工作中的一件小事，两人发生了摩擦，以致两人一连几天没有说话。玛莎不想把同事之间的关系搞得这么僵，更何况平日一直与里拉相处得不错，就像朋友一样。于是，她想到了用问候为开端来化解两人间误会的办法。

这天上班时，玛莎提早就来到了公司。在将办公室打扫干净后，她又将里拉的水杯拿到饮水间打满了水。刚回办公室就看见里拉从门外进来，玛莎立刻面带微笑地迎了上去，先真诚地向里拉说了声“早上好”，然后又将里拉的水杯递了过去，说道：“我刚给你打满水，快喝一口吧，今天一大早就这么热。”面对玛莎真诚的微笑，里拉也立即回报以笑容，于是，二人几天来的不愉快都在这一句问候中化解了。

如果你是初到一家公司或一个新部门任职，一句简单的问候就成为最有效的沟通手段，使你和同事们的关系迅速融洽起来，给他们留下容易相处的好印象。

某公司业务部总管近日被提升调走，于是这个部门内开始传言，说不久将来这个部门任职的新主管是个办事雷厉风行、对待手下员工极其严厉苛刻的人，而且据说在他的脸上你永远也找不到笑容。为此，这个部门内的所有员工都惴惴不安起来。当新主管上任的这天，部门内的所有员工都早早地来到了办公室，等待这位新上司的到来。

在他们的想象中，这位新上司一下车，肯定会先来一通严厉的训话，因为这是新官上任“三把火”的惯例，更何况他又以严厉著称呢！可是当这位新主管踩着上班的铃声进来时，完全出乎大家的意料，他们看到的是一张堆满笑容的脸，接着就是这位新主管真诚、亲切的问候：“同事们，早上好！”一时间，所有员工都目瞪口呆，不知如何应答了。几秒钟后，员工们才异口同声地道了句“早上好”。顷刻间，几天来的忐忑不安一扫而光，一直悬着的心也终于落了地，原来，新上司也是一个很随和的人，并不像传言那样不苟言笑。至此，新主管在部门员工的心里树立了一个良好的形象，可想而知他以后的工作将是何等的顺利。从这个例子看来，将简单的问候用于办公室的早上，不失为一个与大家沟通的绝佳机会，它可以让好印象先人为主。

其实，无论是在职场中还是在生活里，一句简单的“早上好”都可以起到非常好的作用。清晨起床后，如果你是个晚辈，能先向自己的父母、长辈道声早安，在看到他们温馨的笑脸时你的心里也一定是暖暖的；如果你是个学生，来到学校后，能先向老师、同学道声早安，不仅说明你很有礼貌，还会使自己在一天中有个良好的开端。所以说，一旦你与朋友或家人发生了某些不愉快，不妨在清晨用这句问候来缓和彼此间的紧张关系。除此之外，问候语也能给自己带来愉悦，当你看到自己的真诚问候换来对方的笑容时，你自己本身也会感到很快乐。P5-7

职场是每个人都会涉足的领域，无论你是刚入场的新人，还是高层管理者；无论你是外企的白领，还是国企的领导，都将是职场这段人生的主角。所以不管你是为了生存，还是为了梦想，每个人都要在职场上留下足迹。而伴随着市场经济的飞速发展和竞争压力的增强，职场文化也就慢慢走进人们的视野，越来越多的人开始意识到企业理念、公司制度、单位为人处世等的重要性，凡此种种，逐渐成为一种“职场潜规则”而为人们所熟悉、接受、重视。

所谓职场潜规则，其实更多提倡的是一种“关注细节，把小事做细”的精神，而这恰恰常被人们所忽视。

“江海不择细流，故能成其大；泰山不拒细壤，故能就其高。”所以，身在职场，无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起。尤其是在不断强调精细化的今天，细节不仅能反映出一个人的专业水准，更能突出一个人的内在特质。正如一滴水可映出太阳的光辉，一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。作为公司的员工，也许你每天都在重复着同一项工作，也许这项工作还很琐碎、很繁杂，但请不要掉以轻心，因为简单的招术练到极致就是绝招。任何人要想长远、健康、快速地发展，就必须关注细节，把小事做细！

当然，除了自身工作要做好之外，还有更为复杂的同事之间的、老板与员工之间等人际关系等待着处理。稍有不慎，你就有可能会碰到被众人孤立的尴尬情形，也可能遇到“做事不由东，累死也无功”的场景，甚至是陷入被炒鱿鱼的窘境之中。

总之，任何企业的运作就如一场游戏、一盘棋局，而职场潜规则正是这游戏规则、博弈的法则。只有读懂游戏规则的人才能活得自由自在，只有对全局形势了然于胸的弈者才能突破重重包围，杀出自己的一片天地。常言说‘商场如战场”，其实职场何尝不是？任何职业发展的道路上都可能有陷阱相伴，那么要想进军职场，熟悉职场潜规则已是大势所趋；而要想在职场中有所作为，则更要悟透职场潜规则。唯此，才能做到知已知彼，运筹帷幄，从而决胜职场。

事实证明，每位成功的人士都是从这些职场细微之处起步的，他们的成就都源自于对职场的方方面面的关注。然而，职场潜规则这个大概念，在现实中、在具体的环境中究竟表现在哪些地方呢？如果你不翻开这本书，或许许多职场上应该引起注意的地方就会被你一直忽略下去，因为，即使是每天在你身边的人也不可能做到时时对你耳提面命，更不可能教你学会面面俱到，职场细节似乎太不起眼了。

本书就将为每一位立志走向成功的人士指引出一条成功的捷径，让你在唏嘘感叹中领悟职场魅力的同时学会如何避免失败，重视到每个职场细节。任何伟大的人物，都是从平凡中走出，而最平凡的人，也有成为伟人的可能。了解职场潜规则，你的事业高度就由你自己来决定！