王昭凤主编的《供应链管理（第2版）》囊括了供应链管理的各个主要方面。作为21世纪物流管理系列规划教材之一，本教材自出版以来，以其供应链管理知识的全面性、系统性和前瞻性，及其丰富的案例而受到了广大师生的喜爱和好评。在此，谨对关注本教材，尤其是在教材使用过程中提出修改建议的师生表示感谢。

本次修订在保留原教材10章内容的基础上，广泛吸收师生建议，从教学实践需要出发，对部分章节的内容做了调整、补充和修改，使教材的逻辑性更强，内容更加顺畅易读。同时，根据近几年国内外企业供应链运作的具体情况，增加了新的有代表性的供应链管理教学案例，以保证学院教育与现实社会经济活动密切联系，希望对高校改进供应链管理教学有所裨益。

作为21世纪物流管理系列规划教材之一，王昭凤主编的《供应链管理（第2版）》主要介绍供应链导论、供应链的类型和构建、供应链管理方法、供应链管理中的采购与库存、供应链管理中的生产系统、供应链管理中的信息技术、供应链管理中的供应商与客户管理、供应链战略联盟、供应链绩效管理与绩效评价以及全球化供应链管理。《供应链管理（第2版）》适合高等院校物流管理与物流工程专业师生教学使用，同时也可供从事物流管理的人员阅读参考。

第1章 导论 1

 1.1 供应链与供应链管理 1

 1.2 供应链管理与企业发展 14

 1.3 供应链管理理论的研究现状与

 前沿问题 20

 本章小结 26

 阅读资料 26

 复习思考题 29

第2章 供应链的类型和构建 30

 2.1 供应链的类型 30

 2.2 供应链设计 37

 2.3 供应链设计策略 46

 本章小结 53

 复习思考题 55

第3章 供应链管理方法 56

 3.1 快速反应 56

 3.2 有效客户反应 63

 3.3 协同式供应链管理 71

 3.4 成本控制法 76

 3.5 价值链分析法 80

 本章小结 84

 复习思考题 86

第4章 供应链管理中的采购与库存 88

 4.1 供应链管理中的采购 88

 4.2 供应链管理中的采购策略 92

 4.3 供应链管理中的库存管理 99

 4.4 供应链中的库存管理策略 103

 本章小结 118

 复习思考题 119

第5章 供应链管理中的生产系统 121

 5.1 供应链管理中生产系统的拓展 121

 5.2 供应链管理中的生产计划与控制特点 129

 5.3 供应链管理中生产计划与控制的方法与机制 132

 5.4 供应链管理中的生产模式 140

 本章小结 147

 复习思考题 149

第6章 供应链管理中的信息技术 150

 6.1 信息技术与供应链管理 150

 6.2 基于Internet/Intranet的供应链管理信息技术 154

 6.3 供应链管理中的信息交换技术 159

 6.4 供应链管理中的信息系统 162

 6.5 供应链决策支持系统 165

 6.6 高级计划与排程系统 169

 6.7 电子商务在供应链管理中的应用 172

 本章小结 175

 复习思考题 177

第7章 供应链环境下的供应商与客户管理 178

 7.1 供应商的开发与管理 178

 7.2 供应商关系管理 188

 7.3 供应链管理中的客户管理 195

 7.4 客户关系管理 198

 本章小结 205

 复习思考题 207

第8章 供应链战略联盟 208

 8.1 企业合作关系与战略联盟 208

 8.2 供应链战略联盟概述 210

 8.3 供应链战略联盟的建立与管理 216

 8.4 供应链战略联盟的理论支撑体系 223

 本章小结 229

 复习思考题 231

第9章 供应链绩效管理与绩效评价 232

 9.1 供应链绩效管理概述 232

 9.2 供应链绩效评价概述 236

 9.3 供应链绩效评价的原则、指标体系和方法 244

 9.4 供应链的标杆管理 253

 本章小结 256

 复习思考题 258

第10章 全球化供应链管理 259

 10.1 全球化供应链的特点和系统结构 259

 10.2 全球供应链的设计、管理及其驱动力 264

 10.3 新环境下我国供应链管理面临的问题与对策 274

 本章小结 275

 复习思考题 277

后记 278

参考文献 279