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书名 轻松聊出好交情
分类 经济金融-管理-公共关系
作者 闻言
出版社 朝华出版社
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简介
试读章节

3.不说意义深远及新奇的话,以身旁的琐事为话题作开端

一名地理老师去相亲。席间,为了显示自己的博学和专业,他问女孩:“宇宙是由一个点爆炸形成的。那你知道,没有宇宙之前,那个点在哪里吗?”“你知道地球为什么会转吗?我告诉你……”女孩完全插不上话,只得打起精神听着,暗暗祈祷这场相亲早点结束。

如果我们对陌生人侃侃而谈那些高难度问题的话,难免有卖弄之嫌。这样对方会感觉“我和他不在一个世界,完全不能沟通”。

还有一些人为了给对方留下深刻印象,故意选择艰深的、惊悚的、敏感的或者新奇怪异的话题聊,以期让对方记住自己。这其实是在起反效果。别人是记住你了,但你留给别人的印象可能是“这个人很怪!”“他怎么能这么说呢?不正常啊!”“一鸣惊人”不成,反而变成了“吓人”。

有句话说:“社交都是从废话开始的。”那些闲聊性质的废话,看起来不具备任何意义,但事实上,他们确实是深入交流必不可少的准备。而且,和一个陌生人聊天,即便你很显赫,也最好不要刻意显示出自己的与众不同。最好让对方以为你是一个平常人。因为如果一开始就不能与你处在一个平等的地位上,对方很难对你产生好感。

中年男子见一位农民模样的老人在学校办公楼前张望,显得很焦急。

中年男子就走过去,关切地问:“老人家是不是在找人?”老人犹豫地说:“找我儿子。”

原来,老人从外地来探望自己读大学的儿子,进了校园不知道到哪里找。问清楚了情况,中年男子一面安慰老人不要着急,一面领着老人去找他儿子。

路上,为了缓解老人的紧张,中年男子有意和老人聊了一些农村的生活、田地里的作物等。中年男子的热情亲切很快赶走了老人的生分,两人热烈地交谈起来。

见到儿子之后,老人才知道这个一路和他唠叨家常的人竟是该校的校长。校长走后,老人无不赞叹地对儿子说:“你们校长一点架子都没有,好亲近。”

爱摆架子的人,谁看见都会敬而远之。能够随时随地放下身份、地位,和其他人愉快相处,这样的人才让人由衷喜爱。

著名作家丁·马菲说过:“尽量不说意义深远及新奇的话语,而以身旁的琐事为话题作开端,是促进人际关系成功的钥匙。”

不论你是大官、大老板、大明星,只要你乐于接近周围的人,愿意说些家常话,那就能使人乐于接近,而且发自真心地受到吸引。

我们知道在国外,陌生人见面的时候总会以天气为开端。这其实就等于我们所说的“家常”。酝酿好了亲切和善的气氛,我们再开始聊下面的内容。类似的是,当我们知道了对方的出生地后,我们常常说“那个地方我去过”“我们是老乡啊”“我有一个同学是那里人”,等等。这也是话家常。而且,对方马上就可能产生一种亲切感,你与他在心理上的距离也会大大缩短。  聊天的话题并不很难找,也并不一定要多高深。从身边的琐碎事情人手会更好。比如,我们常常问“吃了吗?”“孩子干嘛呢?”“周末去哪里旅行了?”等生活气息很浓的话题。

春节时,陶敏和网-上的陌生人组团拼车。路上,大家各干各的,吃东西、睡觉、听歌,但就是没有人说话。陶敏想:这一路上,大家要一起待七八个小时,如果一直这么死气沉沉的还不把人闷死。于是,陶敏决定主动打破沉默。

陶敏看到车上放着一些户外用品,便问司机:“你喜欢户外活动?”

“以前组过一个登山队,不过现在都散了。”

“那太可惜了,我以前和朋友徒步走过香格里拉、梅里雪山。现在每到放假也经常会一个人出去旅行。”

“是吗,你也喜欢户外活动?能像你这样去徒步的女孩子可不多。”

“我去年和朋友去了亚丁、稻城。不过是开车去的,我想过两年再去的时候打算徒步。”

就这样,大家你一言我一语地便聊了起来。车上坐着的几个人大都对户外运动有兴趣,一交谈起来,都有种相见恨晚的感觉。

想初次见面就有一见如故的感觉,你就要有亲和力,让对方觉得你亲切易接近。一位出租车司机发现和外国朋友交流并不是什么难事。因为外国人也喜欢拉家常。在载客的过程中,和他们说说他们自己国家的特色,他们是非常喜欢的。比如,和瑞士人说说手表,和法国人聊聊铁塔,和意大利人侃侃面条,等等。这都能让对方获得亲切感。

总之,一味谈些令人吃惊的话,容易使人产生华而不实、锋芒毕露的感觉。而一些日常生活的话题却比较容易获得大家的喜欢。所以,聊天不妨从家常琐事开始。

P22-24

目录

第—章 搭讪、寒暄,炒热气氛好开聊

 1.和陌生人搭讪,你只需要拿出一点勇气/002

 2.与异性搭讪,最重要的是帮对方建立安全感/004

 3.以求教开路,没有人会拒绝/006

 4.得体的称呼有助交谈顺利进行/008

 5.过分热情,反而显得见外与疏离/011

 6.请看着对方的眼睛说话,眼睛能表露你的真诚/013

 7.完美沟通,从微笑开始/015

第二章 看人选话题,营造酒逢知己的气氛

 1.找到令人愉悦的话题很重要/018

 2.毫无疑问,对方最感兴趣的首先是他自己/020

 3.不说意义深远及新奇的话,以身旁的琐事为话题作开端/022

 4.设法找到与对方的共同点/024

 5.和家庭主妇聊些温馨的话题/027

 6.“忆往事”是与富人说话时理想的话题/029

 7.与失意的人谈谈未来/031

第三章 不着痕迹的赞美,听得对方暗自窃喜

 1.赞美也有“保质期” /036

 2.接过话题,顺势赞美/038

 3.接过名片,巧作赞美/040

 4.送人一个“美名” /042

 5.赞美对方最不常被人关注的地方/044

 6借他人之口赞美对方,会让他觉得更真实/046

 7.适时引用他人的赞美之词/048

 8.带着感情的赞美更容易感动对方/050

第四章 用用“神秘”武器,吊足对方胃口

 1.逢人只说三分话,别见人就掏心窝子/054

 2.有时候,“说谎”是正常的自我表现/056

 3.设置一个悬念才能抓住他人心理/058

 4.哪怕一次也好,别按常理出牌/061

 5.“泄听效应”,假装私语策略/063

 6.不轻易亮出自己的底牌/065

第五章 什么样的提问,能让对方说得更多

 1.使对方乐于答话,莫如挑他擅长的来说/070

 2.问题越具体,别人才会积极回应你/072

 3.引导对方谈自己的得意之事/074

 4.以请教的方式提问,人人都喜欢你的谦卑/076

 5.间接提问,避免尴尬/078

 6.用反问吸引注意力/081

第六章 嘘!聊天时千万别问这些

 1.女士的年龄不要问/086

 2.体重通常是比较敏感的话题,尤其是女人/087

 3.别人的薪金收入不好奇,不打听/089

 4.记住,别人的感情状况是隐私/091

 5.对痛苦的人,别再问他的伤心事/93

 6.别人的是非,不询问,不打听/95

 7.别人的软肋问题要避开/97

第七章 适当装一装,让人打心眼里高看你一眼

 1.谦虚过头是压低身价/102

 2.内心紧张,表面上也要与大人物侃侃而谈/104

 3.自信地“挺直腰板”,让对方感觉到你很有“气势” /107

 4.不只是演讲的时候需要肢体语言/109

 5.不轻易妥协,让人摸不清你的底牌/111

第八章 活跃气氛,能让别人笑你就赢了

 1.初次见面,用幽默的方式介绍自己/116

 2.适时运用当下最流行的幽默用语/118

 3.自嘲需要豁达的胸怀和超然的处事心态/120

 4.“天真式幽默”最受欢迎/122

 5.反弹琵琶,让幽默别具风趣/124

 6.如何在异性堆里谈笑风生/126

第九章 倾听需用心,插话要适宜

 1.倾听时,你的眼睛盯着哪儿/130

 3.不做“应声虫”,有主见才能让人刮目相看/132

 2.别做聊天中的“麦霸”,倾听是最高规格的赞美/134

 4.有意识地做出适当反应/137

 5.想插话,试一试万能的魔法用语“是啊” /139

 6.重复对方的“感情用语” /142

 7.察言观色把握插话的时机/144

第十章 顺利接话,先弄清楚对方在想什么

 1.看透对方“Yes”与“No”的手势/148

 2.嘴上说“欢迎提意见”的人,并不真的想听到你的反对意见/150

 3.找借口拒绝你的人可能只是需要你再三邀请/152

 4.“年轻真好啊”中隐藏的含义/154

 5.某某真了不起表示超越的决心/156

 6.坦白“我的性格不太好”的人其实相当自恋/158

 7.直言自己长胖了的人其实期待否定的回答/160

 8.“可能是这样”,但“我不这么想” /161

 9.对方不停看手表,他在暗示你该结束这场谈话了/164

第十一章 圆场、救场,破除尴尬高墙

 1.稍有失态,就“付之一笑” /168

 2.有人犯错,给他一个台阶下/169

 3.低头认错,给大家一个收场的借口 /172

 4.失言后,用场面话及时弥补失误/174

 5.机智应对别人的揭短/176

 6.遇到尴尬问题,转换话题,化险为夷/178

 7.敏感问题,故意错答,让刁难者有劲儿使不上/181

 8.将道歉寓于对他人的赞美中,没有人能拒绝/183

 9.错误越描越黑,只道歉不解释/185

 10.小题大做夸大自己的错误,博取对方的宽容/187

第十二章 意见相左,如何表达不伤和气

 1.不同意别人的观点时,先同意,后反驳/192

 2.懂得认输胜过竞短争长/194

 3.有保留地妥协,赢得对方的感激/196

 4.妥协时提出附加要求,给自己留一条后路/198

 5.永远别直接说“你错了” /201

 6.不要将自己的意见强加给别人/203

 7.换一种方式说“不” /206

第十三章 聊天套交情,踩到“雷区”让人不爽

 1.人活脸,树活皮——伤什么都别伤别人面子/210

 2.不能故意渲染和张扬对方的失误/212

 3.不要拿别人的隐私开玩笑/213

 4.给自己留有余地,不要把话说得太绝/216

 5.没人喜欢被你指责,就算你是好意/218

 6.是非话不能随便说/220

 7.处处挑剔惹人烦/223

 8.坚决不说风凉话/225

 9.不要轻易揭别人的“老底儿” /227

序言

“我最怕和陌生人说话了。我不敢讲话,就算有话,也是茶壶里煮饺子——倒不出来!我不知道该怎么办。”

“我跟他打了招呼之后,就冷场了。我完全不知道接下来要说什么。说天气吗?”

“我说了那么多,对方一点反应也没有。是话题不对?还是我说得无趣?到底为什么?”

“他在我对面侃侃而谈他的化学实验,可是我真的不懂啊。怎么办?插不上嘴,难道就这么无趣地听下去?”

“我只是问了一下她的年龄,没有什么其他意思,为什么她的脸瞬间就黑了,站起来就走了?”

是不是你也有无法和对方侃侃而谈的烦恼呢?你很可能苦着一张脸,无奈地回答:当然有!

你是不是羡慕那些在公众场合镇定自若侃侃而谈、自信从容妙语生花、吐词琅琅感染大众的演讲家?你是不是也想要自己在与他人交谈时,能令对方感觉“春风拂面”,而不是“言之无物,乏味无聊”呢?不用你说我也知道,你当然想!

那么翻开这本书吧,它会帮你消除烦恼,让你最短时间内和对方聊出好交情。

其实,和人聊天怎么能聊出好交情?关键在于学会怎么说话、怎么提问、怎么接话。

怎么说话?当你和谈话对象初次交谈时,为了缓解紧张,你可以把对方想象成你的某一位好友,然后放下心里的紧张不安,用友善的微笑、真诚的眼神和友好的态度和对方谈话。这个方法虽然比较简单,但是确实很有效果。

当你惯用的几个话题都已经用完了之后,谈话很可能陷入暂时的冷场。这时找到令人愉悦的话题显得格外重要。毫无疑问,每个人心中最重要的那个人是“他自己”,因此,不妨聊聊对方感兴趣的事情,赞美一下他。

如果你想准备几个话题,那就记住莉儿·朗帝的这句话——“永远不要不读报纸就出家门”。相信你总可以从各种各样的新闻里找到要聊的内容。当然,就算你什么都没有准备,话题也是可以随手拈来的。你可以从周围的环境中找到一些可以谈论的话题,比如谈谈咖啡馆的陈设布置、评价一下酒吧里正在播放的音乐。

怎么提问?交谈往往都是以问话开始的,“吃了吗?”“天气很好,你觉得呢?”“你最近一周在忙什么?”提问是打开交谈大门的钥匙,我们要做的是使自己的提问令人乐于回答、有兴趣回答。

正如一位心理学家所说,“要使对方乐于答话,莫过于挑他擅长的来说”。也就是说,如果谈话对象喜欢旅游,你就可以问:“你去过哪些地方?”或者“你可以给我讲讲你旅行的经历吗?”如果对方在家电行业工作,你就可以问:“哪一种品牌的冰箱最省电、最绿色环保呢?”提问——回答,就好像两个人在打球,如果你打出去一个对方很容易接到的球,他当然也乐意回应你。就在这一来一往之间,你们就能畅谈无阻了。

哪些是不能问的呢?著名礼仪学者金正昆曾经说过一句话:男人不问收入,女人不问年龄。除了这些,谈话对象的身高、体重、伤心事、是非、软肋等等,也都是问问题的禁忌。如果你不知道对方的禁忌,那就在聊天时学会察言观色,他不予回应的问题最好要及时避开。

怎么接话?聊天是一个互动的过程,如果你只是点头,那就显得很不投入,懂得接话是很重要的。用心倾听是顺利接话的前提条件。很多人都喜欢喋喋不休地说,但是,倾听才是最高规格的赞美。它不是一个被动的接受过程,而是一个主动参与的行为活动。当你真正开始倾听,你就会熟悉谈话中的“弦外之音”。即便谈话者没有明说某些信息,你也可以从他的语气、肢体语言中,明白对方想表达什么意思,然后顺利接话。

如果女朋友跟你抱怨:“我最近长胖了,这件衣服不适合我。”你会怎么接话呢?如果你也赞成地说:“嗯,你是胖了!”那你绝对会令她不快。因为她说“我长胖了”,其实只是想知道她在你心里的价值。即便她真的长胖了,你也要深情地说:“你在我心里还是一样美丽,我爱你依然。”所以,接话的时候,最好察言观色,先洞悉对方的心理。

这些最基本的说话、提问、接话的技巧和原则,都是可以拿来就用的,无论你是在职场、聚会、派对、家庭生活里。当你熟练到运用他们去应对尴尬场面、结合幽默炒热社交气氛的时候,你就可以“出师”、成为社交聊天中的高手了。那么还等什么呢?赶紧翻开这本书开始阅读吧!

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更新时间:2025/4/8 21:16:23