小老板的哪些不良习惯阻碍了自己和企业的进步？为什么小老板忙得昏天黑地企业却矛盾重重？为什么小老板煞费苦心却无人可用？面对金钱小老板如何才能摆正心态？什么样的书才对小老板有用？为何小老板要成为企业家有如登天之难？小老板的出路在哪里？

《小公司大管理(一位资深小老板的管理日志)》由张爱国编著，本书的案例和道理大多是针对小公司小老板的管理之道的。当然，关于小老板其实有很多东西可以讲，而不只是管理，如果能抽出时间，作者还会将自己更多经营心得与朋友们一起分享，也希望读者朋友在看完本书后，能不吝赐教。

《小公司大管理(一位资深小老板的管理日志)》由张爱国编著，一本本土化的管理日志，一本管理者的实用手册，一本深入人心的管理类图书，从小细节中发现管理中的大智慧。

《小公司大管理(一位资深小老板的管理日志)》中的资深小老板现身说法，摒弃理论说教，注重实例剖析，着眼于细节，帮助小公司管理者跳出企业长不大的“怪圈”和用人误区，摆脱困扰，让管理回归简单。

第一章 创业心得：拥有一颗不安分的心

“活下来”才能赚钱

强烈的创业意愿，确定你的选择然后矢志不移

找出最适合自己干的行业

创业最好有一个长远的规划

不要满足于一时的小小成就

过度投机和赌博心理要不得

单枪匹马干不成任何事

赚钱要合理合法：君子爱财，取之有道

第二章 领导力修炼：要做“容器"，先炼个人

多与自己较劲，少在别人身上找问题

善于听取别人的意见

锻炼你的说话水平，拥有好口才的老板更具魅力

不要乱开“口头支票”

为自己选秘书一定要谨慎

老板的形象影响着公司的命运

培养领袖气质，树立威信

身为老板，要勇于自我检讨

第三章 沟通技巧：沟通是管理的精髓所在

沟通不会让你花钱，还会给你带来更多的钱

良好沟通的前提是学会倾听

有效地与客户进行沟通

和员工沟通要做到因人而异

老板提高沟通能力的四字诀

酒桌上如何与他人沟通

沟通时应避免的禁忌

第四章 赢得下属的心：得人心，方能打出一片天下

让每个员工都觉得自己很重要

平等对待每一位员工

善于同员工交朋友

用“毛毛细雨”滋润员工的心灵

老板要多深入基层

不抛弃，不放弃

正确对待有过失的员工

为员工考虑，留住员工的心

第五章 人员选拔：慧眼识才，量才适用

择优录用人才，切忌滥竽充数

鉴别人才的类型

量才适用，小公司更要人尽其才

从日常谈话中亦可鉴别人才

善于放权，用人不疑

适当地给员工制造压力

把握好“德”与“才”的关系

第六章 小老板要有“大算盘”：七分盘算，三分魄力

小公司更要小心借贷“陷阱”

千防万防， “家贼”难防

尽量避免不必要的花销

居安要思危，对于资金周转问题要早做打算

慷慨一点，员工会更卖力

健全财务结构

尽力为自己找一个优秀的财务主管

适时采用负债经营策略

第七章 琐碎之处见效益：细节是小公司“损益表"的调节器

细节往往最关键

先从小生意做起

服务的细节不容忽视

小礼物有大用场

即时捕捉市场上的“零次信息”

“小口号”调动大动力

精细化管理是小公司的最佳选择

第八章 你在忙什么：提升工作效率的秘密

效率是衡量企业成败的核心标准

实施弹性工作制

即时处理，提高工作效率

统筹规划时间的两种方法

提高会议的效率

把工作任务明确地写出来

做决策要分清轻重缓急

第九章 危机来了不要怕：危机利用好了就是转机

不要轻信他人的口头担保

面对压力要有积极的心态

发现隐患要立即消除

危机时，该裁员就不要手软

未雨绸缪，经商要有随机应变的能力

顽强地挺过“黎明”前的“黑暗”

危机是常态，要居安思危

第十章 人脉管理：一切事业都是人际关系的事业

为自己打造良好的关系网

投资“人情生意”

要善于与同行打交道

生意归生意，朋友不能丢

主动接近大老板

同客户维持稳定的关系

与原来的老板保持良好的关系

正确处理与媒体的关系

“什么是有意义？有意义就是好好活着。什么是好好活着？好好活着就是做很多很多有意义的事。”这是热播电视剧《士兵突击》中的一句经典台词。许三多的这句话是一句十分简单的“傻话”，但也是至理名言。作为创业者，当务之急是怎样才能生存下去，而不是急功近利地想要一夜暴富，否则，就会栽大跟头。

在市场经济中，风险是无时不在的。无论是个人，还是公司，每时每刻都会面临风险。个人有失业风险，有收入下降风险等；公司有经营风险，有投资风险等。尤其是小公司由于其财力有限，承担风险的能力便很弱，稍遇风险，就可能面临倒闭。

据国外的统计，发达国家每年都有上百万小公司诞生。这些公司有一半能坚持18个月，而只有1／5的公司能生存十年以上。日本90％以上新成立的企业会在三年内倒闭。中国的创业者，半途夭折的很多。因此，“好好活着”应该成为中国企业，尤其是创业型企业的首要任务。

我认识一个做过百货生意的年轻人，他对我说该行业竞争太激烈，赚钱太少，想转行搞网络服务。我当时劝他说，现在网络服务这一行已经人满为患，一些实力很强的公司都觉得生存艰难，你没有经验也缺乏相关人才，贸然投入，未必有利。他说：“没有经验怕什么？我刚做百货不到一年，也没经验，还不是做下来了？”他执意转行，结果因竞争力不行，一年下来，几乎赔光了老本。

这个年轻人所犯的错误在我看来就是不懂得这样一个道理：有“活下来”的资本，才有赚钱的资本，不能“好好活着”，也就不可能“努力挣钱”。

创业初期通常是小公司能否生存和发展下去的关键时期。因此，在创业之前，最好先总结一下小公司倒闭的经验。我认为小公司倒闭的原因主要有以下几个：

一、缺乏经验

创业型小公司要求创业者本身必须是一个多面手，既要管生产，又要管销售，还要管财务。而要当好这样一个多面手，是很难的。所以，寻求合适的合作伙伴，雇用精干的员工，是小公司创业成功的重要因素。

二、对市场规模过分乐观

认为总会有人购买你的产品，是一个根本错误的观念。新建公司必须研究目标市场，找出有哪些竞争对手，并对他们的销售量作出实事求是的估计，从而，有的放矢把有限的资金投放到目标市场上。

三、初期成长太快

来了顾客，许多人就以为没有问题了。但这仅仅是一个开始，并不表明你马上就要扩张。在成长初期，公司的规模和结构将迅速发生变化。随着销售量的增长，需要大量的资金支持，因此，这时公司如果发展过快，会超过公司现有的资金，管理能力、资源所允许的界限。

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生意场上有句话说得好：小公司看老板，大公司看公司文化。在没有发育成为大企业之前，小公司的小老板无疑是最累的一个人。在这些小老板中，总会有人在为日益壮大的公司的管理而苦恼，可以说，在这个时候，教科书上的东西是不管用的，而大公司的管理制度也同样不适合。可以借鉴的应该是同为小老板的管理方法。

作为小公司的一把手，老板必须具备一定的管理能力。老板的管理能力如果不强，即使手下拥有的都是精兵强将，也最终会一败涂地，被激烈的商场竞争所淘汰，就像俗语上所说的：“兵熊熊一个，将熊熊一窝。”而老板拥有管理能力，就会将公司管理得井井有条，并渐渐地把公司做大做强。

在我看来，在中国做老板难，做小老板更难。中国的小老板大多是从最底层开始干起的，要有像野草一样的生命力，能不能生存要看运气和耐力。中国的小老板还要是什么都能干的多面手，在中国创业既要有“一招鲜，吃遍天”的绝招，还要不能有一块“短板”。中国的小老板还要像“山大王”一样，除了用制度管理人，还要擅长用情感来团结人。

我做生意的时间不算短，对于管理或多或少有一些心得，所谓心得仅仅是我自己的对于管理工作的一些体会，代表我目前的管理理念，希望对同行的朋友有所帮助。

当然，我的管理心得和经历，在某些大企业家看来，可能大多是一些不入法眼的“野路子”。甚至可能和一些MBA教材中的道理背道而驰。但事实上，光学MBA的人，很多只能在大公司做个部门经理，却当不成老板。在中国，能当上老板的大多都是“精明人”，而这种“精明”在课堂上往往是学不到的，只有在实际工作中积累人生阅历后，才能修炼成“精明”。

我希望阅读我这本书的人，能将我的心得与自己的管理经验多做对照，汲取有所帮助的方面。另外，MBA的课程也是要读的，我自己就曾深入研究过MBA的课程。这样就可以将自己的管理经验与已经经过无数事实证明的管理理论相结合，对管理中的各种问题也就会有更深刻的认识。

本书中的案例和道理大多是针对小公司小老板的管理之道的。当然，关于小老板其实有很多东西可以讲，而不只是管理，如果能抽出时间，我还会将自己更多经营心得与朋友们一起分享，也希望读者朋友在看完本书后，能不吝赐教，多多提出批评和指正。